刺激销售人员的三大绝技 437

管好销售人员通常与三个方面有密切的关系，包括：领导人、激励政策、制度，就重要性来看，激励政策被公认为刺激销售人员的最重要手段，众多公司都有自身非常严密的激励制度，这些制度都是在长期的市场实践中总结出来

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如何管理关键员工? 380

二十一世纪什么最宝贵？是人才！。当企业由传统的人事管理转变到人力资源管理的时候，企业的员工也就成了企业很大的一笔财富，而占其中10-20的关键员工更是犹如黄金、钻石一样宝贵，发现关键员工、留住关键员工

 吴日.N 详情

人力资源与成本控制 349

传统的管理关注时间研究、动作研究以及技术的运用从而提高企业的生产效率，以泰勒的科学管理产生为标志，企业强调以以规章制度为本，专注于机械的、非人性化的管理，而对企业中的人缺乏深度研究，其结果是不能充分发

 蒋福 详情

人力资源管理者的五大矛盾 429

长期的工作实践告诉我们，人力资源工作难的症结在于存在众多的矛盾。这些矛盾，有些是大背景、大气候所致，有些是理想与现实之间的差距使然。 　　一、才市矛盾：求职者多VS企业招不到人 　　经常听到业界朋友抱

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改变员工思维方式的四个条件 635

让他们与新行为产生情感联系，就能促使他们转变观点。研讨会可以建立这些联系，从而让变革对参与者具有个人意义，藉此帮助员工改变行为。 　　正如大家所知，执行改善企业组织绩效的计划正在变得越来越困难。因为要

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中层管理者的职责 429

作为一个成功的管理者，必须首先要明白什么是管理以及管理的目的，很难想象，没有概念和目标的管理会是一个什么样的结果。 　　企业的企字是由人和止组成，可见我们祖先在几年年前造字的时候就已经认识到，企业管理

 孙运波详情

HR的七大通病 427

人力资源管理越来越受到中国企业的重视，但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展，人力资源管理者的素质并没有得到质的提升，反而制约了企业的发展，但是，在各大网站和现实生活中，我们又不得不承认：人力资源管

 张爱清详情

可以改造的是制度，而不是人性 563

什么是责任？ 　　所有的管理都建立在一个基本的假定之下，那就是每个人都承担自己的责任。但什么是责任？当我们讲责任的时候，我们事实上是在这样两个前提下进行的： 　　第一：事情与自己有没有联系？与自己没有

 姜汝祥详情

让下属承担自己的责任 771

我最近看到一张余世维博士的DVD光碟，里面谈到一个管理观点：quot;让下属承担自己的责任quot;。他的意思是说，作为上级，应该要督促好自己的下级，让他/她在自己的职责范围内，承担起自己应尽的职责；

 谭海辉 详情

出色HR管理者十大特征 787

优秀管理者和一般管理者，他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享

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人力资源工作呼唤策划能力 565

众所周知，策划能力是市场工作的核心能力，但很少有人提到人力资源工作的策划能力。事实上，策划的本质就是让你做的事情能深刻去作用受众，对受众产生正面积极的影响。市场策划的目标受众是客户，是消费者，而人力资

 胡尚华 详情

高绩效HR：始于最高层合于价值观 902

quot;我们老板是个能力很强的创业者，也总说人力资源很重要，但却没有体现在实际行动上。quot; quot;我们公司从美国总部就提倡'每个经理都是人力资源经理'，可是在中国区业务部门和人力资源部门之

 富萍萍 薛玺成 刘军详情

解决职位管理问题的根本途径 449

如何解决职位管理中的问题呢？从建立现代人力资源管理体系的要求来看，惟有职位分析才是理顺职位与组织、组织目标与目标实现手段之间关系的重要方法，也是解决职位管理问题不可逾越的环节。 　　1.职位分析 　　

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建立高绩效团队的七个特质 768

团队建立（Team Building）的定义为，建立一个高绩效团队，有以下七个特质： 　　一、目标（Purpose）： 　　懂得规划的方法，共同订定目标，对目标有共识，过程也许有不一样的声音，最后能够

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HR如何老板刮目相看 896

2007年7月28日由《人力资源管理》杂志社和盛景商学院联合主办的第六届人力资源公益论坛在北京紫光国际会议中心举办。中国管理传播网进行现场图文直播。图为彭志强做主题报告 . 很多企业都非常关心人力资源

 彭志强详情

员工职位变动 HR如何应对 576

刚吃过午饭，Jane就匆匆忙忙往办公室赶，没办法，太多事情需要处理。Jane是公司的人力资源部经理，她的工作任务表满满地排着一堆问题，随便找几个看看：问题一，销售部的员工Alvain因为在连续三个绩效

 刘航平 详情

人力资源管理者的三种定位 436

许多企业经理都有一个口头禅：人力资源是我们企业最重要的资产，员工是企业最宝贵的财富。一些国企老板更是从企演绎出，企业离开了企上面的人则止，企业止就是意味着消亡，可见企业所有者对人力资源是多么重视！ 事

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员工管理之巧用你的“胡萝卜” 405

优厚待遇只能用来留住员工，却不带有任何激励素 　　胡萝卜政策的尴尬 　　一群兔子在寻找食物，兔王发现部分兔子偷懒。于是兔王宣布表现好的兔子可获他特别奖励的胡萝卜。此后许多兔子设法讨兔王的欢心，甚至不惜

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职务分析之职位说明书的内容 404

职位说明在一个具体的职务分析实施中，所要收集的工作信息应该由职务分析小组针对组织的具体情况来确定。而对这些信息的综合、分析是整个职务分析活动中最艰巨的一项工作。关于对工作信息的分析见前面职务分析的收集

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李宁"员工自治"与员工管理 541

通过实行员工自治，李宁公司的运动俱乐部真正成为员工自己的休闲之家。 在一家体育公司工作有何与众不同？最重要的当然是：公司鼓励员工参加各种体育比赛、培养兴趣爱好。不过，许多初入李宁有限公司的新员工还是常

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低人力成本:不是优势是陷阱 457

我一直无法明白，为什么有人坚持认为：低人力成本是中国的竞争优势。且不说现代管理学中，人力早已不再被视为一种成本，而是一种资源，一种能够增值的资源。如果勉强将人力看作一种成本，它带给我们的也仅仅是几乎无

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非对称信息和感知带给人力资源管理的困惑 490

人力资源管理本身就是件很麻烦的事，而且有很多事情一到实际处理当中又会遇到许多想不到的事情。为什么人力资源管理这么麻烦？核心问题是存在信息不对称。也就是说，我们对一个人的能力、品德，以及对一个人工作当中

 张维迎详情

如何让员工增加向心力和凝聚力 593

一个好的员工对一个组织来说，无疑是非常重要的。在当前知识经济时代，一个好的员工所拥有的智慧和能力是组织的一种资源，而且已被人们看成一种战略性的资源，成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。一个组织的管理

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谈谈人力资源管理实战要点 413

人力资源管理成为最热门的课题是中国企业的发展阶段使然，由一般性事务管理上升至资源开发性工作是人力资源管理面临的主要挑战。只有基于未来发展需要，实施战略性人力资源管理，系统的招聘、任用、薪酬、培训、考核

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顶尖管理者留住人才的培训技巧 541

员工培训工作是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以立于提高员工的绩效和对企业的贡献，所进行的有计划、有组织、有系统的各种活动。 现代人力资源本理论认为，企业员工的智力

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