质量管理课程体系
全面质量管理实战训练（TQM）授课对象：管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管，车间主任、班组长、企业研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等。课程背景：没有质量，就没有企业的明天！2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上， 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀；2008年三鹿奶粉
讲师：李文棕咨询电话：010-82593357下载需求表
《TQM全面质量管理实务》课程大纲课程目的:熟悉TQM全面质量管理的涵义、功效、内容以及运作要领；为全员参与全面质量管理及公司规范化管理的有效推行建立扎实的基础。参加人员:公司经营层、管理层的干部及有关人员课程大纲：第一篇TQM概念一、什么是TQM全面质量管理1.TQM的涵义2.TQM关联图3.提升全面质量管理的核心思维1)顾客导向的思维2)转动PDCA提升
讲师：李文棕咨询电话：010-82593357下载需求表
SQE供应商质量管理实操训练-2.0 课时：2H
SQE供应商质量管理实操训练课程背景在今日企业的生产活动中，强调供应链一体化，外购、外协部品在生产成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本，更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。丰田汽车生产模式一直为企业所称赞，而建立丰田汽车生产模式的最关键基础就是强而且稳定可靠的供应商管
讲师：叶礼平咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理小组活动的管理工具创新_2天_大纲_王东南 课时：12H
课程名称：质量管理小组活动的管理工具创新（2天）课程简介◆从我国引入QC小组概念开始，在众多企业中建立相关管理和运作，但是对于许多新生企业来说，还是相当陌生的，本课程将全面系统的阐述品质圈的管理理念、思路、方法、流程和工具；课程重视创新理念，帮助学员掌握创新型QC小组的活动方法，开阔新思路、迎接新挑战，再创新佳绩。◆通过学习这门课程，企业的生产管理者能够了解
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称：研发质量管理DQE专项技能训练（2天）课程简介◆本课程针对研发质量管理需要展开，围绕研发阶段品质管理阶段特点、产品可靠性分析、产品验证方案论证和研究、产品历史经验总结等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。◆课程紧紧围绕著名的“朱兰三部曲”逐层深入：“品质计划”、“品质控制”和“品质改进”，充分训练新产品开发阶段的品质监督、品质管控能
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称：供应商质量管理工程师SQE专项技能训练（2天）课程简介◆本课程针对供应商质量管理工程师QE的岗位职责和工作能力展开，围绕供应商管理的品质控制、品质问题检讨、品质异常处理、投诉处理、标准编写、供应商开发和审核、现场稽核和辅导、新项目运作等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。◆课程紧紧围绕供应商的品质绩效评估、供应商管控和供应商现场稽核
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
ISO质量管理体系_实战篇_2天_大纲_王东南 课时：12H
课程名称：ISO质量管理体系——实战篇（2天）课程简介◆课程围绕ISO体系的条款要求展开，但不限于条款要求的内容，重点着眼于各方面管理框架的建设问题和企业中出现各类问题；带着问题读ISO质量管理体系，带着解决问题消化质量管理；课程内将针对部分条件精读；◆讲师从深圳企业发展、盈利和倒闭来深入关注企业存在和即将发生的风险，课程将企业风险管理放在重要的位置上，从日
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM全面质量管理-应用篇_3天_大纲_王东南 课时：18H
课程名称：TQM全面质量管理——应用篇（3天）课程简介◆近年来，中国又有一批中小企业得到成长和发展，并得到社会认可；但在这些公司的发展过程中，面临众多质量问题亟待解决；这些问题不仅仅是产品的，还包括质量管理的理念、思路和方法。◆本课程重点探讨现代质量管理的理念、质量管理的框架、质量管理的系统和标准体系来展开；针对如何进行质量管理和控制，如何建设公司的质量管理
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM全面质量管理-基础篇_2天_大纲_王东南 课时：12H
课程名称：TQM全面质量管理——基础篇（2天）课程简介◆近年来，中国又有一批中小企业得到成长和发展，并得到社会认可；但在这些公司的发展过程中，面临众多质量问题亟待解决；这些问题不仅仅是产品的，还包括质量管理的理念、思路和方法。◆本课程重点探讨现代质量管理的理念、质量管理的框架、质量管理的系统和标准体系来展开；针对如何进行质量管理和控制，如何建设公司的质量管理
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
ISO质量管理体系_理论篇_2天_大纲_王东南 课时：12H
课程名称：ISO质量管理体系——理论篇（2天）课程简介◆课程围绕ISO体系的条款要求展开，但不限于条款要求的内容，重点着眼于各方面管理框架的建设问题和企业中出现各类问题；带着问题读ISO质量管理体系，带着解决问题消化质量管理；课程内将针对部分条件精读；◆讲师从深圳企业发展、盈利和倒闭来深入关注企业存在和即将发生的风险，课程将企业风险管理放在重要的位置上，从日
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称：提升创新型质量管理小组活动QCC在制造业中的价值（2天）课程简介◆从我国引入QC小组概念开始，在众多企业中建立相关管理和运作，但是对于许多新生企业来说，还是相当陌生的，本课程将全面系统的阐述品质圈的管理理念、思路、方法、流程和工具；课程重视创新理念，帮助学员掌握创新型QC小组的活动方法，开阔新思路、迎接新挑战，再创新佳绩。◆通过学习这门课程，企业的
讲师：王东南咨询电话：010-82593357下载需求表
《TQM全面质量管理》【2天】 课时：12H
TQM全面质量管理课程背景:没有一个企业的成功可以完全离开产品质量，即使是在全球都强调市场和销售的今天。“质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；遗憾的是，全体员工对“质量管理与控制”并没有理念和意识，特别是制造产品的员工。为了让全体员工对TQM有一个崭新的认识。为了使企业能够改
讲师：朱军咨询电话：010-82593357下载需求表
《医院质量管理与流程优化》 课时：12H
医院质量管理与服务流程优化课程背景：医疗质量是医院的生命线，医疗质量管理是医院管理的核心，是医院赖以生存和发展的基础。随着我国医疗改革的发展和深入，现代医学模式和医疗需求的已发生了较大的变化。医疗质量不仅是医院现代化管理的核心，而且是医院生存和发展的基础。在国外，由于医疗质量管理缺陷所导致的不良事件发生率，美国是4％，英国是10％，澳大利亚是16.6％。欧洲
讲师：刘蔷咨询电话：010-82593357下载需求表
《医院全面质量管理与医疗质量提升》 课时：6H
医院全面质量管理与医疗质量提升课程背景：医疗质量是医院的生命线，医疗质量管理是医院管理的核心，是医院赖以生存和发展的基础。随着我国医疗改革的发展和深入，现代医学模式和医疗需求的已发生了较大的变化。医疗质量不仅是医院现代化管理的核心，而且是医院生存和发展的基础。在国外，由于医疗质量管理缺陷所导致的不良事件发生率，美国是4％，英国是10％，澳大利亚是16.6％。
讲师：刘蔷咨询电话：010-82593357下载需求表
《TQM全面质量管理实战训练（2天）》 课时：12H
TQM全面质量管理实战训练课程背景：全面质量管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理即TQM(TotalQualityManagement)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念
