沟通技巧课程体系
《管理者高效沟通》 课时:12H
管理者高效沟通课程背景:沟通是一门艺术也是一个科学,管理者要想达到“道”的境界,就要先学会“借术修道”所谓“术”就是我们平时说的方法、工具,通过工具这把“梯子”让我们到达“道”的层面,最后“以道驭术”。做为现代职场上的管理者,沟通是必备的技能,良好的沟通让你事半功倍。道理都懂,而事实是我们经常遇到这样的沟通障碍:与领导争执、与下属吵架、与同事互怼、与合作方相
讲师:陈亭如咨询电话:010-82593357下载需求表
《关键时刻—职场性格分析与高效沟通》 课时:12H
职场性格分析与高效沟通课程背景:每一次沟通都是职场人的关键时刻。它决定了一个团队,一个企业的凝聚力和向心力,决定了一个企业的协作能力和水平。沟通更是管理的核心和根本,良好的沟通是企业运作的基础。管理者是企业的中坚力量,起到了承上启下的作用。从辅佐上司到安排和激励下属无不运用到沟通技能。掌握高效沟通的技巧,能大幅度提高个人工作效率和部门工作效率。本课程不仅告诉
讲师:李博钊咨询电话:010-82593357下载需求表
《亲和力打造——高效沟通及发音训练》 课时:12H
亲和力打造——高效沟通及发音训练课程背景:λ服务制胜时代,在与客户接触的过程中,你具备很强的亲和力吗?那么亲和力是通过什么来展现的呢?如果你拥有良好的声音,掌握了科学的发音技巧,如果您在与客户沟通过程中,掌握了客服人员的高效沟通技巧,如果您拥有友好的服务态度,那么,在与客户接触的过程中,你就是一位亲和力超强的小伙伴,你在工作上一定可以取得事半功倍的小。可是,
讲师:高菲咨询电话:010-82593357下载需求表
《知彼解己的DISC沟通技巧》 课时:12H
知彼解己的DISC沟通技巧课程背景:无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提;智慧、专业技术和经验只占成功因素的25,其余75决定于良好的人际沟通。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。知人善任,是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差
讲师:宋云霄咨询电话:010-82593357下载需求表
《项目管理之沟通技巧》 课时:12H
项目经理必备技能之沟通技巧课程背景:在市场环境、客户需求不断快速变化、技术日益更新的大环境之下,企业是否具备高效率、高质量、低成本地推出新经营理念、新技术、新工具、新产品及新服务,已成为决定企业成长发展以至成败与否的关键因素;企业中的项目越来越多,大到新产品开发及工程建设,小到公司年会,项目已逐渐成为企业发展的载体,但多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量
讲师:王爱萍咨询电话:010-82593357下载需求表
《悦人达己——高效沟通技巧》 课时:6H
悦人达己——高效沟通技巧课程背景:好的沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天赋和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。对企业自身而
讲师:刘志翔咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通的技巧与方法》 课时:12H
高效沟通技巧与方法课程背景:沟通,似乎大家都知道,但事实上,在日常工作、生活中,很多人并不能做到很好地沟通、高效地沟通。在职场当中,需要学习和具备的工作技能有很多,但有一项技能是人人都必须要掌握的,那就是沟通技能。任务的委派,指令的下达,异议的处理,工作的协调需要沟通;请示工作,汇报工作,接受指令等也需要进行沟通。可以说,工作中的每一件事情的完成都需要通过沟
讲师:赵海云咨询电话:010-82593357下载需求表
卓越领导力与高绩效团队 课时:1H
[课程背景]有什么样的老板就有什么样的企业,有什么样的经理就有什么的团队。此课程是吴漫老师在数年企业管理咨询中,根据中层管理升级的实际需求开发。课程融合了数十位企业家、高管、管理专家智慧和实践经验,让通用的管理理念与授课企业文化紧密结合导入,深入人心打造可落地执行的卓越领导力与高绩效团队。该课程通过提炼、宣贯组织文化形成共同管理语言,层层传帮带,促进从法治到
讲师:吴漫咨询电话:010-82593357下载需求表
银行大客户沟通技巧与关系管理实战 课时:2H
[课程对象]适用于银行、金融行业的客户经理、理财经理[培训学时]1-2天[课程背景与价值]狼来了:现今,银行、保险、证券及各种财富管理公司都在个人金融领域同业竞争,产品的同质化、竞争的白热化,客户选择的多样化,都带给行业更大的挑战。谁动了我的奶酪:大客户对银行粘性不高,被挖走是常有的事,每个客户经理名下几百个大客户,没有活跃的价值效益花大价钱策划的大客户关系
讲师:吴漫咨询电话:010-82593357下载需求表
卓越领导沟通影响力---管理者高效沟通实战训练 课时:1H
[课程对象]高、中、基层及后备管理人员,在工作中最需要与人多维沟通、交互影响的人--为经理人/管理干部量身订制[培训学时]1至2天(每天6学时)[课程背景]领导力的核心是影响力,而影响力的核心是沟通。老板80的时间用于沟通,70的经理人,70的时间都在沟通,沟通是管理技巧之本,更是管理者核心岗位胜任能力。如何将工作中常见的障碍沟通变为有效沟通?如何利用人际风
讲师:吴漫咨询电话:010-82593357下载需求表
《新零售团队管理与高效沟通》课纲 课时:6H
《新零售团队管理与高效沟通》主讲:黄宏老师1、打造卓越团队与塑造归属感和凝聚力2、提升责任意识,做到正真的负责人3、如何有效地学习,获得迅速提升4、学会高效沟通技巧与沟通法则5、学会调整情绪与压力调适的方法6、···企业团队第一部分新零售团队管理之金牌团队建设➢团队合作中的困难➢10种团队无效成员➢提升团队精神的6大技术➢高效团队的10大必备条件➢如何建立融
讲师:黄宏咨询电话:010-82593357下载需求表
《卓越沟通技巧》课纲 课时:6H
如何做到终身难忘的一次交谈-1905055245【授课老师】高海友【授课课时】1天【学员层析】营销【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】如何构建自我的沟通逻辑?有逻辑才会让结果顺理成章(齿轮原则)如何丰富沟通中的知识结构?对方什么话题你都很擅长如何对接双方的感觉和气氛?接通管路才能加油如何让对方专心致志?失去兴趣的声音就是噪音如何面对冷
讲师:高海友咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户经理角色认知与沟通技巧(2天) 课时:12H
大客户经理角色认知与沟通技巧邓博【课程目标】树立正确的大客户经理角色意识,培养大客户经营理念;了解大客户销售的趋势和变化,发现其中的乐趣;掌握对内对外的沟通技巧,提高客户沟通能力,增强团队协作精神。【课程时间】2天【课程大纲】大客户经理的角色意识和能力要求互动:我能为企业贡献什么价值?销售是企业的龙头大客户经理的职责与目标大客户经理的四种角色大客户经理的能力
讲师:邓博咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通 课时:12H
高效沟通培训师李星【课程概况】主讲老师:李星课程时长:1-2天(6小时/天)授课形式:讲师讲授+分组讨论+视频分析+案例分析+情景再现【培训大纲】第一部分序言:高效沟通金三角1、什么是高效沟通——团队共创——心目中的高效沟通是什么样子——沟通现状自评2、高效沟通的三要素第二部分想的清晰1、为什么需要想的清楚2、利他思维和讲理思维在思考的应用——什么是利他思维
讲师:李星咨询电话:010-82593357下载需求表
结构思考助力高效沟通 课时:12H
结构思考助力高效沟通培训师李星【课程概况】主讲老师:李星(结构性思维™版权课国内首批授权认证讲师)课程时长:1-2天(6小时/天)授课形式:讲师讲授+分组讨论+视频分析+案例分析+情景再现【培训大纲】第一部分序言:高效沟通金三角1、什么是高效沟通——团队共创——心目中的高效沟通是什么样子——沟通现状自评2、高效沟通的三要素第二部分想的清晰1、为什么需要想的清