余世维领袖性格讲座笔记(1) 682

　领袖根性讲起来就像一棵树。如果你在花园里种了一朵玫瑰，然后你对玫瑰说，长大吧！长大吧！像松树一样长大吧！这些话叫做废话。玫瑰花是不可能长成松树的，一棵树之所以能长成树，它的种子就要具备树的条件。 　

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如何培养领袖性格纲要 584

4、积极培养方法： 每天做一件实事，有意议的事 找一两件无论如何都要坚持的小事，哪怕是看几页书，打个电话给父母，并养成坚持的习惯 常想想，有没有更好的办法？有没有又进一步？ 气氛低落时，要表现的很阳光

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实录领导力提升特训(2) 529

什么叫细节，什么叫量化，我打算分为两个部分。来这里听课的朋友，都希望把话讲的更清楚，回去有操作的机会，我也是希望尽量的帮助大家。 首先讲细节。细节分为三部分。 第一是动作，我对每一个蓝颜色的字都有说明

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实录领导力提升特训(1) 466

余世维：大家早上好，既然我不是第一次来到广州，认识我的朋友也不少，我们的时间也很宝贵，所以不再自我介绍了，直接展开今天的话题。 管理者的领导商数，又称LQ，IFQ是财务商数。名字并不重要，重要是观念。

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为什么抓得住机会的人很少？ 492

　第二，找一两件无论如何都要坚持的小事。一般积极的人都比较有恒心，可以从生活小事当中来培养自己的恒心。你会每天写日记吗？能坚持下来的人非常少。每天写两页日记，养成习惯，过一年之后再拿出来看就非常有意义

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如何提升职场“执行力” 558

　　因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职

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余世维谈领袖六种能力与七大根性 716

提醒： 30，40，50 30岁以前是学习 40岁以前是历练 50岁以后不要摔跤 陈武刚的蜘蛛理论 蜘蛛在网没织好前不会捕捉猎物，织网时也是先有经、后有纬，而一旦网络架好，有任何动静，它都能迅速反应。

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打造职业化团队大纲 456

嘉宾背景：哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后；当今中国最受欢迎的培训名师，华人最为推崇的实战型培训专家；被人尊称为中国管理教育第一人。 授课风格：演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观

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管理者IQ、EQ、AQ 541

团队里面两个最常见现象 1、共振现象。例：反面有王安电脑禅位现象；正面的有日本三菱传承制度。保险公司就是什么人都用的。 2、妥协问题。买桌子趣事，很多东西都让所有的人满意，这是一个错误。比如你在一个单

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余世维《突破中小企业的发展瓶颈》笔记 502

思考： 合伙人如果是你的亲人？ 二、自己的员工 追逐时髦管理论点-----又想开明，又想人本。 要点： 好马被人骑----企图成为员工的朋友。先要从规规矩矩做起，先法家，再儒家，再墨家，最后才道家。

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中等资质的人加少数超级明星 801

金字塔概念 我们很喜欢研究领导人，不管是国家、地方政府还是企业，总是提到领导，那么下属在做什么呢？ 图11－1 金字塔图 图11－1表示的就是金字塔概念，对于一个政府或者一个国家来说，金字塔塔尖上的是

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“努力地表现”与“不停地辩解” 496

【举例】 总经理与董事长的对话片断 片断一 董事长：余总经理，你注意一下，我们的钢铁销量 最近正在下滑。 总经理：对不起，董事长，这是我的错，我马上召集有关人员调整销售策略。 董事长：西班牙瓦布贝尔家

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顶尖高手的弊端 438

【案例】 一家汽车公司的采购员在采购一批卡车时犯了一个错误，客户订了25辆卡车，要求车的三角窗是可以活动的，可他订购的都是固定的，卡车还没运抵当地的时候他发现了这个问题，经理知道后也是心急如焚，急忙赶

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绩效考核究竟是什么？ 418

一直以来，人们对于绩效的作用莫衷一是，认为绩效考核是把双刃剑，既可以帮助企业改善绩效，也能把企业的绩效推向更为糟糕的一端，至于究竟是哪一端，谁也说不清楚。于是，人们就开始争论，到底是否该做绩效考核，绩

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对绩效管理认识的八大误区 365

一、实施绩效管理应该加工资薪资调整属于薪资管理的范畴。尽管绩效管理与薪资管理联系紧密，绩效管理的考核结果也一般先用于对薪资实行考核发放，但是否应该增加员工整体的薪酬水平，与是否实施绩效管理并无直接联系

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管理者怎么考核不能量化的岗位 399

考核非经营部门也得量化吗？考核经营部门就看量化吗？大企业就注定要量化吗？否！迷信数字意味着领导的失职！ 　　强行量化，乃书生之见！ 　　考核几乎是全世界企业最头疼的事情。因此，许多公司组织就采用了完全

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中国的卓越绩效企业 608

在中国，最大并不一定总是意味着最好 本文意在介绍埃森哲对于中国卓越绩效企业的专项研究以及该项研究的初步发现mdash;mdash;领先的规模并不是企业成就高绩效的必要条件，这一点可能与许多中国企业管理

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刺激销售人员的三大绝技 418

管好销售人员通常与三个方面有密切的关系，包括：领导人、激励政策、制度，就重要性来看，激励政策被公认为刺激销售人员的最重要手段，众多公司都有自身非常严密的激励制度，这些制度都是在长期的市场实践中总结出来

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如何管理关键员工? 366

二十一世纪什么最宝贵？是人才！。当企业由传统的人事管理转变到人力资源管理的时候，企业的员工也就成了企业很大的一笔财富，而占其中10-20的关键员工更是犹如黄金、钻石一样宝贵，发现关键员工、留住关键员工

 吴日.N 详情

人力资源与成本控制 332

传统的管理关注时间研究、动作研究以及技术的运用从而提高企业的生产效率，以泰勒的科学管理产生为标志，企业强调以以规章制度为本，专注于机械的、非人性化的管理，而对企业中的人缺乏深度研究，其结果是不能充分发

 蒋福 详情

人力资源管理者的五大矛盾 401

长期的工作实践告诉我们，人力资源工作难的症结在于存在众多的矛盾。这些矛盾，有些是大背景、大气候所致，有些是理想与现实之间的差距使然。 　　一、才市矛盾：求职者多VS企业招不到人 　　经常听到业界朋友抱

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改变员工思维方式的四个条件 581

让他们与新行为产生情感联系，就能促使他们转变观点。研讨会可以建立这些联系，从而让变革对参与者具有个人意义，藉此帮助员工改变行为。 　　正如大家所知，执行改善企业组织绩效的计划正在变得越来越困难。因为要

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中层管理者的职责 408

作为一个成功的管理者，必须首先要明白什么是管理以及管理的目的，很难想象，没有概念和目标的管理会是一个什么样的结果。 　　企业的企字是由人和止组成，可见我们祖先在几年年前造字的时候就已经认识到，企业管理

 孙运波详情

HR的七大通病 397

人力资源管理越来越受到中国企业的重视，但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展，人力资源管理者的素质并没有得到质的提升，反而制约了企业的发展，但是，在各大网站和现实生活中，我们又不得不承认：人力资源管

 张爱清详情

可以改造的是制度，而不是人性 545

什么是责任？ 　　所有的管理都建立在一个基本的假定之下，那就是每个人都承担自己的责任。但什么是责任？当我们讲责任的时候，我们事实上是在这样两个前提下进行的： 　　第一：事情与自己有没有联系？与自己没有

 姜汝祥详情