班组长管理课程体系

课程大纲讲:班前会经营的实战技巧视频案例:那些年我们“磨难”的班前会一、为什么要开班前会?小班会大作用1.对现场管理2.对团对3.对班长个人二、班前会召开的标准流程:(准备è集合è总结计划è激励上岗)1.准备:收集信息,记录要点2.集合:整队问好,报数点到,记录考勤3.总结计划:总结昨日工作状况,安排当日工作计划,公司通知4.激励上岗:员工分享、鼓舞士气、齐

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培训模块一:管理者角色转换单元一:了解管理作为一名基层管理者,首先应该了解管理的基本知识,这一部分就是让班组长了解管理的基本常识。1、什么是管理2、什么是班组管理3、管理的职能单元一:角色转换“心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定成败”本章节重点在于让学员清楚作为班组长在企业中的角色位置,以便在企业中能够更好的履行管理职责。1、班组长在企业中的地位2、班组长

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单元:基层管理干部角色认知1、什么是班组长2、自我角色认知3、班组长的多重角色4、班组长的重要作用5、现场管理到底管什么6、班组长日常管理事务探究7、班组长权限8、优秀班组长的心态要求9、优秀班组长的素质要求10、优秀班组长的技能要求第二单元:工作教导技能训练1、什么是教导2、教导的重要性3、教导有什么好处4、优秀教导员的三大特质5、做上司还是教导员6、传统

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一、做人的正确观念与心态问题一:回忆自己的职业生涯,有那些做人成功的心得?思考、提问、分组讨论,选代表发表讲解:客观评价自己和别人积极的心态去面对挫折和压力选择利己又利人的处世态度学会多方法多角度观察问题只管耕耘不问收获培养乐观的态度建立良好的人际关系二、做事的正确观念与心态问题二:回忆自己的职业生涯,有那些做事成功的观念和心得?思考、提问、分组讨论,选代表

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章、班组长的角色认知与班组建设1、我们的三“忙”困扰2、困扰的原因分析3、目前存在的班组长七种类型4、管理的四种理解5、班组长的五项使命6、案例:班组长的职责7、班组长的九重角色8、班组长常见错误角色定位9、班组长应具备的能力条件10、班组长的28项管理原则11、班组建设的“三大组”与“六大员”12、班组制度建设13、案例:小马错在哪里?第二章、班组长应有的

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角色篇(上半部分)部分.班组长的角色认知序:认识我们的企业1.班组管理的概念2.班组长的地位和使命对公司——是形象代表对上级——彻底执行对同级——横向沟通对下属——教育训练3.班组长必备的心态1)积极主动2)不找借口3)敬业乐业4)认真负责5)团结合作6)学习改善4.班组长的能力要求1)认知能力2)教育能力3)领导能力4)演讲能力5)自主管理能力6)日常管理

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  部分:班组长的地位和职责  1.班组在企业中的地位和作用  2.班组长的角色认知  3.班组长的作用和职责  4.对企业的认知  5.班组长必备的管理技能  6.领导和下级的期望值  7.班组长的管理水平现状  8.案例:我得罪上司了  第二部分:生产现场管控  1.何谓现场  2.现场管理的核心要素  3.5S的起源和含义  4.推行5S的目的  5.

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章、班组长的角色认识一、班组长的三“忙”困扰二、三“忙”的根源三、何谓管理?四、管理“竹”“管”的理解五、管理者的五大权力认知六、班组长的五大使命七、班组长的九重角色八、班组长应具备的条件与能力九、班组长的32项管理原则第二章、班组长的一日现场管理要点一、案例分析:现场管理的要点二、高效时间管理(管理工具:待办事项清单)三、上班前要做的事项1.工作交接表查看

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Part1自我认知---正知方能正念,正念方能正行问题讨论:为什么现在的员工越来越难管?1.班组长的胜任力模型2.班组长应扮演的角色问题讨论:您是哪种班组长?3.班组长的基本职责测试:您目前发挥了哪些职责?4.班组长应具备的能力案例讨论:这个班组长遇到了什么难题?课时安排:天上午:1.5小时Part2职业素养---做好的自已1.成为优秀管理者的思维模式2.如

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1、班组长的知名来自何处l互动活动l班组长的”兵头将尾”的地位l班组长靠什么进行管理l视频分析l班组长的知名立于平常l案例分析l班组长需要哪种影响力l当代80-90后员工特点分析l什么是员工的“贴心班组长”l与员工相处要“交心”l工作上帮助员工要“用心”l对员工的情感要“关心”2、与员工相处要“交心”l关系就是绩效l和谐的人际关系在于“共赢”心态l案例分析l

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部分.班前准备七要素1.物料准备2.设备准备3.模具、夹具、治具、检具准备4.人员准备5.产能标准和加工节拍6.分工和作业标准准备7、召开班前会■案例演练:班前会第二部分.班中管理1.十五大关键点ß定编定岗ß照片张贴ß客户名称、笑脸、哭脸ßOJTß标准作业指导书ß首件检查ß时间段控制ß中物检查要点ß制程控制ß不良品管理ß分类包装ß标示明确ß分开摆放ß末物管理

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单元:在企业管理中的作用1.班组长地位和四使命2.纵向管理层次与任务3惰化效应和12>24班组长关键三大职责第二单元:现状自测和基本标准1.管理现状2.角色认知3.成就动机4.技能要求第三单元:问题预防与计划管理1.计划制定与实施2.征求部属的原则3问题的预防管理4浴盆的曲线规律第四单元:如何提升高效生产率1.岗位间“接口”处理2.如何执行规章制度3.

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讲班组长在企业管理中的作用  1.引言  2.班组长的地位和使命  3.班组长的重要作用第二讲班组长的现状和基本标准  1.班组长的管理水平现状  2.角色认知——对自己和环境的分析  3.成就动机  4.技能要求第三讲如何做计划  1.如何做计划  2.计划的实施第四讲如何组织生产(上)  1.岗位之间的“接口”处理  2.如何执行规章制度  3.再造生产

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(一)现场管理者的责任1、新时代主管的角色认知2、主管管理心态的调整3、了解部门主管的权限4、现场主管面临部属分析5、现场主管应具备知识和能力(二)生产准备1、生产计划/人员调配;2、制品规范、样品、图面核对;3、材料、物料之准备;4、工具、夹具之准备、设备点检;5、生产日程表;6、标准工时计算现场演练。(三)生产管理1、生产管理的做法及实施要点2、看板控制

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优秀班组长管理   课时:12H

课程大纲:  天:班组长综合管理技能  付款游戏:正确的思维方法决定正确的结果  撕纸活动:体验时间的珍贵,抓紧时间学习和工作  一、班组长的角色认知  1、班组长的地位和使命  2、班组长的重要作用  3、认识企业管理中的各种角色  遇到难题的组长实例分析:班组长的工作职责到底是什么?  4、班组长的权力和管理原则  5、管理的五项职能  维修事故实例分析

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