班组长管理课程体系
课程大纲：部分：班组长应树立正确的思维与意识-我们为什么需要组织团队学习-让我们一起认识班组长的前身-几个班组长不可不知的概念-做事先做人-一切从细节出发-讨论：企业需要什么样的班组长？第二部分：基础管理实务篇-管理的概念-管理管什么？-工作原则-工作要求-怎样处理现场问题-现场管理三要素-目标管理的步骤-目标管理要点-工前会议制度的实施与要点-形形色色的工
讲师：刘用咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：班组长角色认知——我是谁1.企业的生存靠什么？（“企”字的解释与分析）2.企业利润来源于什么？（技巧——降低成本和减少浪费的区别在哪里）3.企业管理的六大目标和五大运营力是什么？（企业的Q、C、D、S、P、M到底有什么决定？）4.企业管理的本质是什么？（企业管理五要素“人”、“机”、“料”、“法”、“环”之间的关系是什么？企业的利润到底由什么决定？）
讲师：张全磊咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：班组长的角色与职能认知一.班组长的作用.二.班组长的角色.1．承上启下的纽带2．技术骨干和多面手三.班组长的使命.1．提高工作效率2．提高产品质量3．降低成本4．防止重大事故发生5．调动员工士气四.班组长的职能.1.人员的合理管控与有效利用;2.协调生产力;3.工艺流程完善与创新;4.机器设备的有效使用与合理调配;5.生产效率提升;6.品质管控;7.生产
讲师：刘靖咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：班组工作的特点；（课堂互动之一）1、班组工作的重要意义；2、班组工作的特点；3、班组管理的特性；4、班组架构与内部分工；5、班组管理的核心内容；6、班组工作的使命。第二讲：班组长的角色认知；（课堂互动之二）1、班组长的角色认知；1）对上级；2）对下级；3）对同级；4）对自己；2、当前班组长的现状；3、班组长的工作任务；1）提高质量；2）提高效率；3）降低
讲师：宋小平咨询电话：010-82593357下载需求表
章 班组长职责定位与现场管理1、什么是管理和管理者1）认识管理—管理工作不同于作业工作2)管理的原理3)管理的原则4)班组管理的特点2、班组管理的职责3、班组长的多角色转换4、优秀班长心态与情绪管理——如何进行自我情绪控制与压力管理1)案例分析：对待岗位的三种不同观念和心态的人，为何不一样2)如何从优秀到卓越案例：老板眼中的优秀班组长5、非经济回报对未来的帮
讲师：单连勋咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲：从管理到建设一、班组长角色认知与岗位职责测试：感悟个人行为、管理行为、领导行为效能差异案例：引发班组长角色认知自我觉察1．班组长的岗位角色、层级角色和全面角色认知二、班组管理与班组长权力1．班组长领导权力构成2．心理学观测案例：“莫拉蒂海滩实验”——领导影响力的形成3．德服、才服与力服——怎么发挥领导影响力三、班组建设1．案例—引发感悟：班组制度
讲师：李东咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长精细化管理培训班》 课时：24H
【课程内容】项数培训项目具体内容管理工具与课后作业天模块一、班组长的职责篇1现场管理与管理者的角色认知一、基层管理人员的3大困扰1、待办事项清单2、白夜班交接表3、开线确认表4、活力早会5、首件确认表6、设备点检表7、设备故障一览表8、工单关节追踪表9、生产进度看板等二、困扰原因分析三、不合格管理者的6种类型四、管理的基本定义五、问与答：魅力型班组长是用什么
讲师：李坚咨询电话：010-82593357下载需求表
如何成为优秀的班组长 程锡兰 课时：12H
天时间内容方法目的09:00—12:002次课间休息部分：优秀班组长角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:班组长员工管理技术：1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理：班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大
讲师：程锡兰咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】第1讲：班组长在企业管理中的作用1.班组和班组长2.班组长应具有的不同立场3.班组长的使命4.班组长的重要作用5.班组长的职责6.班组长的基本职能第2讲：班组长的现状和基本标准1.班组长的管理水平现状2.角色认知3.成就动机(心态）4.技能要求第3讲：如何做计划1.调查研究，发现问题2.确立目标3.计划拟定第4讲：如何组织生产1.如何执行规章制度
讲师：周加富咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长管理素养提升训练 课时：3H
讲班组长的定位（一）班组长的角色认知1）兵头将尾--行为标兵之示范作用;2）管理执行--落实任务组织实施的管理作用；3）技术能手--生产技能带头人；4）承上启下--与上级组织联系的桥梁和纽带；5）团队核心--带好队伍，建好班组。（二）班组长的工作职责1）管理职责4M1E管理信息和时间的管理2）维权职责（三）班组长的管理技能1）自我管理的技能2）工作管理的技能
讲师：陈晓亮咨询电话：010-82593357下载需求表
开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替知名一、团队组织与管理团队与管理案例研讨1：张三的无奈（或视频《代理班长》）班组长应该做什么？班组长的角色定位与职责何谓“本立而道生”？做好班组长的四字箴言二、班组管理者的基本观念案例研讨2：这个公司的执行力为什么这么差？班组长的“决心”及对下属的影响责任感：争功诿过——管理者大忌案例
讲师：李明军咨询电话：010-82593357下载需求表
从优秀到卓越-五型班组长能力提升训练 （制造业） 课时：6H
课程大纲讲：“五型”班组长胜任能力1.学会系统思考问题2.员工高流失率系统思考案例研讨3.改善流程提升效率4.流程设计工具介绍5.会议流程设计案例研讨6.坚持天天做工作计划7.时间管理矩阵8.一天工作安排9.巧用管理工具10、准确把握领导和下级的期望值11、识人知人用人12、360度沟通技巧13、有效激励7个方法14、打开人们心灵的金钥匙—人性化第二讲：学习
讲师：安岷咨询电话：010-82593357下载需求表
企业班组长培训 课时：2H
层次课程模块重点内容初级班组长角色认知不同人心目中的班组长形象（互动）班组在企业中的定位和作用班组长的职责和权益班组长的角色定位（管什么？理什么？）了解领导的期望团队的努力提升班组长的绩效班组基础管理知识管理的基本职能管理的目的就是形成竞争优势企业文化与班组文化的作用PDCA管理法木桶理论来自海尔的OEC理论标杆管理ABC管理班组有效沟通技巧个体和群体心理认
讲师：唐建荣咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲：班前会经营的实战技巧视频案例：那些年我们“磨难”的班前会一、为什么要开班前会？小班会大作用1．对现场管理2．对团对3．对班长个人二、班前会召开的标准流程：（准备è集合è总结计划è激励上岗）1．准备：收集信息，记录要点2．集合：整队问好，报数点到，记录考勤3．总结计划：总结昨日工作状况，安排当日工作计划，公司通知4．激励上岗：员工分享、鼓舞士气、齐
讲师：朱军咨询电话：010-82593357下载需求表
章如何评估班组长的工作节怎么算班组长做好了？活动：一起来分析，在学员的眼中，怎么算是做好了。第二节怎样去评估班组长，绩效考核吗？第三节班组长内心深处的理念与公司一致第四节职业之路常青第五节训练：一起来评估一次自己和下属。第二章班组长的角色设定和身份认同节公司的期待是什么？第二节下属的期待是什么？第三节心里的期待着什么？第四节班组长的角色是什么？第五节正确的价
