课程体系
新员工职业化塑造 安新强 课时：2H
部分职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位1.职场人的实质意义2.职场人和企业的四个关系，如何与企业实现共赢3.职场人应具备的角色意识4.职场人应遵循的八大职业道德，大胜靠德，小胜靠智5.案例讨论：一个员工的行为是否符合职业道德的要求第二部分职场人的六项素质一、忠诚敬业1.忠诚是职场人的要素，也是个人品牌的要素2.职场上忠诚的几种表现3.故事分...
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《绩效管理系列课程》 课时：12H
讲：战略与绩效管理的联动关系中国企业战略执行的八大问题二、战略与绩效管理的联动关系第二讲：KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡：1、什么是平衡计分卡；2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；3、平衡计算分卡落实的三...
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讲：招聘工作在企业中的地位和作用一、招聘系统与员工绩效的关系二、招聘系统与企业绩效的关系三、招聘工作在企业中的地位和作用第二讲：如何打造人才存活的环境一、怎样的企业会成功？二、什么关键要素构建了企业的成功？三、高效组织是怎样构建的？四、高效组织必备的三要素？五、人才就是与岗位相匹配的人六、人才的“五四”定律七、员工胜任的四大要素八、人力资源部和部门经理在招聘...
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【课程收益】：1、了解成功团队的特征；2、了解团队常见的几种病态；3、了解高绩效团队的核心和基因；4、掌握团队合作的障碍及克服的策略；5、了解性格与沟通关系的艺术；6、清除跨部门沟通的障碍；7、完善沟通机制与沟通渠道；8、提升个人在部门沟通的成功方法。【课程大纲】：讲：成功团队的特征一、选择合适的成员，大限度地表现每个队员的业绩；二、有明确的分工和责任；三、...
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讲：执行的主体----强大团队一、什么是执行力1、为什么说基业长青的公司，一定有核心竞争力？2、什么是执行？执行是把目标变成结果的行动。二、什么是团队的“两统一”信仰一致，利益一致。三、什么是团队的四个要素1、领导：领导带领团队，领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：个人构成团队，每人拿出结果来交换，才构成团队的合力。3、文化：文化激励...
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一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 短期考核还是长期考核？ 短期利益还是长期利益？ 关键业绩还是非关键业绩？ 绩效管理如何与战略接口？ KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 传统文化对绩效管理的影响 为什么没有人愿意做A？ 为什么推行...
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一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？1、价值...
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【课程大纲】：部分：绩效考核讲：正确认识绩效和绩效管理一、什么是绩效？二、什么是目标？三、绩效和目标的区别四、什么是绩效管理五、什么是绩效考核六、绩效管理和绩效考核的区别七、绩效管理成功的关键？八、绩效管理八步运营流程九、实施360度考核的注意事项十、绩效管理过程的常犯的错误十一、绩效管理过程中的角色分工第二讲：如何建立公司级关键绩效指标KPI体系一、如何制...
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章：招聘系统和企业绩效的关系1、招聘系统与员工绩效的关系2、员工绩效与企业绩效的关系【案例】如何打破企业的能人系统第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘过程中的职责分工第三章：非结构化面试一、基本含义二、非结构化面试的优缺点三、非结构化面试的信度和信度偏差四、非结构化面试的基本形式五、掌握非结构化面试的技巧六、建立科学的非结构化面试成绩的评价系统第四章：结构化...
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讲：绩效考核和绩效面谈概述一、什么是绩效；绩效考核；绩效管理；二、绩效管理和绩效考核的区别；三、绩效考核和绩效面谈的区别；第二讲：绩效考核的程序和步骤一、绩效考核之前做的工作：1、上下级共同制定《员工绩效考核表》；2、考核者记录被考核者的绩效表现，填写《关键事件和表现记录表》；3、绩效沟通、辅导和激励；二、绩效考核阶段要做的工作：1、被考评者自我打分评价；2...
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讲：平衡计分卡战略地图发展历程一、业绩衡量工具——平衡计分卡二、战略管理基石——战略中心型组织三、可视化战略模板——战略地图四、战略地图的创新第二讲：全面的业绩衡量工具一、财务层面业绩指标二、客户层面业绩指标三、内部流程层面业绩指标四、学习和发展层面业绩指标第三讲：战略管理的基石一、阐明并诠释愿景与战略二、沟通和联系三、计划并制定目标值四、战略反馈与学习第四...
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讲：中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质一、企业呼唤高素质的中层职业经理人二、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……三、如何预防工作中的角色错位（典型的上中下三种角色错位）四、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等五、优秀主管面对工作应有的八大意识六、主管在工作中常犯的八种错误七、日常...
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绩效管理实操演练 课时：12H
天：讲：绩效管理概论（1.5小时）一、绩效管理与传统经验管理的区别；二、什么是绩效？绩效管理？三、什么是绩效管理循环系统：四、绩效管理的三种模式五、为什么要实现绩效管理1、绩效管理是企业健康运行的发动机2、绩效管理是公平考核的裁判员3、绩效管理是公平考核的裁判员4、绩效管理是目标分解的碎石机5、绩效管理是企业经营状况的仪表盘6、绩效管理是企业管理的主轴承7、...
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【课程大纲】：讲：企业培训师的职业素养一、培训师的自我认知；二、培训师的职业使命；三、合格培训师的条件和素养；四、培训师的三重角色；五、培训师的正确心态；六、培训师个人魅力的修炼；七、培训师的基本素质要求；八、培训师所扮演的角色和培训师的主要职责；九、培训师八项职业规范；第二讲：企业培训师的基本功一、培训师开场气氛营造；二、讲师如何有效调动学习情绪；三、培训...
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【课程大纲】：讲：劳资困境与和谐之道一、引言:很多人以为员工关系处理就是处理劳资纠纷,而实际上,当一个企业开始不断爆发劳资纠纷,这个企业的员工关系管理已经隐患无穷了。二、解决问题：1、员工关系管理仅仅是劳资法的问题吗？2、企业在劳资关系管理中所存在的困境3、“军事化管理”与“人性化管理”究竟如何取舍4、面对严峻的用工环境，企业将何去何从。第二讲：剖析员工关系...
