案例讨论：该不该评比最差员工？ 360

提起评比，人们往往认为都是评先选优之类的，然而，重煤集团南桐矿业公司干坝子洗选厂，今年评比文明岗位员工不但评最佳也评最差。评比方式的改变犹如一石激起千层浪，该厂因势利导，由工会牵头组织员工通过集中宣讲

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中小企业也需要“战略管理” 360

记者：您认为目前我国中小企业在发展战略方面情况如何？ 邱尊社：我国的市场经济体制刚刚发育健全，最初中小企业竭尽全力解决的是企业生存和员工吃饭问题，对发展战略的认识还处在起步期，战略思想缺乏，短期行为严

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八种时机下企业应寻找“战略突破” 736

我十分赞同企业发展到一定的规模、积聚相当的资源、积累一定的经验后，应该抓住时机乘机进行产业战略突破。这就提出了一个如何把握战略转型和突破的时机问题。何时突破的问题是一个没有准确答案、没有定律、也不可复

 帅新武详情

制造业企业战略绩效管理中的一些常见问题 336

绩效管理并不是一个新兴的概念，例如，由人事部门负责的员工行为绩效考核，就在企业普遍应用。虽然如此，但是分析企业的管理弱项，就会发现，绩效管理往往是企业最弱的短板。在这些企业中，绩效管理仅仅被视为一种专

 叶青详情

培训流程设计的混乱现象及原因 696

实践中，培训流程设计工作尚未引起培训管理者的应有重视。流程设计水平的缺失是当今大多数培训管理者的能力问题。这个能力不足，直接影响了培训工作的有力开展。 　　由于培训管理者对于培训管理体系的认识存在较严

 王印久详情

轮岗实施靠流程 705

定期的甚至是每天的沟通是岗位轮换成功的一个关键。事前、事中、事后的沟通是整个高管轮岗实施过程中不可或缺的环节。 　　日本三洋集团在深圳筹建某子公司期间，由香港三洋派一名部长到深圳任总经理全权负责。该位

 钟孟光 详情

知识管理可以通过流程管理实现？ 387

知识和流程都是组织的特性，知识是组织的静态特性，流程是组织的动态特性，它们都是一个组织区别于其他组织的根本特性。　 　　　知识正在成为企业之间竞争最锋利的武器，杜拉克就曾预言：知识将成为未来社会最核心

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企业动态战略能力主要决定因素分析 700

企业动态战略能力是指对于一个企业的整体发展过程及其形成能力来说，并随着市场环境不断变化或在动态环境下，企业能够创造高于市场价值的战略，获得持续竞争优势；而其他任何现有和潜在的竞争对手都无法在短期内成功

 余来文详情

HR：请招聘那些经常跳槽的人 313

认识一个前辈，不常接触，但关系甚好。工作生活中有什么事情，都喜欢通过电话或EMAIL和他联系，争取他的意见。 前辈是某业内知名人士，从事该行业已有10年之久了。年轻的时候为了自己的理想，在各个城市之间

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中小企业，你会招聘吗？ 723

招聘和求职，是企业和从业人员都关心的话题。随着社会发展，企业招聘形式也开始多样化。网络、报刊、招聘会hellip;hellip;等等，为企业招聘提供了更多的平台。对于很多中小企业来说，也许并没有固定的

 宋春宁详情

“丑陋”的招聘——变“对立”为“对话” 950

日前，在思远人才、中国人才热线和《电脑商情报》3家机构联合发起举办的三剑合壁，共建IT人才盛市广州HR交流会上，我被邀请作为主讲嘉宾，和广州IT届的HR们，探讨和分享如何进行完美的招聘的话题。 　　但

 张锦喜 详情

Dan Hamling加入GE任IC测试和组装主管 327

半导体设备生命周期管理服务全球领先专家GE Capital Solutions, Global Electronics Services (GES)今日宣布Dan Hamling已加入公司担任IC测试

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普华永道宣布美国交易服务部和美国私募股权部新任领导人 373

普华永道 (PricewaterhouseCoopers) 近日宣布，该公司已任命 John P. McCaffrey 为美国交易服务部 (Transaction Services) 负责人。该公司还

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第一届中国企业学习展（ELC）——因为学无止境 324

誉满全球的展会界精英法国GL events集团凭借30年的全球策展经验，首次将国际企业学习的概念带入中国，并将于今年十一月十一至十二日浦东国际展览中心开办第一届企业学习展。 首次向您展示国际化培训理念

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中小企业急需引进“傻瓜式网站” 312

据悉，中国最大的中小企业信息化服务商铭万公司向外界宣布，已经实现对其主打产品mdash;mdash;八方通宝进行全国性的第五次升级。此次升级是在原有功能的基础上对商务中心，SFA，据悉，中国最大的中小

 张蓓 详情

B2C之争：以用户体验为上 266

以用户体验为上，当然并不是B2C该做的，而是每一个商家的求生之道。只因为B2C将买卖做了减法，没有店铺、没有漂亮的橱窗展示，没有营业员，没有真实触摸的感受，因此以用户体验为上，当然并不是B2C该做的，

 陶云月 详情

诚信——B2C发展的基石 346

男装品牌OLOMO为了使用户买得更放心，做出了30天无条件退换货(穿过洗过也能退换)的承诺。这个不符合行规的承诺，让消费者一下子记住了这个新生力量。网络购物随着互联网的普及和消费者消费习惯的养成得到了

 陶云月 详情

互联网企业如何度过这个“冬天” 318

9月23日，由中国互联网协会主办、工业和信息化部等部委指导的2008（第七届）中国互联网大会在南京国际博览中心召开。互联网企业代表各抒己见，如何过冬成为谈论9月23日，由中国互联网协会主办、工业和信息

 胡沈非 详情

谁是服装业电子商务“渠道”创新的受益者 281

B2C是虚实结合，比如OLOMO在产品研发、原料、生产和售后服务上投入大量精力，根据市场变化灵活运作，才得以赢得良好的口碑和消费者的信任，保持销售的持续增长。不开设线下门店，将生产和物流全部外包以缩减

 陶云月 详情

信息化是撬起中小企业辉煌发展的支点 522

专家指出，中国企业正面临着一种危机和一种考验：第一，生存危机，时值冬天来临，世界经济大趋势放缓，原材料成本飞升、信贷困难，众多中小企业正处在着生存压力的受力两重挑战制约中小企业发展 专家指出，中国企业

 张蓓 详情

王先庆：公开的秘密：股市里的钱哪去了 476

经济学常识告诉我们：证券市场上的资本交易是一种quot;零和博弈quot;，一方所赚的钱正是另一方面所输的钱。而据最近的调查表明，中国股市80％以上的散户股民是亏损的，而真正盈利的不到10％，可见亏损

 王先庆详情

“秀肌肉”的管理咨询 337

当我们发现企业的问题全都是人的问题，当我们知道人的问题主要在老板的问题，而老板本人是最难改变的时候。于是对于企业最有效的企业家咨询死了，代之以短期见效（减成本）的生产/供应链咨询或长期无效（适应老板

 陈学南详情

卖场采购为什么那么强势？ 437

想到采购，估计很多业务人员的脑子里都会浮现出这样一个画面：粗声大气，盛气凌人的架势，说话动辄用吼的，拍桌子摔凳子也不鲜见，一副拽样子，就是两个字：强势！关于卖场采购强势这个问题，似乎不是个问题，在绝大

 黄静详情

煮酒论管理，精确最英雄 374

鲁国有一个喜欢钓鱼的人，他认为钓鱼这件事得认真对待才行。他用黄金做了一个金钩，在钓竿上镶满名贵的玉石，用翠鸟华丽的羽毛做成渔线。钓饵是用肉桂（一种名贵的香料）做的。他想：这么香的东西，鱼肯定会喜欢的。

 刘兴亮详情

第一大商帮是怎样练成的 311

浙商在人们的思想概念里面，是一个很会赚钱的群体，他们一般在改革开放初期，当大城市里的国有企业的员工还紧紧抱着铁饭碗的时候，他们就摸着石头过河，投生与还处于计划经济与市场经济萌芽的环境中。在人们还不屑一

 朱大鸣 详情