为什么费用包干会损害工作效率?

 作者:肖阳    340

调查表明,由于企业中技术支持、企划宣传等非业务人员的报销方式未变,Q企业实际上在报销标准上出现了双轨制。业务人员报销标准比其他员工低,一起出差时不敢住同样的宾馆,他们感到了明显的歧视。
在这种心态下,业务人员将费用都算作自己月收入的一部分,所以暗中尽量节省,尽管这会损害工作效率和销售业绩。
具体表现:
1、 不及时接听手机。以防出现高额漫游话费,一般会在找到本地坐机电话后让代理商再次打来。---为省钱不怕误事。
2、 少去住宿费用较高的大城市。在小城市也通常住在比较偏远的市郊,有时赶到代理商处就直接吃中午饭了。----未优先考虑工作需要。
3、 尽量两个人一齐去某地。可以节省住宿费,老业务员出差都愿意带“徒弟”了。----过去一个人能办的,现在大家一起办。
4、 要求代理商提供食宿。每月按20天计算,可增加收入2000多元。----权力寻租,日后以放松管理、额外投入来回报渠道的“款待”。
批量出现的上述行为损害了工作效率,造成渠道满意度下降,公司销售出现大幅滑坡也就不足为奇。而营销管理干部对身处外地的业务人员往往鞭长莫及,业务人员为了多拿补助,借口业务紧急而拖延不归的事屡有发生,这也直接造成了平均出差时间比上年度明显增加。


效率优先还是费用优先?---决定报销方式的两种原则


通常讲,企业费用报销可分为两种导向:
1、 效率优先。为了工作业绩的大幅增长,容忍费用相对宽松,以向员工提供舒适待遇,树立企业对外形象为主。一些外资公司是这样的,出差住宿如低于四星或五星级的宾馆甚至都不予报销。简单讲就是注重开源。
肖阳
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