市场营销课程体系

【课程运营】在市场营销沙盘运营模拟中,各公司营销部门按照市场营销运营流程表有序地开展工作。流程表是公司市场营销的简化工作流程,也是市场营销竞争模拟中的主要工作流程,所以必须严格按照流程执行。流程主要分为年初工作、按周期执行的工作和年末工作。在模拟运营时,由总经理或者营销总监主持,指挥团队中各成员各司其职,按照年初战略规划及流程表执行。每执行完成一项流程,相应

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部分:市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销和绿色营销观念三、营销理论演变史1、营销4P、6P2、营销4C3、营销4R四、21世纪中国营销发展的趋势1、消费者的地位越来越重要2、差异化营销更加突出3、品牌营销成为

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讲酒店营销要素组合一、酒店营销组合7个构成要素1.产品2.定价3.地点或渠道4.促销5.人6.有形展示7.过程第二讲服务营销与产品营销要素组合的比较一、营销要素组合二、4P的营销组合特征三、酒店营销组合的特殊性第三讲建立酒店营销要素组合的步骤一、酒店营销观念创新二、顾客满意服务的构成三、纵向的3个递进层次和横向的5个并列层次四、纵向递进层次五、横向并列层次六

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部分:市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销和绿色营销观念三、营销理论演变史1、营销4P、6P2、营销4C3、营销4R四、21世纪中国营销发展的趋势1、消费者的地位越来越重要2、差异化营销更加突出3、品牌营销成为

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部分:市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销和绿色营销观念三、营销理论演变史1、营销4P、6P2、营销4C3、营销4R四、21世纪中国营销发展的趋势1、消费者的地位越来越重要2、差异化营销更加突出3、品牌营销成为

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讲识市场营销节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境节市场分析1、从经济学角度理解的市场:2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点:3、市场营销环境的作用方式:第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境

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商业致胜为什么离不开项目管理市场对项目管理的需求为何呈指数级增长CEO为什么要将公司转型为项目型的公司传统运营管理的死角在哪里当技术不再万能来自产品周期缩短的压力企业战略和项目实施面向客户需要的项目管理使自己成为拥有现代项目管理理念的经理人l案例分析ü宝洁公司的多品牌产品发展战略ü向上海市长营销:河水治污营销项目的整体计划、执行和控制流程厘清对于项目的含糊认

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章市场营销的概念与行业数据解读1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化解读【课堂讲解】2.3客户管理数据解读【课堂讲解】第二章市场营销的环境调研与数据分析3.市场营销的宏观环境分析

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章市场营销的概念1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】第二章市场营销的环境调研与数据分析2.市场营销的微观环境消费者行为分析2.1波特五力分析模型【课堂讲解】2.2消费者行为分析病毒理论【案例分析】2.3消费者行为分析鱼塘理论【案例分析】2.4消

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课程大纲:  1、市场营销概念解析  什么是市场营销  市场营销的关键概念释义  2、市场细分及目标市场  市场的含义、细分的技巧  目标市场的含义  目标市场的选取  目标市场的定位技巧  市场细分及目标市场选取中常犯的几个错误  3、市场定位  定位的含义、功能与意义  常用定位技巧  营销企划中市场定位的误区  4、4P及4C理论  4P理论的含义及技

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章以客户为中心的销售1、客户为心的销售核心——为客户增加价值2、情景销售——系统方案的集成与销售过程章专业性销售专业销售人员的必要条件销售拜访的四个阶段——准备开始阶段——了解需求阶段——证明能力阶段——完成销售阶段专业销售技巧——建立联系——概述益处——探问技巧——详述益处特点——处理异议——完成销售第三章建立职业化的服务形象建立服务意识和良好工作心态。员

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市场营销策略   课时:1H

章:市场营销的特征一、营销与销售的本质差别1、对象差别2、范围差别3、方法差别二、营销的产生过程1、人2、需要3、营销三、营销的目标与效果1、功能2、情感3、品牌四、营销的发展历程1、两场“对赌”引发的营销思考2、营销发展的五大阶段(案例讲述)2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网营销发展的三大阶段(案例讲述)3.1阶段一

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讲识市场营销节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境节市场分析1、从经济学角度理解的市场:2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点:3、市场营销环境的作用方式:第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境

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章市场营销的概念与行业数据解读1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化解读【课堂讲解】2.3客户管理数据解读【课堂讲解】第二章市场营销的环境调研与数据分析3.市场营销的宏观环境分析

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导论:现代营销基本框架第1章:剖析品牌本质品牌的界定品牌的历史品牌的概念品牌的内涵品牌的意义第2章:品牌管理路线图关于强势品牌打造强势品牌什么是强势品牌?构筑强势品牌的“三度”品牌形象管理---CI体系基本原理与规划技巧管理组织管理(品牌管理组织结构规划与职能划分)品牌成长路线图第3章:品牌管理新趋势消费者认知成为焦点品牌攻占大脑认知影响消费第4章:品牌定位

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