杰出班组长核心技能训练
杰出班组长核心技能训练详细内容
杰出班组长核心技能训练
**部份:班组长领导技能
一、领导力提升的方法
1、有效沟通
2、激励下属
3、人际关系
4、紧盯目标
5、绩效指导
6、人员培养
7、领导魅力
二、管理根本——有效沟通
1.沟通是管理者必备的基本能力
2.有效沟通是留人的好工具;
3.制造型企业沟通的特别性
4、用自己的方式沟通
5、部门配合沟通重要
三、考评激励——一切尽在掌握中
1、激励是加法而不是减法
2、现场部属考评的要点
3、现场部属考核的方法
4、激励分析:他想要的到底是什么?
四、学以致用——现场人际关系管理
1、如何与上司相处——工作汇报、听取指示和批评
2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对
3、营造良好的团队工作氛围---团队建设
五、所有的工作都是为了完成绩效目标
1、如何制订现场绩效评价指标
2、如何进行现场绩效指标跟踪
六、达成目标的关键---绩效指导
1、绩效指导重点纠偏而不是终奖金分配
2、如何进行绩效指导面谈
七、人员的训练与配合---多能工的训练
1、多能工训练计划
2、多能工的激励计划
3、点滴教育
八、团队管理
1、团队的定义
2、团队领导的素质要求
3、团队的理念
4、团队的规则
5、如何处理团队中的问题
6、如何激励团队成员
第二部份:现场科学管理
一、工作研究
1、工艺分析
2、程序分析
3、物流分析
4、布局分析
5、人机操作分析
6、联合操作分析
7、双手操作分析
二、效率改善的原则和方法
1、流程分析
2、5W2H(组织策划)
3、ECRS(方法)
三、作业测定
1、秒表测时法
2、样本法
3、动作分析法
4、综合数据法
四、快速切换
1.切换时间的定义与构成
2.影响切换时间的原因剖析
3.实现“零”切换的基本思路
4.迈向“零”切换的操作要领
5.实现“零”切换3步骤
6.切换改善技巧
五、改善—现场提升的利器
1、改善效果评估
2、员工改善意识的培养
3、改善永无止境
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