质量管理课程体系
TQM-全面质量管理（2天） 课时：12H
【课程内容】 天时间内容方法目的—2次课间休息部分：TQM全面质量管理概述一、降落伞和老木匠的故事二、质量的定义与内涵1.1质量的含义1.2质量特性1.3与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起1.1质量管理的概念1.2质量管理发展阶段1.3树立正确的品质理念1.4次就把事情做对1.5质量管理的四项基本原则1.5零缺陷能实现吗？四、为什么要推行全面质...
讲师：程锡兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块1：项目质量管理制度 关注结果，非规定性，支持系统的视野，支持基于目标的诊断 Part1．项目的管理重点——过程 关键过程 特殊过程 其他重要过程 Part2：项目质量策划 设计交底和图纸会审 质量策划 项目质量管理策划的结果 质量管理策划结果的动态管理 Part3：项目施工设计 项目施工设计的基本要求 施工设计所需的评审、...
讲师：王传璐 咨询电话：010-82593357下载需求表
采购质量管理实务 课时：6H
采购质量管理实务一、质量管理理念1、质量意识的概念和十个内容2、质量的四个性3、质量的内涵4、质量管理的方法5、质量管理的原则二、采购质量管理1、检验标准（GB2828－2003）的执行2、抽样检验的方法和要求：AQL和抽样方案3、合格与否的判定4、对不合格的跟踪处理5、对生产过程的监控6、不合格的纠正预防三、采购质量信息管理1、信息的内涵和范围2、如何收集...
讲师：司徒开平 咨询电话：010-82593357下载需求表
现场作业与质量管理 课时：6H
培训对象：车间主任、现场管理人员（企业班组长、后备班组长、质管员、维修保养员、操作人员）培训目的：1、更新并使现场管理者已有知识、经验条理化；2、补充所欠缺的知识和技能，全面了解和掌握班组管理的基本知识和技能；3、建立科学的思维模式。课程内容：讲座共分两个部分第一部分班组的生产作业管理 第一讲 标准化作业 第二讲 5S管理法 第三讲 定置管理 第四讲...
讲师：张岩 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理 课时：6H
一、质量管理发展历程的概述1.什么是质量管理？2.质量管理发展的阶段。3.质量管理各阶段的代表人物及核心思想。二、为什么要应用TQM的方法进行质量管理1.VOC顾客之声2.顾客满意3.组织的竞争力三、什么是TQM1.TQM的含义2.TQM特点和关键3.TQM的思想基础和方法依据4.TQM与ISO9000四、TQM的管理基础工作及管理工具简介1.标准化工作2....
讲师：任继芳 咨询电话：010-82593357下载需求表
QC7质量管理工具 课时：12H
一、质量管理基础1.什么是质量管理2.质量管理的发展历程；3.质量管理的基本方法：PDCA循环和持续改进4.QC7工具在质量控制和质量改进中的作用二、新老QC7工具的方法介绍老QC7工具：1.检查表；层别法；排列图；因果图；2.散布图；直方图；控制图3.简易图表：柱图、推移图、面积图、雷达图、甘特图；新QC7工具：1.关联图、系统图、亲和图、矩阵图、过程决策...
讲师：任继芳 咨询电话：010-82593357下载需求表
医院全面质量管理课程背景：医院全面质量管理（TQM），是以顾客（患者）需求为中心，承诺要满足或超越顾客（患者）的期望，全员参与，采用科学方法与工具，以有策略的及有系统的途径，持续改进(质量，速度，效率，成本，创新，服务），贯彻组织的核心价值，它不但重视医疗(服务）质量，也重视经营质量、经营理念与医院文化。也就是以质量为核心的全面管理，追求全面性的卓越绩效，提...
讲师：刘红梅 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行项目质量管理提升实战课程.doc 课时：6H
银行项目质量管理提升实战课程魏永强博士后大数据与数字化转型专家/原建信金融科技研发总监课程背景随着金融行业的快速发展，银行项目质量管理日益受到重视。为了提高银行项目的实施效果，降低风险，提升客户满意度，本课程旨在帮助银行从业者深入了解项目质量管理的核心理念和方法，提升项目质量管理水平。课程收益：1.掌握项目质量管理的基本理论和实践方法；2.学会运用质量管理工...
讲师：魏永强 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理主讲：云馨然课程目标对“什么是质量”这一问题达成共识；初步了解质量管理体系模型；掌握主要质量控制工具。授课对象高层管理者，项目总监，项目经理，项目团队成员，及其他对项目管理感兴趣的人士关键词质量 质量管理质量循环质量控制工具课程别称质量管理工具箱推荐天数1－2课程大纲什么是质量基本质量管理理念质量管理专家及其理论顾客满意质量成本质量管理模型过程模...
讲师：云馨然 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分精益生产介绍与推进 1、精益生产的五大目标：安全、质量、准时制、成本、员工发展 2、精益生产主要组成部分：标准化、制造质量、缩短制造周期、不断改进、员工参与的要点 3、如何推进5S，5S现场环境改善与工作效率提升 4、供应商的质量管理 5、零缺点的产品质量－PM分析第二部分海尔OEC管理经验介绍 “OEC”管理法，即英文“Overall、Ev...
讲师：汪锦晖 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分精益生产介绍与推进1、精益生产的五大目标：安全、质量、准时制、成本、员工发展2、精益生产主要组成部分：标准化、制造质量、缩短制造周期、不断改进、员工参与的要点3、如何推进5S，5S现场环境改善与工作效率提升4、供应商的质量管理5、零缺点的产品质量－PM分析第二部分海尔OEC管理经验介绍“OEC”管理法，即英文“Overall、Every、Controla...
讲师：汪锦晖 咨询电话：010-82593357下载需求表
第1讲企业高效质量管理概论1企业高效质量管理基本原理2企业高效质量管理发展历程与新发展分析：企业高效质量管理培训案例！解析：企业高效质量管理内训案例案例：企业高效质量管理课程案例分析！第2讲全面企业高效质量管理1企业高效质量管理基本工具2茛他企业高效质量管理方法讨论：企业高效质量管理经典案例讨论分组：企业高效质量管理培训案例学习指南分析：企业高效质量管理学习...
讲师：李绘芳 咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：概论管理的本质第1讲质量概述质量的历史和重要性定义质量质量作为一种管理框架质量与竞争优势质量的三个层面质量与个人价值观分析：质量管理与控制培训案例！解析：质量管理与控制内训案例案例：质量管理与控制课程案例分析！第2讲组织中的全面质量质量与系统思考制造领域中的质量管理服务领域中的质量管理医疗领域中的质量管理教育领域中的质量管理小企业和非营利机构的质量...
