沟通技巧课程体系
《高效沟通与跨部门协作》 课时：12H
高效沟通与跨部门协作课程背景：在当今这个飞速发展的世界里，只有让全体员工都尽其所能，那些以客户为中心的公司才能高效地运作。我们都需要提出改进的意见，并且对这些想法进行讨论、找出问题所在，并且共同解决这些问题，团结合作去把握各种机会。公司的运作依靠的不仅是制度本身，更重要的是员工。无论你是否意识到，你的经理和主管每天都在沟通。他们的沟通能力对总体的工作表现有极
讲师：甘万龙咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通与跨部门协作》 课时：12H
高效沟通与跨部门协作课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85 取决于沟通；美国企业经理 94 的时间在沟通；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。 现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通
讲师：田乐明咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通——职场中的优质对话》 课时：12H
高效沟通——职场中的优质对话课程背景：为什么有的团队紧密合作、取长补短，在竞争中引领潮流？为什么有的团队矛盾激化、暗流涌动，在征程中寸步难行？现代组织的常见问题是理念不同，步调不一，难以形成合力，究其根本原因就是沟通不畅。任何绝妙的想法、富有建设性的意见或者有效的设计方案，不经由沟通都无法得到实施。沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件。善用人
讲师：雍友咨询电话：010-82593357下载需求表
《高品质的管理沟通技巧》 课时：12H
高品质的管理沟通技巧课程背景：“沟通”是我们做任何一件事情的中心，大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明，沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落；如果沟通
讲师：赵晓霞咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧：DISC性格分析与非暴力在职场中的应用》 课时：12H
高效沟通技巧：DISC性格分析与非暴力沟通在职场中的应用课程背景：沟通对于管理者而言，也许并不陌生，因为每天都在进行；可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？我们希望真诚地与员工沟通，可是心中的无名火却时时在燃烧；沟通是为了仅仅表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？如何才能让员工愿意听，并得到有效的反馈，最终得以解决问题，提升绩效？如何才能清晰
讲师：彭远军咨询电话：010-82593357下载需求表
国学智慧与高效沟通 课时：6H
国学智慧与高效沟通讲师：杨俊课程背景1、三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝。沟通决定事业成败，沟通决定生活品质，沟通决定工作效率，高效沟通技能是所有成功人士的必杀武器！2、请问您会沟通吗？通过调研，很多企业反馈，实在太需要一场沟通培训课了。本课不仅讲沟通基本技能，重点在于如何提升大家的高效沟通能力课程收益1、正确认识并理解沟通2、全面提升沟通能力
讲师：杨俊咨询电话：010-82593357下载需求表
公众表达与沟通技巧 课时：6H
话语影响力讲师：徐云松【课程背景】话语影响力成为现代职业人必备的一项技能，无论是在工作汇报、商务谈判，职场述职，产品展示，客户沟通，部门协作等日常工作中，良好的话语表达能力，将为个人职业发展，企业绩效提升，提供强有力的保障和助力。让职业人敢讲话、能讲话、会讲话、讲好话，是本课程的基本目标，尤其是当众表达和工作汇报中，从逻辑到条理，从形式到内容，帮助职业人建立
讲师：徐云松咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通的技巧 课时：12H
高效沟通的原则与技巧讲师：谢瑞宝【课程背景】戴尔卡耐基认为：影响人成功的要素仅有22取决于专业技术能力，78来自高效的沟通和人际交往，沟通成为影响一个人一生发展的关键。对企业而言，影响组织竞争力的焦点在于每个内部成员之间及其与外部组织的有效沟通，没有沟通，就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管
讲师：谢瑞宝咨询电话：010-82593357下载需求表
NLP高效沟通课程介绍：提升沟通技巧，建立良好人际关系是每一个主管经理和任何专业人士都关注并认为是非常重要的。但是在很多问题和事实的背后都有它隐藏的原因。我们如何发现它，并将它有效改进且运用到实际工作中去，就是我们的“NLP高效沟通”想带给各位的：在有限的时间内，清楚地认识自己与他人，并由此建立组织内部乃至自己生活中的和谐有效的关系，这正是我们要带给您的！课
讲师：唐伟议咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门协作与沟通技巧 课时：12H
跨部门协作与沟通技巧【课程说明】企业而面向未来产业的发展、需要进行内部资源的有效整合，以及对外部客户实现集成营销和整合营销，公司想要实现对客户统一的集成的管理服务模式，这就有赖于公司各个部门实现无缝对接，实现资源共享，实现跨部门的合作模式；为此，我们专门针对企业实践开发了该课程。【课程目标】➢通过对企业营销与管理实战中实际案例和问题的自我解剖和分析，挖掘问题
讲师：吴大有咨询电话：010-82593357下载需求表
知己解彼的DISC沟通技巧 课时：6H
《知己解彼的DISC三赢沟通》讲师：王颖课程背景：你有没有感觉跟某些人很投缘，却看某些人不顺眼？你有没有感觉跟同事相处不融洽，跟领导沟通不顺畅？你想不想了解自己，看懂别人？你想不想工作、生活更快乐幸福？《知己解彼的DISC三赢沟通》专为您定制，学员可以通过对本课程的学习，对DISC沟通技巧在各个领域的应用积累丰富经验，包括但不限于团队建设、职涯发展、销售客服
讲师：王颖咨询电话：010-82593357下载需求表
以效果为导向的职场沟通技巧 课时：12H
《以效果为导向的职场沟通技巧》讲师：王颖课程背景：现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及对外交往的各个方面，管理、计划、组织等工作，都需要通过有效的沟通来维持整个体系的正常运行。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互
讲师：王颖咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通 课时：12H
高效沟通主讲：田淼课程背景沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员，需要推销你的产品，就要与客户进行有效的沟通；如果你是一名中层管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通；如果你是公司的客服人员，良好的沟通是处理客户关系的关键武器。在生活中，父母同样需要和孩子进行有效的沟通，才能更有助于孩子的成长；夫妻
讲师：田淼咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技能 课时：12H
高效沟通技能EffectiveCommunication课程描述CourseDescription:为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴？“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说？说什么？何时说？怎么说？如何让被批评者心服口服？有效沟通VS.有效反馈。闻其声如见其人-----电话沟通礼仪与技巧。你会提问吗？何时问、如何问？---掌握
讲师：施增虎咨询电话：010-82593357下载需求表
技术经理客户沟通技巧【课程内容】1.技术经理掌握客户沟通技巧的意义•技术人员心中的痛----项目还是产品•技术经理的基本素质•IT企业的人才类型和素质结构关系2．认识沟通•沟通的含义•沟通的种类•表达能力说话思路的准备四段式大纲设计法思维导图法提高生动性的4个利器•发问能力•倾听能力提高倾听效率的6个技巧•反馈能力给予反馈的技巧接受反馈的技巧3．同理心沟通•
