人才发展|管理者要甘当人梯 285

春秋时期，祁奚，即祁黄羊，是晋国大夫，后任中军尉。有-次，晋国国君晋平公问祁黄羊:“南阳县缺个县官，你看应该派谁去比较合适呢祁黄羊毫不迟疑地回答说:“叫解狐去最合适了，他一定能够胜任的晋平公很惊奇地问

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人才发展|唯才是用，而不是唯文凭是论 318

索尼公司的创始人盛田昭夫是一位世界闻名的企业家，他曾经写过一本总结自己领导经验的书《让学历见鬼去吧》。他在这本世界畅销书中这样说道:“我想把索尼公司所有的人事档案烧毁，以便在公司里杜绝在学历上的任何歧

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人才发展|别把飞机引擎装在拖拉机上 266

1999年，马云融资100万美金。有了钱他首先想到的就是去世界500强请人。结果他请来的负责营销的副总裁，第一个月跟他谈市场预算的时候，说今年需要1200万美金，还说以前最少要花2000万美金。马云总

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人才发展|卡内基任用强人成就钢铁帝国 262

卡内基虽然被称为“钢铁大王”，却是一位对冶金技术一窃不通的门外汉。他的成功完全是因为他的识人和用人才能——总能找到精通冶金工业技术、擅长发明创造的人才为他服务，比如说齐瓦勃。齐瓦勃是一名很优秀的人才，

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人才发展|GE领导力发展体系 586

作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司 (GE)在员工培训与发展的探索与实践，堪称世界级典范。GE的可持续发展，很大程度要归功于持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心(现称约翰·韦尔奇领导

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敢问脑白金：明知没有市场，为啥还大放广告？ 239

脑白金是什么东西？地球人都知道——用来送礼的。　　可以肯定，只要在中国生活过一段时间并看过电视的人都知道脑白金。在人们的意识中，脑白金就是用来送礼的保健品，除了送礼，可能真正买给自己父母享用的人寥寥无

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民营医院系列观察(一):从“新兴妈妈回娘家”活动看中国民营医 272

要研究中国民营医院的发展与经营思路，作为一家著名的专业治疗不孕不育的专科民营医院——北京新兴医院是无论如何也没法绕过的。因此，研究北京新兴医院的市场动向，有利于我们真正认清并掌握民营医院的经营方法。大

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民营医院系列观察(二):简论中国民营医院营销策划的三大误区 278

简论中国民营医院营销策划的三大误区 随着我国经济体制的顺利转型以及社会主义市场经济的日臻完善，现今医院管理体制的改革是如日中天。但前不久国务院某研究中心发出警醒：中国卫生医疗体制改革的整体结果是失败。

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民营医院观察系列(三):北京新兴医院广告策略分析及其启示 274

北京新兴医院广告策略分析及其启示随着我国市场经济体制的建立与完善，医疗卫生管理体制改革的开展与深入，以及医院投资主体的多元化，医院的经营与管理将逐步走向市场化，市场竞争的日益激烈也将进一步催化医院品牌

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民营医院系列观察(四):北京新兴医院为何能成为中国不孕不育第 458

“提高医疗水平，造福千万家庭”——当我读到原九届全国人大常委会副委员长吴阶平院士对北京新兴医院的题词时，我惊讶不已。因为我想，吴老这样做可能会带来一个什么样的后果，毕竟新兴医院争议很大。但我又想，吴老

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民营医院系列观察(五):北京新兴医院事件引发的几个重要议题 255

一. 医院在电视上做广告应不应该？该如何做？有人说，过去的“电线杆医院”、“厕所医院”是我们应重点打击和斗争的对象，而现在应该打击“电视医院”。这是否有道理，值得探讨。现在医院面临的环境不一样了，市场

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民营医院系列观察(六)——研究北京新兴医院究竟有什么样的现实 267

对北京新兴医院，大家都不同程度地存有偏见，甚至一提起就很反感。其实，我们是否真正认识了北京新兴医院，还是很值得怀疑的。因为，我们大多都只是通过2004年7月的一次媒体报道才了解该医院。我们事实上并不清

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三鹿奶粉事件，是否引发中华民族的信任危机？ 278

系列专题：三鹿奶粉事件奶粉检测出了三聚氰胺，液态奶也检测出了三聚氰胺。今天，我们算是知道了，我们不再会有勇气去喝任何一款牛奶了。至少在相当长的一段时间内是这样。这是谁的过错呢？我们从灵魂深处似乎感觉了

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简论中国民营医院营销策划的几个误区 222

随着我国经济体制的顺利转型以及社会主义市场经济的日臻完善，现今医院管理体制的改革是如日中天。但前不久国务院某研究中心发出警醒：中国卫生医疗体制改革的整体结果是失败。在这场所谓失败的改革当中，笔者以为，

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中国媒体已全面进入“无聊时代”？ 270

　世界上再无聊的，恐怕比不过现代媒体了。　　人间再无耻的，恐怕也非现代媒体莫属了。　　打开报纸，看到的是什么？浏览网页，跃入眼帘的是什么？扭开收音机，什么广告冲耳而来？不言而喻。我敢断言：从电视、广播

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让销售成为受人尊敬的职业 461

社会浮躁下的市场经济，俺们的客户是今天吃着碗里的，看着锅里的，为什么？因为你不是唯一的菜呀。无论是和学员沟通，还是自己以前带销售队伍的时候。我曾经问过大家，你喜欢销售工作吗？很多人都说不喜欢，还有一部

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抬头看天，认识行业本质，技巧不是唯一 203

竞争的激烈，经济低谷时期，企业在营销管理和市场拓展上下很大的功夫。销售人员的工作能力总是不能得到公司的认可。在多次的企业销售课程培训中，企业对销售技能课程的需求成为了迫切的需要。但如果仅仅是提升技能，

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从下游几家客户经营战略来看营销 253

三年前，在浙江工商大学就读MBA，每每听到老师讲到企业经营战略规划时候，总感觉与自己有些遥远，所选用的案例都是名企，比如早就灰飞烟灭的三株，太阳神。成功再度创新转型的巨人，美国的GE专业多元化，海尔的

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营销微咨询课程分享：找到你的优势，并发挥它 232

在销售课堂上，有很多学员经常会问如何成为销售高手。我也经常用自己的亲身实践来分享。我问大家，销售高手要具备什么？每每看到大家给出的回答，很完美。比如专业知识，沟通技能，坚持与认真等。但我每次却又是深深

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我眼里的导购三：满城尽带黄金甲，真假走两步 195

跋涉转战，讲课返回家园。每次总是感触小小的黄山，真好！小县城的夏夜合着微风，悠哉着，不再有大城市的喧哗。小城每天都在上演一出出精彩的故事，就在你身边，只要你去发现。其实无论你发现还是没发现，他都在那。

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大客户销售风险防范二：别老想做什么，而要明白不能做什么 533

为什么很多人创业不成功，原因很多。但很多时候是对风险的估计不足和面对风险的对策没有预设有关。做销售培训3年，从最早接触来培训，无论是老师讲的还是书上学习的，往往都是告诉你培训师做什么？怎么做好培训？但

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烟酒店除了保真平价还有什么 450

以前开烟酒店，最常用的运营手法就是保真加平价，全店商品（尤其是名品）保真，假一赔十。老板说的话也硬：有一件假货直接扇我的脸，甚至拆我的店！价格方面嘛，只求微利即可，走个量嘛。在以前，基于保真和平价，就

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营销微咨询培训从业感悟一：培训师，别再讲那些“废话”了 204

信息化时代到来，学员所能获取的知识不比老师差。很多时候，老师上课讲的故事或案例，学员会在课间休息时候告诉你，老师这个故事是精彩哈，我在某某网上看过。作为老师，你什么想法，我想你会当场晕过去。有时在课程

 蒋观庆详情

营销微咨询培训从业感悟二：心态不能靠培训，其实消极心态也很可 267

这是一个言必称心态的时代，就像10年前，一些大师在国内培训界言必称执行力，还有言必称细节决定成败一样。视乎心态，NLP很火。但作为讲师，作为学员都需要冷静下来思考：我们到底怎么啦？我们到底需要什么？当

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电商时代，传统行业顺势而为 253

网络时代，信息越来越公开化，传播越来越广，速度越来越快。电子商务对传统消费品，民用品行业，比如家电，服装冲击大。很多企业开始恐慌，而网络类营销的培训似乎一夜间火了起来，网络创造神奇，无网不谈生。似乎企

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