直销高手特训(四)创业实操完全手册

 作者:李野新    114

3、焦虑心态


产生焦虑的心态主要原因有三个:担心上当、是不是赚朋友的钱、会不会染上“铜臭味“。对于大多数接触直销甚至参与直销的人来说都会这些心态。


造成担心上当的心态有两种原因:


一是他们同时接受了两方面的信息:一方面是来自直销公司或领导的肯定直销的信息;另一方面则从宣传媒介、从社会甚至从个人体验获得否定的信息。一方面从理性他们承认直销的的优势与可行;另一方面从感性,从经验又感到没有钱、要做生意、当老板怎么可能,世上哪有如此的美事?于是就怀疑直销公司的若干规定、各种聚会、讲习会、说明会、培训是为了蛊惑人心,担心这些都是骗局。行为上,他们仍会积极参加直销公司的各种活动,甚至交纳会费,成为直销商,但总是存有疑虑,不会贸然去购买直销商品,与领导甚至与伙伴直销商都保持有一定距离,结果其领导及其他直销商认为他没有做直销的诚意,当然不会与之合作。由于自己不购买及使用产品,在推销时也缺乏生动的说服力,这种心态必然导致他缺乏业绩得不到积极强化,而使他最后放弃成功的机会。


二是少数人自己就相信“无商不奸”,“直销就是骗人”,但仍积极参加直销,因为他认为“只要能骗到钱就行”。为此,他们对某些直销宣传的夸张、偏颇甚至谬误,不但不抵制,还要助纣为虐,变本加厉地去骗人,以达到其骗钱的目的。


因此,对“会不会上当受骗”的心态,要一分为二,不能盲目说对与不对,应该培养一种科学的态度,化担心为探究,认真地、客观地、实事求是地来对待直销。应该积极参与直销活动,但不要凭感情用事,不要盲从,更不要人云亦云。应善于从各种宣传,显然是过份的、绝对的、片面的宣传中剥茧抽丝,发现其合理内核,对直销的优势及不足能有公正的评价。这种心态才能够帮助认清什么是真正的直销,什么是“老鼠会”,并看出一些直销公司在宣传中的谬误。


担心“是不是在赚亲友的钱”的心态产生是一些对经商不熟悉,刚能加直销,又对直销中的奖金制度缺乏本质了解的直销商,又以知识分子为主。他们在发展伙伴直销商或推销商品时,当然首先是发展自己的亲朋好友及熟人,但一想到有那么高的奖金,心里就会产生一种内疚感,感到是在赚亲友的钱,很不光彩。有的甚至把自己的奖金拿出来“还”给消费者,这样心理才得以平衡。他们认为,即使一件商品卖不出去,自己一分钱不挣,也不能赚亲友的钱。产生这种心态,有以二个原因。


一是传统文化影响,中国历来有重“义”轻“利”的伦理道德,崇尚舍“利”取“义”,蔑视见“利”忘“义”。 也是中国社会习惯计划经济、不适应市场经济的原因之一。这些直销商一旦认为自己在赚亲友的钱,就会受到伦理道德的制约而产生一种“内疚”感。


二是对奖金缺乏本质的认识,消费者如果不买你直销的商品,也会通过其他渠道如传统销售去买同类商品,其价格可能会更高,质量反而不如你直销的商品。不同的是传统销售的那一部分差价(指商品成本与销售价)用于广告与渠道消耗,而直销是把这两部分钱节省下来变成了奖金,这种奖金也是直销商付出劳动的合理回报。


具有这种心态的直销商,具有讲友情、重义轻利的价值观,这种价值观实质上与直销文化中讲求合作与互助精神是一致的。这样的人,在直销中讲究诚实,值得信赖,从人格方面具备了一个成功直销商的基本素质。大家只要端正了对业绩奖金的认识,意识到不但没有“坑”亲友,而且还让他们得到了实惠,就不现会有内疚感,就会保持心理平衡而努力把工作做好。


担心会不会染上“铜臭味”的心态的人不多,大多为知识分子,特别是高级知识分子,他们深受传统文化影响,既希望通过自己的努力,改善经济窘迫的状况,又怕因此会染上“商人气”,有失风雅。


我国最长的历史时期就是封建社会,在这种以自给自足经济为主体的社会,商品经济不发达,经商对社会进步与发展的作用为世人所忽视,加上儒学长期占统治地位,“万般皆下品,惟有读书高”,因此在政治上歧视商人,看不起商人,把商人列为“下九流”,贪小利者。现在,进入市场经济,虽然有一定改变,但根深蒂固的观念还影响着许多人,《中国青年报》曾在大学生中作过一次问卷调查,个体工商户的收入排名前列,地位却排名最后。


这一部分人应端正观念,直销商是商人,直销的目的之一是为了获利,但这种获利,不是单纯的索取,而是直销商为社会作出贡献的前提下得到的,应该充分认识到直销的价值。


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