直销高手特训(四)创业实操完全手册

 作者:李野新    115

4、证实自我价值的心态


这是直销商最积极的心态,也是应受到鼓舞与支持的心态。


有一部分人对直销并没有深刻的认识就投入直销活动中,他们把直销看成了一项事业,认为自己各方面都不比别人差,别人能成功的,自己也一定能成功。这种下决心干好的人的心态又各不同,一种是心目中早已把自己想象成通过直销而成为“大款”了,因此非成为“大款”不可;一种人并不醉心于当“大款”,而是把直销看作是发挥潜能,体现自我价值的良好机遇,他们或者认识到自己尚有潜能没有发挥,而直销提供了机会;或者认为现行职业角色不能满足发挥自己潜能的需要,体现自我价值,但要离开现行职业,又下不了决心,如果能在不影响本职工作的前提下利用业余时间来发挥潜能是最合适的,而直销正是能做到这一点。处于这种心态的直销商,能够全身心投入直销活动,并不断受到内外的鼓励与鞭策,从而下定决心,长期坚持下去,并能不断加强对直销的认识,克服困难,这是一种参与直销的良好心态。


一个人遭受挫折,遇到失败是很正常的事,但有一部分失败者,甚至业绩平平者并不会这么超脱,他们耿耿于怀,自尊心受到挫折,特别不服别人因此而把他看成是能力不强的人。为了证明这一点,他们会努力寻找向人展示自己能力的机会。有的人接触了直销,他们认为直销很适合自己,坚信自己可以通过直销取得成功。于是,他们会投入满腔热诚来参与直销,通过参加直销的活动,意识到直销对自己是一项全新的事业,是一个陌生的领域,会像高尔基所描写的海燕准备飞向那暴风雨的天空一样,努力学习与直销有关的知识,努力向自己的领导、伙伴直销商学习,积极参加公司的各项活动,并开动脑筋,一个一个地去发展,一件一件商品地销售,一般都可能取得良好的直销业绩。他们在直销中往往会表现出过去环境不曾有过的良好精神状态。


这种心态,无论对直销,对个人的发展都是十分有利的,应该积极支持。但同时还是要注意正确引导,让他们在直销实践中进入更高的境界,这些人中,有一部分往往会因不能很快见效而灰心丧气,也要注意克服。


无论是刚接触直销还是已经投入了一段时间进行直销活动的人,都多多少少会有以下心态:


(1)改变 期望改变命运、改变工作、改变人生道路、改变人际关系、改变物质生活水平……投入的直销商常常会体会到生活变得更美好,环境每天都在起变化。


(2)改善 从物质到精神,都会随着参与直销而不断改善,从而变得更美好,物质改善是十分明显的,精神的改善则往往是潜移默化的,只有经过一段时间再来“回首往事”,你才会发现更完善了。


3.憧憬 有人称为“白日做梦”,从憧憬多发展一个伙伴直销商到憧憬成为高级经理。一位积极的直销商总是在渴望,不会“见好即收”、“知足长乐“,不光是憧憬,而且不断通过自己的努力去化憧憬为现实。


改变、改善与憧憬的心态都是较有利的积极的心态,领志者要善于激发与维护这些心态,争取利用这些心态搞好直销事业。



(三)准确为自己定位


直销商都希望努力能够获得倍增式的成长 ,但是收获与付出是成正比的。在奋斗的过程中一定有喜有悲,但是如何能够让自己不断地成长呢?


许多人认为自己很优秀、很了不起。只不过将小小的一根草轻松地举起来,就以为自己力量很大;抬起头来能看到太阳、月亮,就以为自己的眼睛很明亮;听到打雷的声音,又以为自己的耳朵很敏锐,可以将声音听很清楚……像这些一般都可以做到的事情,根本不足为奇,如果我们一直将自己视为成就非凡的人,就永远无法获得长足的成长。“人外有人,天外有天”,即使自己的才能独特,也必须要虚心的不断学习。


人人都知道开计程车可以赚钱,但如果只是买了一部车子,却不使用,那么你永远也赚不到钱。直销事业也是一样,想得到收获,就须努力地耕种,不断地约人。即使听再多的演讲,学了再多的技巧,都不如实际的行动——约人,但是切记,约人的时候绝不能以主观的想法判断这个人会不会签约。直销商都具备发展自己事业的理想与抱负,如果设限自己升级的目标,将永远停留眼前,因为人的潜力可以发挥无限,问题只在于用心程度


在传统行业中,无论多卖力地在工作,还为公司赚进了不少钱,但是所得到的酬劳往往只是固定的比率,赚钱的永远是公司。然而直销事业,提供了良好的环境、合理的奖金制度,收获是可以成倍数成长的,一旦决定从事直销事业,你就应该肯定自己的选择。


每个人在选择新事业时一定会有所期望,而赚钱常被视为是第一目标。其实,目前的社会赚钱机会很多,但重要的是赚钱的同时,能否带给自己其他的附加价值。所以当我们决定从事直销事业时,应要知道该事业可以带给我们哪些收获?而我们对这个事业又是抱持何种态度——只是一个实验?或是打发时间的副业?还是一个属于自己的事业?


直销商一定要具备事业观的观念,将直销当成是自己的事业才会成功。所谓事业,并不一定要投入全部的时间,却必须做一个有效率的工作者,换句话说,就是运用组织的力量发展,在相同的时间内达到最佳的业绩。所以新人刚加入直销时,行动与观念一定要与组织配合,要听上级管理者的指示。


很多新人刚加入直销界,斗志高昂,很想在最短的时间之内冲上公司的最高荣誉,这是很好的现象,但是必须切记——凡事还是要一步一步踏稳了向前走,才是最稳固的做法。在奋斗的过程中会遇到很多挫折与阻碍,所以理想的状态是先订立短期目标,给自己一定的期限,待第一阶段达到后再冲第二阶段。


除了目标确立之外,还须靠方法来辅助,也就是要规划自己的时间。例如,一星期中有两天空档时间可以全心投入,就必须利用这两天的时间好好地行动——列名单、约人、勤快地跟着前辈学习。直销是复制业,不会很困难,但重要的是在不断复制学习的过程中,要将所得到内容、技巧加以整理,才能成为自己的想法。


无论是直销事业,或是一般的企业,一定要尊重组织的做法。因为公司的制度、教育方式与活动的设许,都是经过许多经验累积而成,有其特殊的用意。如果发现其已不适用时,可以提出来与上级管理者讨论,再由管理者来做最好的说明或修正。


直销事业的成功与否,人际关系占了极大的分量,当你用心拓展业绩时,可能一下子发展成为二、三十个人,如果仅凭个人力量,一定无法照顾这么多人,所以要靠上级管理者、伙伴直销商的帮助。但是想得到他人的协助,应先主动帮助别人。例如伙伴直销商的顾客来了电话,正巧他不在,你也会帮他接电话,也许有一天当陌生的市场打电话到公司时,不会因此失去了一条线。又如看到伙伴直销商在与顾客沟通时,帮助他倒杯茶水,只要随时随地注意这些小动作,人际关系,无形中就会建立。


行动永远是最好的教育,如果你告诉合作伙伴,“你要赶快行动,赶快去开发陌生市场啊!”


他听了可能只随便绕了一圈就回来了。要求别人如何做之时,最好是从自身做起,合作伙伴不动的原因,是因为你自己也没动。所以一旦进入直销界,就要不断地建立优惠顾客,顾客群才会源源不断。因为不断建立优惠顾客的结果,合作伙伴也会跟着建立优惠顾客,组织的生命力才能得以持续发展。在发展组织的同时,上级管理者要带着合作伙伴一起行动,如此,才能达到上行下效的教育目的。


其实,上级管理者本身就要具备直销事业的相关知识,无论是产品、制度、奖金计算……都要非常地清楚,尤其对公司产品的特色更要侃侃而谈,如此才能令人信服


直销商,本来就是由各式各样的人组合成,根据经验,一般的新人可分类为以下三种人:


新人进到公司时,冲劲十足,告广诉自己一定要冲上高峰,但是没多久就没有消息了,打电话问他,他会说我最近很忙,上班很累,让我休息一下。再过一阵子打去,他就会说不要再打来了,我真的没有时间做,我知道这事业很好,你们先去做好了,等我有时间再做。像这种人虎头蛇尾,没有耐心,业绩于是慢慢入下滑,当然不可能成功。


第二种人,业绩线一直维持平平的水准,行动很不积极,也不多建立优惠顾客,最后结果总是被合作伙伴超越,超越之后,也没兴致往前冲了。


第三种人,非常有耐心和韧性,无论遇到什么困难也不放弃,每天想的就是怎么建立优惠顾客、怎么推销产品、遇到困难如何去解决它。最后他们就成为了那些超越别人的人,业绩也直线上升,成功指日可待。


最好每一位直销界的新人都能够像第三种人,一路冲上去。但是新人刚开始时,经验不够,业绩难免有好有坏,图形振幅也会比较大,但是随着技巧、经验的熟悉积累,振幅也会越来越小,业绩也会不断成长。新人遇到困难时,可能不知所措:要一两个星期才能学会解决方法,例如,被人放鸽子了,整整难过好几天,挫折感很深,但是随着经验,漫漫习以为常,最后就能调试过来。任何事业都有颠簸,如果一帆风顺的话,根本体会不出成功的可贵,更不用谈珍惜得来不易的成就了。


直销事业有如一场马拉松长跑,需要持续不断的耐力,绝不是一场爆发力的一百公尺短跑,如果拼命跑了一段时间之后,停下来休息再跑,没有多久体力就被拖垮了,永远也跑不到终点。作为直销界的新秀,必须要有正确的认知。


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