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思路决定出路，我一直坚信这样的观点。当我们出发在旅途中，我们一定要知道为什么要出发？盲目和不切实际的行动必遭失败。多年的营销生涯，从最早接触到推销到现在的顾问销售，10余年过去了。营销从何而来？今天的
蒋观庆详情
今日，因厨房下水管堵塞，四处找方法。没想到楼梯口就有疏通下水管的联系电话，非常欣慰。小小的广告，其实平时并没有去关注，也重来都是嗤嗤以鼻。从营销角度思考，倒是引发了一些兴趣。于是看遍了楼梯口的小广告，
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沟通重要，但沟通不能解决所有问题，记得在读MBA，老师给我们学员讲《管理沟通》课程时候，就提出这样的观点，很是认同。沟通一定有目标，否则就成了闲聊。但沟通又离不开闲聊。怎么样才能提升管理沟通的技能呢？
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能够被学员尊称一声老师相信是很多老师已经习惯了，然对于我，心里总是怀着一丝不安，为什么？何德何能，老师是什么？老师到底是什么？老师能为学员带来什么？外出讲课，机票，酒店，用餐都无需自己考虑，都有客户给
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乱弹工业品营销，逃离不了十六字 218
连续在企业营销的战线上与我们的伙伴共同奋斗了10年，终于在岁末的时候，暂时离开了营销一线，而是站在营销外再来反思营销，反思10年走的路。在今天这样一个变革和不确定时代下，营销思路和行为必须根据环境变化
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大客户销售人员都知道销售要了解客户需求，因为没有需求，就没有客户购买的可能。有时候困难的不是了解需求，因为你会发现有时候客户是有需求的，比如减低成本，提高设备使用效率等，但为什么却迟迟不会决定呢？
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最近1年，销售谈判的课程需求很大，16年多次被机构采购此类课程。企业营销发展中也逐步回归理性的思考，从冲动到激动回归到企业基本功的建设，核心就是队伍素养的提升。现实中，大量的营销从业人员没有系统的经过
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现象呈现：在采购人员的训练中，有一条就是当面对销售人员的时候，不要表现对销售人员的喜欢，更不要表现出自己需求的急迫性，表现对供应商产品的认可。生活中这样例子很多，你越是看上的服装，你可能越来挑剔，来获
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现象呈现在谈判中，有时候围绕某一个具体问题，双方各不相让。经常看到的是价格，货款，投诉处理，合作方式等。比如价格吧，销售员价格基本到了底线，但客户始终在对比，一个不让，一个要求再降价。此类现象在业务中
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也谈优美的转身 199
前几天在网络上看到了一篇关于员工离职时要留下一个优美的背影的文章，很有感触。近期经常和企业界的朋友交流，由于经济形势比较严峻，就业压力比较大，员工离职后发生劳动争议的案件增多。有人在离职后因双方在
姜燕芬详情
一位正在筹备创业的朋友向我提出了一个问题，企业创业初期的人力资源配备多是朋友+亲戚。首选因素是信得过，能力居次。但是随着企业正常运转起来，需要科学规范的管理时，创业初期的伙伴已不能满足企业发展的要
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关于构建战略性绩效管理体系的思考 258
企业绩效通常指企业从事经营活动的效果和效率。企业绩效包括两部分，一是企业整体的绩效，二是员工的个人绩效。战略性绩效管理体系是将企业的战略目标与绩效评价系统结合起来，使企业战略和目标转变为具体的绩效目
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从当前的人才过剩看未来的人才竞争 188
回顾我国高校扩招的历程，源于1999年教育部出台的《面向21世纪教育振兴行动计划》。文件提出到2010年，高等教育毛入学率将达到适龄青年的15。此后高等教育的规模发生了历史性变化，在短短的五六年中，
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近期在一场大学生招聘会上，遇到了一位学日语的女孩子，她来应聘我公司的销售文员职位，当我问她为什么要转行而不选择和日语相关的职位时，她一脸困惑地对我说，很想做日语有关的工作，找了很多公司，但是最终都
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HR的五项修炼 472
在企业里，人力资源部门是一个焦点，人力资源部门的管理者与其他部门的管理者相比是一个更受关注和争议的角色。什么样的HR才是称职的？这个问题伴随着中国企业的发展，在老板的心里，在业务部门经理的心里，在
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从电击治疗网瘾浅析员工的行为塑造 232
近期关于电击治疗网瘾的报道时时见诸报端，一篇“全国戒网专家”杨永信治疗网瘾收入8100万元的报道，把电击治疗网瘾的模式频频地拉到了聚光灯下。他在网瘾孩子太阳穴或手指接通电极，以电流刺激脑部的治疗方
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所谓利润分享计划，顾名思义，就是一项所有员工参与利润分享的计划。在设计企业利润分享计划的过程中，需要关注不同层面的人员，根据其在价值创造的过程中担当的职责及发挥的作用来合理地分享其劳动所得。本文将重
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换框法的意义 248
最近培训师沙龙举办了一个很有意义的线下活动——“换框法”培训课程，引起了大家的广泛讨论。什么叫换框法？就是说任何一件事情本身是没有什么意义的，但是人却为其赋予了一定的意义，所以同样的一件事，有的人理解
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×××参芪饮料上市及招商方案 421
案例：售后服务，如何让我说爱你？ 217
企业无时无刻不在思考着如何增加销量，在销售的前端可以说是穷尽了所有的力量，广告、店面形象、陈列、导购员的话术等。在销售提成的刺激下，导购员也是使出了浑身解数来促成销售。在目前竞争空前激烈的情况下，销售
贾同领详情
建材家居终端的跨界与创新 226
引导语： 2012年，金色十月，联纵智达家居事业部与东鹏瓷砖牵手，服务内容是为期8个月的单店营业力提升项目。之所以服务这个板块，原因也很简单：在目前房产调控、市场低迷的大环境下，企业“渠道为王、终
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单店销量提升的五大误区 203
单店销量提升，又称为单店营业力提升，这个概念是我们早在2002年服务诺贝尔瓷砖时提出的。当时诺贝尔瓷砖认为，如果一个单店的销量能够有效得到提升，那么全国1000多家店面很容易去复制，总体销量也会随之
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案例：电脑售后，如何让我说爱你？ 196
企业无时无刻不在思考着如何增加销量，在销售的前端可以说是穷尽了所有的力量，广告、店面形象、陈列、导购员的话术等。在销售提成的刺激下，导购员也是使出了浑身解数来促成销售。在目前竞争空前激烈的情况下，销
贾同领详情
“四无”就是指“无品牌、无模式、无渠道、无队伍”，这些企业有的只是产品，没有国内市场开拓和运作的相关经验。此类企业主要分为四大类：一是外贸型企业转内销；二是生产型企业或OEM企业，准备建立自己的零售
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游轮会议产品策划纪实 205
某游轮公司是一家常年往返宜昌-重庆三峡游的旅游公司，主要渠道网络就是分布全国各地的相关旅行社、票务公司和旅游相关网站等。由于与竞品间的差异小，再加上旅游行业的特性，游轮公司对渠道掌控力很弱，日常的工
贾同领详情
- 1企业的成功是设计出来 10
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