课程体系

讲:什么是管理者当众讲话的魅力1.什么是领导?2.什么是讲话魅力?3.领导者当众讲话的魅力在哪里?4.怎样提升领导者当众讲话魅力?5.当众讲话四字经怎样训练?6.21天掌握当众讲话诀窍,能吗?第二讲:三定练胆法:提升管理者当众讲话魅力的招1.为什么管理者当众讲话要练三定?2.笑定训练3.眼定训练4.站定训练5.三定综合练习第三讲:耳语练声法:提升管理者当众讲...

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讲:企业如何根据不同类型的员工签订劳动合同一、招聘录用1、招聘前用人部门明确该岗位的工作职责,是做好预防用工风险的步。2、用人单位发出《录用通知书》后,又决定不录用该劳动者,将面临什么风险,该怎样防范?3、如何设计《入职登记表》,以严抓劳动者的“应聘欺诈”?4、如何应对劳动者拒绝签收有关书面(如处分、辞退)通知?5、如何避免劳动者以用人单位“欺诈”为由主张劳...

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讲:平衡计分卡战略地图发展历程一、业绩衡量工具——平衡计分卡二、战略管理基石——战略中心型组织三、可视化战略模板——战略地图四、战略地图的创新第二讲:全面的业绩衡量工具一、财务层面业绩指标二、客户层面业绩指标三、内部流程层面业绩指标四、学习和发展层面业绩指标第三讲:战略管理的基石一、阐明并诠释愿景与战略二、沟通和联系三、计划并制定目标值四、战略反馈与学习第四...

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章:招聘系统和企业绩效的关系1、招聘系统与员工绩效的关系2、员工绩效与企业绩效的关系【案例】如何打破企业的能人系统第二章:招聘流程1、招聘流程2、招聘过程中的职责分工第三章:非结构化面试一、基本含义二、非结构化面试的优缺点三、非结构化面试的信度和信度偏差四、非结构化面试的基本形式五、掌握非结构化面试的技巧六、建立科学的非结构化面试成绩的评价系统第四章:结构化...

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讲:什么是领导力一、什么是领导力领导力就是在正确的方向下,运用一切资源为我所用,终拿到结果的能力。“领”——“领”是战略,是方向,是十字路口的选择。“导”——“导”是执行,是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、领导和管理的区别三、什么是准备度;四、什么是领导行为;1、支持式;2、命令式;五...

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讲:对沟通的再认识1、沟通首先是一种态度;2、沟通不是一种简单的技巧,比技巧更重要的是真诚;3、沟通不是随便运用的艺术;4、沟通不是权术;5、沟通就是把您的需要变成对方的需要;6、沟通是一门科学;第二讲:沟通的定义1、工作和生活中常见的沟通问题与后果;2、沟通的定义;3、沟通的三要素;4、沟通的双向性;5、常见的单向沟通及后果;6、沟通的两种方式;7、肢体语...

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讲:绩效考核和绩效面谈概述一、什么是绩效;绩效考核;绩效管理;二、绩效管理和绩效考核的区别;三、绩效考核和绩效面谈的区别;第二讲:绩效考核的程序和步骤一、绩效考核之前做的工作:1、上下级共同制定《员工绩效考核表》;2、考核者记录被考核者的绩效表现,填写《关键事件和表现记录表》;3、绩效沟通、辅导和激励;二、绩效考核阶段要做的工作:1、被考评者自我打分评价;2...

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一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI如何寻找KPI呢?为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢?寻找KPI的方法思路是什么?工具有哪些呢?1、价值...

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课程大纲激励篇一、为什么士气低落士气低落的原因w需求长期得不到满足w控制过严w目标问题目标太低没有挑战目标过低干着没劲目标过低不需费力目标过低等于大锅饭目标太高我够不着目标过高干也白干目标过高干脆别干目标过高形式主义w老挨批w不公平中层经理常见的激励误区w激励是公司的事情w重业务不重激励w激励=奖励w下属不就是想要钱吗?w我的激励没问题w随意的激励二、激励分...

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讲:战略与绩效管理的联动关系中国企业战略执行的八大问题二、战略与绩效管理的联动关系第二讲:KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲:如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡:1、什么是平衡计分卡;2、战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图;3、平衡计算分卡落实的三...

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一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题; 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断? 短期考核还是长期考核? 短期利益还是长期利益? 关键业绩还是非关键业绩? 绩效管理如何与战略接口? KPI成绩与奖金挂钩的问题?2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响; 传统文化对绩效管理的影响 为什么没有人愿意做A? 为什么推行...

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【课程内容】:部分:团队执行力训练讲:执行力就是做出结果一、结果意味着什么1.商业交换;2.企业生死;3.不同人生。二、什么是任务,什么是结果?结果“三要素”:有时间、有价值、可考核。三、如何做结果?1、重点法;2、分解法;3、递进法。四、结果思维训练法1、结果外包法;2、底线结果法。第二讲:执行的四十八字真经——执行训练的要领一、执行的八字方针:认真、聪明...

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绩效管理实操演练   课时:12H

天:讲:绩效管理概论(1.5小时)一、绩效管理与传统经验管理的区别;二、什么是绩效?绩效管理?三、什么是绩效管理循环系统:四、绩效管理的三种模式五、为什么要实现绩效管理1、绩效管理是企业健康运行的发动机2、绩效管理是公平考核的裁判员3、绩效管理是公平考核的裁判员4、绩效管理是目标分解的碎石机5、绩效管理是企业经营状况的仪表盘6、绩效管理是企业管理的主轴承7、...

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讲职业发展理论一、成功的三个理论(一)烧开水理论:理论要点:1.经常【添柴】2.【水开了再掀锅盖】3.【别让沸水熄灭了火】(二)绣花理论理论要点:1.【寻找资源】2.【打工学艺】3.【品牌(名气)效应】职业能力的三大积累:(三)骑马理论:理论要点:1、识马—靠知识、靠见识、靠眼光!2、跃马—靠技巧、靠魄力、靠勇气!3、驭马—靠能力、靠技术、靠借势!二.为什么...

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【课程大纲】:部分:绩效考核讲:正确认识绩效和绩效管理一、什么是绩效?二、什么是目标?三、绩效和目标的区别四、什么是绩效管理五、什么是绩效考核六、绩效管理和绩效考核的区别七、绩效管理成功的关键?八、绩效管理八步运营流程九、实施360度考核的注意事项十、绩效管理过程的常犯的错误十一、绩效管理过程中的角色分工第二讲:如何建立公司级关键绩效指标KPI体系一、如何制...

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