如何在门店和采购之间做好平衡 367

节日将至，供应商A与卖场总部签下了 地堆。供应商B则与卖场分店签下了促销位。由于B是与门店直接签署的促销协议，所以卖场将B的促销位安排在A公司的地堆旁。活动期间，B总是设法通过增加促销道具来压缩A的地

 黄静详情

“娃哈哈”的家族企业传承创新与可持续发展 402

一、王企业的可持续发展的反思 中国人的勤奋、吃苦、强烈地追求财富的精神乃是财富增长的本源动力。这种精神使中国企业，尤其是形成中国制造鲜明特色的民营制造企业，在与全球范围内其它国家企业的竞争中取得了明显

 曾水良详情

细节如何决定成败？ 421

经常会听到细节决定成败之类说法，而且凡是谆谆教导应当重视细节的布道者，往往可以随手拈来大量事例，不由你不信。关注细节的管理思想很早就有人提出了。在《吕氏春秋》中，专门有一篇《察微》，告诉你细节的重要性

 刘文瑞 详情

中国企业接班的集体焦虑 326

5月22日，在新希望六和股份有限公司召开的2012年年度股东大会上，刘永好宣布不再担任董事长，而由其女儿刘畅和原山东新希望六和集团总裁陈春花则出任新希望联席董事长。在新一届的七人董事会中，五人属于留任

 马光远详情

杠杆思维使管理回归简单 371

复杂无处不在，复杂是管理的顽症。我们很多企业的管理者很像帕金森描述的那位老太太：花一个小时找那张明信片，一个小时找眼镜，半小时查地址，一个半小时写明信片，20分钟则是用来想到下一条街去寄信时是不是要带

 张满志详情

民主决策远不等于科学决策 341

民主决策可以提升决策质量，因为它在一定程度上可以弥补决策者的信息不足，纠正他的价值偏见。但它本身并不是一种科学决策，如果没有科学的决策方法的引入，多一个决策参与人，也仅仅是多了一个拍脑袋的人。工人参与

 舒化鲁详情

管理的是与非 665

国务院年初批转了《关于深化收入分配制度改革的若干意见》，与其说是低收入群体的福音，不如说是在挑战所谓不可逾越的市场配置资源红线，给企业的用人自主权、分配自主权等管理权限带来巨大的冲击，挑战了之前的管理

 张华强详情

在虚拟中抓住实惠 735

自从全流通之后，市值这个词儿用得越来越广泛，但有时候感觉不怎么靠谱。从市值这个概念延伸开去，发现很多事情其实很好玩儿。　　每当股市暴跌时，就有声音说，股市市值损失了多少万亿，折合每个股民损失多少万元！

 张晓晖 详情

企业规模不同，决策内容完整性的要求不同 323

我们已经对企业要做的决策内容做了全面分析，但这里所涉及到的内容，并不是所有规模的企业都必须如此。一个摆地摊的、一个夫妻店，让他们为十年、八年后的企业发展目标做出规划，显然是不现实的，也是毫无意义的。但

 舒化鲁详情

星巴克：围裙伙伴的学问 402

在星巴克的门店里，那些腰间系着利落的围裙，脸上永远洋溢着热情笑容的伙伴们，造就了星巴克体验的核心与灵魂。 星巴克传递给顾客的，永远是一种生活方式的体验。 2012年，面对新兴咖啡品牌COSTA在华的逆

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企业组织激励机制公示牌的作用 372

我在西部一个省电力公司作内训时，生产技术部主任杨先生问：　　目标管理技术真的能起作用吗？　　你怎么会问这样一个问题呢？我反问他。　　我们公司已两次慎重其事地实施过目标管理，可没有见任何效果，最后都不了

 舒化鲁详情

企业家精神的“九拷问” 386

当今中国民营企业发展速度在全世界最高，而倒闭破产比例在全世界各国也属最高。可以预计，这种情况还会持续几十年。目前，全世界最不稳定、可变系数最大的企业就是中国民营企业。由于历史原因，中国民营企业主素质普

 曾水良详情

唐东方：发展战略是什么？（三） 672

三、发展战略框架的构成在发展战略框架中，战略包括愿景、战略目标、业务战略和职能战略四个部分。愿景是企业发展的起点，它指引了企业发展方向；战略目标是企业发展的要求，它是明确了发展速度和发展质量；业务战略

 唐东方详情

唐东方：发展战略是什么？（一） 692

越来越多企业陷入竞争战略陷阱，企业越是想通过建立竞争优势来打败竞争对手，企业越是陷入价格战、低利润、慢发展等发展难题，传统主流竞争战略理论越来越不适应企业发展的要求。企业应该如何解决价格战、低利润、慢

 唐东方详情

唐东方：发展战略是什么？（二） 434

二、什么是战略？前面介绍了竞争战略、蓝海战略以及发展战略的产生背景以及各自的战略思想。那么什么是战略呢？哪种战略定义会更加有利于企业解决发展问题，更加有利于企业发展呢？顾名思义，基于发展战略思想来作出

 唐东方详情

民营企业“组织人事变革”之道 352

中国变革开放30余年，第一代民营企业家大多是商人和个体户，不是真正意义上的企业家。他们创业的动机仅仅只是为了某个产品或技术的推广，谈不上有什么企业发展战略和人才战略。这就注定了企业内部人员素质的低下。

 曾水良详情

民营企业变革的四大障碍 345

纵观历史，大凡一个政府因为腐败而面临危机时，最高权力者就会寻找一个变革者来进行变革，在变革之初，变革都会得到最高权力者的支持，而当变革取得一定成效、进入一定深度的时候，变革必然会触犯很大一部分既得利益

 曾水良详情

企业家的“倚老”和“卖老” 337

　盛年之时，急流勇退，与王永庆等人将做事业作为人生享受相比，是两种不同的境界。对前者来说，虽是企业界的巨大损失，但是我们还是应尊重他们的选择，毕竟新陈代谢的天则在企业界同样适用，有句话叫识时务者为俊杰

 张小平详情

“恐惧”深处的渴望 287

在你坎坷的职业生涯、漫长的人生历程中，是否有过这样一些思考mdash;mdash;　　1、除了世人的成功标准，我内心真正想要的是什么？　　2、我在追求梦想的时候，要坚持什么？能坚持多久？　　3、面对事

 曹宇红 详情

客户价值：企业生存根本动力 489

每个企业都在发现了独特的客户价值之后迅速发展起来，或者是不断地壮大起来。在研究这些成功案例的时候，由于我们已经司空见惯，我们并没有感受到他们背后所蕴含的艰辛与巨大的成就，事实上在看似简单的答案面前，在

 谭玉芳 详情

企业老板必须做好两件事 342

任何一家企业，它的领导人，或者叫企业老板，如果要实现企业的持续稳定发展，也就必须作两个方面的努力：一是经营发展努力，以实现交易收益、投资回报两个企业发展价值的增值和积累。这也就是拓展市场，以最大限度地

 舒化鲁详情

关注员工细节 441

专访宜家IKEA中国人力资源经理 常扬先生　　宜家是拥有工业集团、采购、零售、产品系列和分销等组织机构的集团企业，目前总共有203家商场分布于32个国家和地区。其中，宜家集团在23个国家独自拥有180

 赵怀青 详情

“生动力”决定终端生存力 789

加多宝和王老吉肩并肩立在很多超市的货架上。如果对过去发生的激烈商战未有所耳闻，人们很有可能将两者误认为是一对兄弟。事实上，两家公司为了让各自的产品被消费者注意到，在商超等终端进行了并仍在进行惨烈的争夺

 董金鹏 详情

学员是来竞赛的还是学习的 395

培训市场上，什么风格的讲师都有，有的讲师喜欢让学员小组竞赛，号称是寓教于乐，把培训现场搞得热火朝天，学员很开心，培训经理也很开心，培训的效果好呀，课后的评估表分数很高，但这是培训吗？讲师为了迁就学员分

 郝志强详情

战略舍小求大 613

《庄子》中提到过一桩买卖。说，宋国有一个家庭作坊，世代以漂丝为业，为了能在冬天作业，这个作坊发明了一种秘制冻疮膏。尽管他们世世代代勤奋工作，但却收入菲薄，生活贫困。一位鲁国的客商知道秘制冻疮膏以后，他

 张从忠详情