课程体系
能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在企业中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．中层管理者常见误区四、作为上司的中...
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部分：什么是职业生涯规划一、人生的三个主要阶段 1、学习生涯 2、职业生涯 3、退休生涯 4、职业生涯的定义 二、职业生涯与学习生涯的主要区别 1、自我中心——他人中心 2、学与用的区别 3、学习人际关系与工作人际关系的转化 4、职业生涯规划的定义 三、职业生涯要解决的三个核心问题 1、我是谁——自我正确认知和定位 2、我要到哪里去—...
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【课程大纲】：可根据企业实际需求，适当增减培训模块讲：什么是领导力一、什么是领导力领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，终拿到结果的能力。“领”——“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、领导和管理的区别三、什么是准备...
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课程内容：一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行存在的问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI1、价值树法；2、鱼骨图与头脑风暴法3、关键结果领域法；4、关键成功因素法；四、平衡计分卡1、平衡计分...
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课程大纲讲：认识绩效面谈一、绩效面谈是员工的权利二、实施绩效面谈是主管的义务三、绩效面谈的主要目的四、一般管理人员对绩效面谈的认识误区第二讲：绩效面谈实施前提一、主管与部属之间要有信赖关系二、已经有初步的绩效评估结论三、有充足的配套措施四、主管受过良好绩效面谈技巧训练五、双方均有充分的准备（心态与信息收集）第三讲：绩效面谈的步骤一、面谈前的告知与通知二、安排...
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讲：招聘和入职过程中的法律风险1、招聘广告隐含什么风险，如何规避？2、如何避免就业歧视风险？3、如何防止员工求职欺诈？4、招聘时告知义务的履行与注意事项；5、录用通知书操作中的法律风险防范；6、招聘时收取押金等的风险。7、什么时间为签订劳动合同的佳时间？8、员工拒签合同如何处理？9、单位因差错未及时签订合同如何处理？10、合同保管不善有何风险？如何规避？11...
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员工职业化心态及素质提升（内训） 课时：2H
部分职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位1.职场人的实质意义2.职场人和企业的四个关系，如何与企业实现共赢3.职场人应具备的角色意识4.职场人应遵循的八大职业道德，大胜靠德，小胜靠智5.案例讨论：一个员工的行为是否符合职业道德的要求第二部分职场人的六项素质一、忠诚敬业1.忠诚是职场人的要素，也是个人品牌的要素2.职场上忠诚的几种表现3.故事分...
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学习力提升 课时：2H
【课程大纲】：讲：学习是卓越之母一、双引擎战略：飞得高才能走得远二、学习力是核心竞争力1、学习力是本质的竞争力；2、学习力的五种曲线；三、学习力的三要素；1、学习动力，学习毅力、学习能力；2、学习力三要素的关系；四、学习力决定企业竞争力五、建立有效的学习型组织来提升自己的学习力；1、共同愿景2、畅通的信息渠道3、群体互动式学习4、知识共享的氛围5、有效的激励...
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【课程大纲】：部分 《劳动合同法修正案》解读1、《劳动合同法修正案》焦点一、从事劳务派遣业务应具备什么资质？ 2、《劳动合同法修正案》焦点二、劳务派遣岗位只能在三性岗位使用？3、《劳动合同法修正案》焦点三、临时性岗位存续时间不得超过6个月？4、《劳动合同法修正案》焦点四、辅助岗位如何界定？5、《劳动合同法修正案》焦点五、何种岗位属于替代性岗位？6、《劳动合同...
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部分：团队建设讲：职业化团队的组成一、什么是团队二、团队构成的5P要素三、团队的三种类型：问题解决型/自我管理型/多功能型团队四、团队角色诊断与分析1、角色测试：在团队中你通常扮演何种角色2、角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点3、挑选不同角色类型的团队成员4、挑选团队成员的综合素质：个人特性、人际行为、沟通技巧、管理技巧第二讲：职业化团队的发展阶段及...
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讲：战略与绩效管理的联动关系一、中国企业战略执行的八大问题二、战略与绩效管理的联动关系第二讲：KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡：1、什么是平衡计分卡；2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；3、平衡计算分卡落实...
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讲：什么是领导力一、什么是领导力领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，终拿到结果的能力。“领”——“领”是战略，是方向，是十字路口的选择。“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。“力”——“力”是不折不扣拿到结果的信念和能力。二、领导和管理的区别三、什么是准备度；四、什么是领导行为；1、支持式；2、命令式；五...
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【课程大纲】:讲：精准面试体系的构成一、面试方式的选择二、面试小组的构成三、确定岗位的招聘标准四、如何制作标准化的《面试评估表》五、针对岗位的招聘标准设计问题六、面试提问技术七、面试决策八、面试评估第二讲：招聘面试技术的流程步骤1:识别工作空缺步骤2:确定如何弥补空缺步骤3:辨认目标群体在哪里步骤4:通知目标群体步骤5：简历筛选步骤6：笔试步骤7：面试步骤8...
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讲：创新与创新能力一、怎样界定创新1．创新的含义2．做别人不做的事3．创新有六个特点4．创新的性质和过程5．创新型企业与传统企业的差别二、创新能力——人人都能创新1．什么是创新能力2．创新能力由哪几部分构成——创造力公式3．你还有多少创新潜力尚未被挖掘三、创新精神1．创新者与普通人的首要区别2．创新意识和创新性格第二讲：什么是创新思维一、关于创新思维1．什么...
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讲：90后员工的特点与管理要点一、90后员工的特点1、90后成长环境分析2、90后的十大典型行为表现3、90后的优缺点分析4、90后的职场观二、面对90后员工管理者应具备的素质模型三、90后管理的误区四、90后员工的管理要点1、从[目标]上引领2、从[心态]上辅导3、从[情感]上关怀4、从[制度]上保证5、从[利益]上调节6、从[文化]上熏陶第二讲：对90后...
