沟通技巧课程体系
《情商管理与沟通技巧》 课时：12H
۞ 课程背景：为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决
讲师：刘思华咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通与组织协调——沙漠掘金沙盘体 课时：6H
课程背景：企业中、基层管理人员，是组织的中坚力量，是企业效益的具体执行者和持续推动者，并在企业中起着承上启下的作用。尤其是当企业规模逐渐扩大，需要快速提升管理人员的团队管理沟通能力、组织协调能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的绩效提升。然而，大多数中基层管理人员从“业务能手”走上管理岗位后，不同程度遇到了管理障碍。作为企业管理者，有多少次你急切希
讲师：刘思华咨询电话：010-82593357下载需求表
《高品质沟通技巧》大纲 课时：6H
【课程收益】：一组统计数据：企业管理者70的时间应花在沟通上；企业中70的问题是由沟通不畅造成的。普林斯顿大学的研究表明，新入职员工在企业中的生存和发展，75取决于是否能建立良好的人际沟通。对于个人而言，缺少良好的人际沟通，在组织的工作生活很容易出现工作的偏差，执行不到位，难以获得他人的认可，进而影响自己的职业生涯发展甚至生存。因此，沟通是职场乃至人生的必须
讲师：张九宏咨询电话：010-82593357下载需求表
高品质人际沟通技巧 课时：12H
【课程收益】一组互联网数据：2021年职场员工总体离职率为18.8，其中主动离职率为14.1。对新生代职场员工（95/00）而言，离职率更高，3年离职率达90以上。普林斯顿大学和卡内基理工学院的调查表明，一个人职业生涯的成功75取决于人际沟通能力，而职业生涯的挫折90是由于人际沟通问题导致的。不良的沟通不但导致人际关系紧张、个人对公司的不信任感、不公平感进而
讲师：张九宏咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》课程大纲 课时：6H
【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《双赢的沟通技巧》 课时：6H
【课程背景】沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。【课程目标】1.使学员充分认识沟通以及沟通的意义，掌握沟通的核心原理； 2.使学员掌握创造良好的沟通氛围的方法、降低沟通成本、提高沟通效率；3.通
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《青年员工高效沟通与团队赋能》 课时：6H
【课程背景】沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现，而凝聚力是新时期企业最具竞争力的东西。这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！如何高效顺畅的沟通？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？本课程将从不同场景出发，给出高效沟通方法、团队赋能的全景图，帮
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》 课时：6H
【课程背景】沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。【课程目标】1.使学员充分认识沟通以及沟通的意义，掌握沟通的核心原理； 2.使学员掌握创造良好的沟通氛围的方法、降低沟通成本、提高沟通效率；3.通
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《结构化思维与高效沟通》 课时：12H
一、课程背景经营环境与管理形态在不停的变化，我们的企业经营与管理面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业管理者最重要的课题。靠什么能力来解决问题，逻辑思维是最重要的能力之一。金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》 课时：6H
【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技能提升课程大纲 课时：12H
课程背景：良好的沟通是企业正常运作的基础，是职场中每个人，特别是管理者的重要能力，不良的沟通直接导致企业效率低下！高效沟通是管理的灵魂与核心！管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率及部门管理效率！本课程从实战出发形成课程的系统与深度，结合行业特点，设计一
讲师：李莉咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通能力提升》 课时：6H
【课程背景】沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而、对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题：公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点团队协作不配合，执行力差，战斗力弱如何降低部门墙，有效提升跨部门协作的效率对待不同的同事该采取怎样不同的沟通方
讲师：黄山咨询电话：010-82593357下载需求表
丛林探险之高效沟通 课时：6H
【课程介绍】这个模拟生死攸关的情景中，必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题，在团队寻找解决方法的同时，尤其在团队协作中出现的错误，信息不明带来执行力的错误等，更着重揭示出与协作执行能力相关的感知【课程收益】1、透过沙盘的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，理解执行力及执行中要求与规则2、使学员意识到要经常去推测“是可能的”，并明确
讲师：黄山咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通提升》-沟通沙盘 课时：6H
【课程背景】沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而、对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题：公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点团队协作不配合，执行力差，战斗力弱如何降低部门墙，有效提升跨部门协作的效率对待不同的同事该采取怎样不同的沟通方
讲师：黄山咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通沙盘 课时：6H
课程背景：沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题：公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂；明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点；团队协作不配合，执行力差，战斗力弱；如何降低部门墙，有效提升跨部门协作的效率；对待不同性格的同事该采取怎样不同
