如何使新员工适应工作 552

quot;我从未料到我会这样开始工作。quot;quot;我第一天上班的时候，他们甚至没有给我一张桌子。quot;quot;我真不敢相信我的新老板竟没有过来和我打招呼。quot; 　　如果你得到这种反

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培养下属的3要点4要素 251

人在企业经营的地位在现在看来是无可替代的，也是根本的核心竞争资源。豪恩电声致力成为世界卓越的电声企业，就必须建立并拥有一支良好的管理与技术团队。这个团队，便是我们热衷期盼创建的学习型组织。而这其中的关

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企业文化，来了就不想走 254

企业文化是客观存在的，很顽固，轻易不会改变。如果这个企业的文化是积极的，那当然好，如果是有缺陷的，你就痛苦去吧。 张艺谋为成都设计的城市宣传语是一个来了就不想走的城市，我每年无数次进出四川，对我来说，

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塑造企业文化的影响因素 281

先有企业,还是先有企业文化许多人肯定认为不言而喻：有了企业才会形成企业文化,正是企业在成功之后才总结自己的企业文化模式。其实,企业文化的萌芽已不自觉地植根于创办企业时的动机和观念中,rsquo;一些人

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企业文化的二十个特征 262

九十年代中期以后，随着对市场经济和企业管理的认识的不断加深，对企业文化的认识也有了一些变化，觉得它还有许多的、更重要的内容和作用，但到底有哪些、有多大仍然说不清楚。 近几年，我开始直接参与市场活动和企

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成也企业文化败也企业文化 320

通常来说，企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。这种价值观、态度和做事方式可以使一个企业保持相对长期的繁荣，也可以使一个全球性的大公司一夜之间破産。 2000年，Wal Mar

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企业文化是企业发展的内在动力 295

在资讯化高度发达的现代社会，在全球性竞争日益激烈的今天，企业文化对社会，对企业的推动作用越来越不容我们忽视。什麽是企业文化呢企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性

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改善是一种经营理念 333

在美国MBA教材这样写到：日本人用改善一词来描述永无休止的改进过程-----不断制定并达到更高目标。在美国，则用TQM、零缺陷和6sigma;来描述类似的努力。在1993年版牛津英文词典中改善（KAI

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文化凝聚力：凭什么上下一心 250

对于慷慨捐赠的国内企业，公众甚至很快在网上和手机短信中自发传播他们的品牌，并鼓励大家消费这些品牌，喝王老吉，存钱到工商，手机还是用移动，买电器到苏宁，挑选步步高DVD，购平安保险，用修正牌药，上网玩Q

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企业文化建设存在的五大问题 246

优秀的企业文化对企业保持持续、稳定发展的推动作用不言而喻，加强企业文化建设成为国内外企业的重要命题。华为创始人任正非曾就企业文化的重要性做出精辟的阐述：资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。但目前并不

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追求创新与鼓励创意 265

每一个企业都在追求创新，而为了实现创新应该搞好创新文化建设。让我们试想一下，一个企业如果广大员工缺乏创新的动机、热情、意识、观念怎能实现创新呢？创新文化支配创新行为，这是一条应该受到尊重的客观规律。

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商业社会下的人文关怀 266

商业社会的规则是契约与权力义务关系，资本的原始本性是利润。当然，现在也越来越提倡企业和企业家的社会责任感，但人性是复杂、多变的，既有对物质的追求，也有对精神、名誉、成就感的追求。但相对来说，对物质的需

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培训需求分析的三个要素 468

第一，组织分析。依据公司经营战略的条件，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源，并获得管理者和同事对培训活动的支持。组织分析包括分析公司发展规划、组织目标等。 　　第二，工作分析。也称为任务分析，分析

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企业形象的树立 253

一个企业自诞生之日起，就开始有了自己的形象。就如同婴儿呱呱坠地后，要给取名，要给襁褓，要给摇篮。成长过程中，要给与必备的衣食住行冷暖呵，最为重要的，需要给与学习培养，使其拥有完善的人格、灵魂和思想，这

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企业家与资本家的“人格冲突” 398

熙熙攘攘，利来利往，人性贪婪，企业逐利，这已然是公众的认知。所以，企业追求利润最大化的目标似乎无需论证。俗话说，杀人的事有人做，赔本的事没人做，这是天经地义的道理。那究竟该如何实现健康的企业利润最大化

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别忽略了员工心理援助 260

全业务经营后，基层一线员工任务压力骤升，加上考核力度的加大、人际关系的重新调整，越来越多的人精神压力增大，甚至出现精神或心理的障碍。由于错失心理援助的良机，有的甚至发生了不该发生的悲剧。作为负责任的企

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为什么很出色却与晋升无缘？ 180

每个企业总会有这样一种员工，他们工作努力，甚至业绩出色，并且很得上司的信任，可是一旦出现提升机会，他们却又永远是那个最先被遗忘的人。本案例旨在探讨如果才能让上司注意到你的业绩，赏识你的努力。 　　职业

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新任部门主管的九个成功关键步骤 246

新任的部门主管是指被选派负责领导一支成员五至十人的团队，可能是第一次担任这种管理责任，或第一次担任主管工作。这位领导者可能先前就是这支团队的成员，也可能是同一个单位里面其它部门的主管或资深经理，但现在

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职场中不能随便“两肋插刀” 275

我的一个朋友小A最近非常苦恼。他刚从一家知名外企跳槽到另一家更有实力的外企，从事产品的渠道管理工作。为了尽快融入新公司和团队，小A非常注意和新老板搞好关系，对新老板的要求几乎有求必应，包括一些私人的事

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如何激发员工的培训热情？ 280

作为培训负责人，你是否认真地考虑过员工对于培训的态度问题？ 　　我想首先讲两个我亲身经历过的故事。 　　去年夏天，我为一个汽车销售企业授课。那一次，这家企业的60余名管理干部在上海南汇接受为期三天的封

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十个有效的企业用人建议 268

战略要想有结果，战术要想被执行，都离不开优秀的人才。所有的管理都是围绕人来进行的，因此管理的首要任务便是寻找优秀的人才。下面是笔者多年的用人经验mdash;mdash;十个有效的企业用人建议，但愿能给

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内部讲师，企业学习的发动机 413

21世纪最贵的是人才，人才是培养出来的，因此培训对企业而言是非常重要的。企业内部的培训，尤其涉及到岗位技能、企业文化的培训如果请第三方培训机构培训，成本过高，并且外来讲师不了解企业内部的运作习惯，造成

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员工是下属还是伙伴？ 332

科学管理刚起步的时候，人，不过是企业制造利润的生产原料或机器。那时候，是人在工作这一事实被普遍忽视了。 　　二十世纪二三十年代，人文关怀的思想开始萌芽。它的提出者，是被称为管理预言家的玛丽。福列特（M

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企业薪酬管理六大病症分析 196

人力资源管理中薪酬问题在企业的发展中有着不可忽视的作用。一家珠三角制造性企业由八十年代初的私营小厂靠三来一补quot;积蓄实力发展到九十年代发展成几千人的大型制造厂，其发展势头是令人称赞的，但其在长期

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建立更有道德的企业文化 255

公司治理准则在大量涌现，商业道德也是个迅速发展的行业。但公司行为改变了吗？丑闻还是层出不穷：近几个月来，花旗集团 (Citigroup)、美国国际集团(AIG)、大众 (Volkswagen)以及SK

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