班组长管理课程体系
班组管理 如何成为优秀的班组长 课时：1H
部分：优秀班组长角色认知 班组长的地位 班组长的职能 班组管理特点(常见的五种班组长分析) 班组管理的目标 上司与下属对班组长的期望 第二部分：班组长员工管理技术： 1、如何搞好班组人际关系 管理成败的关键-工作关系 搞好员工关系原则 与上司关系的处理 与支持部门关系的处理 如何管理：班组中的老油条、 过去的老同事或老师傅、夜郎
讲师：王传利咨询电话：010-82593357下载需求表
章班组长管理基础知识节什么是班组长1.班组长的地位2.班组长的使命3.班组长的职责4.班组长的素质要求5.成功与失败的班组长区别案例：1，企业是靠什么样的人支撑呢？2、什么叫管理？管理的本质是什么？3，德蕾莎修女的案例：什么是权力以及怎么行使自己的权力才可以促使工作的进步？4，班组长在不同的场合有着不同的角色，怎样才可以扮演好自己的不同角色？第二节什么是管理
讲师：张双国咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:班组长角色定位班组长角色认识班组长现场问题解决的方向现场管理的三个来源高效班前会——一站四讲班组长的管理风格管理格局与境界管理计划决定预见性管理技术决定胜任度管理监督决定导向性管理格局决定成长第二部分:班组长的问题挖掘与解决之道销售系统的问题认识客户ABC管理对生产的调整的影响原材料整合与资金周转周要货计划的目标引导生产计划系统问题的解决主生产计划的问
讲师：肖钢咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长训练 课时：3H
章班组长职责定位1、什么是管理和管理者2、班组管理的职责3、班组长的多角色转换4、四种新型的工作关系5、企业对干部的两大类回报6、非经济回报对未来的帮助7、管理者的必备能力模型8、现场管理的特点9、QCDSF顾客满意五要素10、4M1E现场管理五要素11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环12、班组长必备的管理能力第二章班组长一日管理1、班组长一日工作全貌
讲师：祖林咨询电话：010-82593357下载需求表
一、找准班组长职责定位l、班组长的职责与角色认知2、班组管理工作的重心与要点人、机、料、法、环、资、能、信3、班组长的工作布局与调教4、班组长具备的四象限管理能力二、如何有效的推进班组管理工作l、学习型班组整体工作的推进体系2、班组管理日常工作的指标化3、如何有效的分解与达成车间管理指标4、如何报告与例会进行工作汇报5、推动“人本管理”、理解人本理念6、案例
讲师：肖钢咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：班组文化与班组建设节班组文化1、执行力与员工敬业精神2、为老板打工的文化3、为自己工作的文化4、为企业与团队做事的文化5、为信仰而战的文化第二节班组建设—组织建设、制度建设1、组织建设2、制度建设第二讲：班组长的角色认知节班组长的管理水平现状1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们儿义气型第二节班组长的地位和作用1、班组长的地位2、
讲师：田开军咨询电话：010-82593357下载需求表
章：我们为什么要努力工作？一、冥想：如果你现在拥有一千万，你会不会继续工作……二、比尔-盖茨为什么还要工作？1、比尔-盖茨的故事2、马斯洛需求五层次理论故事分析：三个砌砖工人三、薪水算什么，要为自己而工作1、薪水与岗位的匹配性2、认真工作是真正的聪明3、平凡人在平凡的岗位上如何取得大成就？4、人生不同阶段所追求的名利义以及成功的原因分析5、努力工作受益大的是
讲师：高菲咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长的管理修炼 课时：6H
一、职业角色与阳光心态修炼（1）为何需要学习培训（2）发展中的成长成长中的修正（3）有关阳光心态能力看不见心态关键（4）班组与班组长的存在定义（5）班组长的作用与应承担的责任（6）企业中班组长管理现状的分析（7）认清自身的角色定位二、班组长的管理沟通修炼（1）管理沟通的重要性（2）沟通与倾听的艺术（3）上下级、平行沟通与回馈的方法（4）如何正确看待领导的批评
讲师：何余雄咨询电话：010-82593357下载需求表
基于生产的优秀班组长推进务实 课时：6H
单元：角色与职责认知、反省；1、企业班组长的定位、基本能力与工作内容案例链接：分拣车间班组长岗位职责说明书解读（需烟草专卖局分拣物流车间提前提供分拣车间、配送、仓储等班组长的岗位职责说明书相关资料）2、班组长的角色认知——企业管理者1)作为下级的班组长——尊重并当好领导助手2)作为平级的班组长——理解并支持同事工作3)作为上级的班组长——真正关心下属成长案例
讲师：王小兵咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长核心技能训练 课时：2H
部份：班组长领导技能一、领导力提升的方法1、有效沟通2、激励下属3、人际关系4、紧盯目标5、绩效指导6、人员培养7、领导魅力二、管理根本——有效沟通1.沟通是管理者必备的基本能力2.有效沟通是留人的好工具；3.制造型企业沟通的特别性4、用自己的方式沟通5、部门配合沟通重要三、考评激励——一切尽在掌握中1、激励是加法而不是减法2、现场部属考评的要点3、现场部属
讲师：田开军咨询电话：010-82593357下载需求表
【培训大纲】开场：团队建设（分组选组长队名队呼）部分管人要先了解人讲：班组长人员管理要点n把握人员管理的原则n带人先带心n做事先做人，管人先管好自己n遵循团队管理工作原则第二讲：了解员工心理及需求n了解员工的需求层次n怎样了解员工需求n如何满足员工需求第三讲：了解班组员工类型n分析型结果型表现型顺从型明星型朽木型问题型乖巧型n4P分析n外在呈现分析第四讲：了
讲师：申明江咨询电话：010-82593357下载需求表
一：班组日常基础工作体系建设 (一)班组日常基础工作体系建设 1.班前会：一日之计在于晨 2.班后会：一日三省吾身 3.交接班：与人方便，自己方便 4.主题班会：和平解决冲突，激发全员参与 …… (二)班组管理与团队建设 (三)用文化力量管理班组 二：建设特色班组 （一）撩开学习型班组的“学习”真面目 （二）学习型班组建设 （三）
讲师：王传璐咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长管理能力提升》（1天） 课时：6H
课程大纲讲：管理者的角色认知一、图解：管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者二、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制三、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1.管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！一个经典案例视频分享：一个团队管理者的示范四、自我评价：我有多少分？五、
讲师：林广亮咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】角色篇（上半部分）部分．班组长的角色认知序：认识我们的企业1．班组管理的概念2．班组长的地位和使命对公司——是形象代表对上级——彻底执行对同级——横向沟通对下属——教育训练3．班组长必备的心态1)积极主动2)不找借口3)敬业乐业4)认真负责5)团结合作6)学习改善4．班组长的能力要求1)认知能力2)教育能力3)领导能力4)演讲能力5)自主管理能力
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
一．班组长的角色认知1.班组在现代企业中的地位2.班组长的职责3.班组长的作用4.班组长的权力5.班组长的素质能力要求一.班组管理基础工作1.标准化工作2.定额工作3.班组原始记录4.班组管理制度（岗位手册）三.班组现场管理1.生产作业管理⑴生产技术准备⑵日常生产调度2.产品质量与工艺管理⑴“四个一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三检”意识3.班组成本意识与
