职业素养课程体系
讲:职业化——优秀员工的起点一、什么是员工的职业化?1、道德社会化;2、性格角色化;3、言行专业化;4、能力结果化;5、结果认同化二、职业化员工思维的起点1、让自己满意;2、让领导满意;3、让客户满意;4、让客户感动;5、帮助客户成功。第二讲:员工价值——为企业提供结果企业不做结果,就会被市场淘汰;员工不做结果,就会被社会淘汰。一、结果意味着什么1.商业交换...
讲:职业化——优秀员工的起点一、什么是员工的职业化?1、道德社会化;2、性格角色化;3、言行专业化;4、能力结果化;5、结果认同化二、职业化员工思维的起点1、让自己满意;2、让领导满意;3、让客户满意;4、让客户感动;5、帮助客户成功。第二讲:员工价值——为企业提供结果企业不做结果,就会被市场淘汰;员工不做结果,就会被社会淘汰。一、结果意味着什么1.商业交换...