质量管理课程体系
《EXCEL在生产管理与质量管理中的应用》●培训目标：◇使学员掌握运用Excel实施质量管理和控制，解决问题以及进行生产管理和安排的方法和技巧◇通过讲解基本原理和理论，并结合大量实际案例练习，提供基本Excel实施模板，有效帮助学员运用最常用的电子表格进行数据分析◇提升整个企业质量、生产等问题解决的科学性、有效性●课程背景：在生产管理与质量管理中，我们往往需...
讲师：陈则 咨询电话：010-82593357下载需求表
n质量的概念sup2;质量sup2;全面服务质量管理n追求卓越的服务质量n质量管理领导是关键sup2;思想高度决定管理高度sup2;目标正确是大的质量sup2;质量管理中80％的领导作用n超越宾客需求sup2;顾客价值sup2;员工价值sup2;不断满足和超越内外顾客的需要n质量管理体系的建立sup2;目标战略sup2;质量管理体系sup2;标准与标准化n质...
讲师：李文 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 讲ＱＣ小组活动的管理 1、QC小组活动概述 ＱＣ小组是解决企业难题的尖刀 国际ＱＣ小组活动发展方向 ＱＣ小组－企业发展的秘密武器 ＱＣ小组的组建原则和登记注册： 从ＱＣ小组的分类看它的广泛性 我们喜欢什么样的组长？ 2、ＱＣ小组的活动程序 选择课题先小后大、力所能及 现状调查是为了抓住关键的少数 确定主要原因是为了步步缩小...
讲师：徐明达 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 序概述 1.质量与顾客 2.质量与企业 3.质量与管理 4.质量与社会 一．二十一世纪的新质量观 1.顾客心中的质量 2.质量特性 3.质量环 4.质量的职能职责 5.朱兰质量管理三部曲 二．全面质量管理 1.质量管理发展的三个阶段 2.全面质量管理 3.TQM的基本要求（三全一多样） 4.TQM的核心观念 5....
讲师：王家尧 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、质量管理发展历程的概述 1.什么是质量管理？ 2.质量管理发展的阶段。 3.质量管理各阶段的代表人物及核心思想。 二、为什么要应用TQM的方法进行质量管理 1.VOC顾客之声 2.顾客满意 3.组织的竞争力 三、什么是TQM 1.TQM的含义 2.TQM特点和关键 3.TQM的思想基础和方法依据 4.TQM与ISO9...
讲师：任继芳 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分精益生产介绍与推进1、精益生产的五大目标：安全、质量、准时制、成本、员工发展。2、精益生产主要组成部分：标准化、制造质量、缩短制造周期、不断改进、员工参与的要点。3、如何推进5S，5S现场环境改善与工作效率提升4、供应商的质量管理5、零缺点的产品质量-PM分析第二部分海尔OEC管理经验介绍“OEC”管理法，即英文“Overall、Every、Contro...
讲师：葛树荣 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分精益生产介绍与推进 1、精益生产的五大目标：安全、质量、准时制、成本、员工发展。 2、精益生产主要组成部分：标准化、制造质量、缩短制造周期、不断改进、员工参与的要点。 3、如何推进5S，5S现场环境改善与工作效率提升 4、供应商的质量管理 5、零缺点的产品质量-PM分析 第二部分海尔OEC管理经验介绍 “OEC”管理法，即英文...
讲师：葛树荣 咨询电话：010-82593357下载需求表
ISO9001：2008质量管理体系培训 课时：12H
日期授课时间授课内容时长天9:00-10:00一、质量管理体系标准概述1、质量管理体系标准的产生与发展2、什么是ISO9000族标准3、ISO9000族标准的构成及特点4、我国应用ISO9000族标准的情况5、ISO9001与其他管理体系标准的比较6、实施ISO9000族标准的意义7、建立质量管理体系的要求8、推行体系成功的要项1H10：00－10：15休息...
讲师：程锡兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
系列一：了解成本，控制成本 1.成本是什么？ 2.成本在那里？ 3.成本是怎么核算出来的 4.分析某企业的供应链与成本结构 5.从管理的角度看成本的类别与控制的方法 6.供应链中的成本是如何被驱动的？ 7.转化固定成本为变动成本降低风险 8.使所有成本与活动水平挂钩 9.优化人的作业活动降低成本 10.成本下降的鱼骨图分析 11.成...
讲师：王传利 咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理 精益生产现场管理与改善实务 课时：1H
讲：现场管理者的角色认知 一、制造型企业当前环境与挑战： 二、管理及管理职能简介 三、小组讨论与总结：现场管理者的角色与职能 四、工作任务与员工平衡 五、一流现场的员工八大特点与优势 六、现场管理的方法与工具 第二讲现场管理者的领导艺术 1.领导注意事项及技巧 2.如何与上级交流及技巧 3.如何与下级交流 4.如何与同级交流 第三...
讲师：王成荣 咨询电话：010-82593357下载需求表
9001质量管理体系内审员资格培训 课时：24H
天：（09：0016：30）1.学员自我介绍公司班人员课前说明2.质量管理体系发展简史◇ISO9001:2008质量管理体系的理论基础◇八项质量管理原则理解简述3.ISO9001基本知识精解◇ISO9000四大核心标准简介◇PDCA过程模式在ISO9001的运用◇企业各部门在ISO9001中的角色◇与审核相关的重要质量术语第二天：（09：0016：00）IS...
讲师：张岩 咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理发展历史概述1.引言2.全面质量管理发展历史概述3.世界范围内TQM的实施状况和代表人物4.TQM八大原则全面质量管理原理1.引言2.TQM的特点和关键3.TQM的思想基础和方法依据4.全面质量管理的地位TQM的任务和内容1.TQM的目标和任务2.TQM的过程和内容全面质量管理成本管理1.引言2.质量成本项目设置和分类3.质量成本管理4.全面质量成本...
讲师：程锡兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲Outline】讲经济结构的转变1.经济全球化，带来了商机，也带了很多新的挑战....2.德国工业4.0的形成、工业机器人领域的发展成就...3.全员消费支付体系的转变，资本运作、生态系统...4.商业模式行业领军人物，不断创新与起伏...5.大数据云计算领域的惊人突破...第二讲中国企业管理的现状（人的现状、事的现状、物的现状）1.表面现状-管理...
讲师：沈怀金 咨询电话：010-82593357下载需求表
上午项目质量管理基础节项目管理项目与运营项目干系人项目组织结构项目管理知识领域第二节质量管理方法质量定义戴明质量管理朱兰三部曲6希格玛把事情一次就作对：零缺陷质量成本第三节项目质量管理如何建设质量管理体系项目不同阶段质量管理如何对成果进行质量管理如何对过程进行质量管理下午项目质量管理实务节质量规划确定质量标准确定实现方式确定检验方式确定质量职责第二节质量保证...
讲师：吴永达 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块1：项目质量管理制度 关注结果，非规定性，支持系统的视野，支持基于目标的诊断 Part1．项目的管理重点——过程 关键过程 特殊过程 其他重要过程 Part2：项目质量策划 设计交底和图纸会审 质量策划 项目质量管理策划的结果 质量管理策划结果的动态管理 Part3：项目施工设计 项目施工设计的基本要求 施工设计所需的评审、验证...
