质量管理课程体系
挑战零缺陷--全面质量管理实战训练（TQM） 课时：2H
部分、质量竞争与质量管理新挑战◆日本丰田召回门事件深度剖析◆企业全因素三大平台互动模型◆质量管理与企业环境关系◆3C年代与质量竞争◆日本制造振兴的矛与盾（低成本与质量）◆质量管理在中国◆利达玩具与三鹿事件分析◆从品质到品牌的竞争战略◆质量管理面临的三大挑战◆国内企业品管人员常见困惑与压力解析◆世说新语：质量与质量管理定义与内涵◆质量管理的五大谬误与真相◆99...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：全面质量管理理念篇1.质量的重要性认识2.什么是质量意识3.常见的质量的意识误区4.质量管理的职能5.质量管理经历的几个重要历程6.世界著名的质量管理专家及其质量认识7.先进的质量管理标准是什么8.质量管理中的一些基本原则9.认识质量管理中的质量意识差距模型10.正确的顾客理念与正确的质量意识第二模块：质量管理实务基础与质量成本管理1.如何有效的设置质...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《海尔卓越生产与质量管理》 课时：6H
中国制造低质低价的背后优秀的产品是优秀的人干出来的有缺陷的产品就是废品下一道工序就是用户要在国际竞争中取胜，是质量、第二是质量，第三还是质量零管理层与走动管理柔性制造、按单生产、没有定单不入库，质量责任价值券三个转化：外部——内部——个人——收入156道工序如何分解为545项责任并落实到人生产质量中的ＯＥＣ管理自主管理与２５分钟班长制如何让员工想干会干拼命干...
讲师：王延臣 咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理 QC小组活动 课时：2H
讲qc小组活动概述 一、qc小组的定义与宗旨 1、qc小组定义的四层含义 2、qc小组的宗旨 3、qc小组推行四大模块及十三大步骤 二、qc小组的组建原则 1、自愿参加，自愿结合 2、自上而下，上下结合 3、实事求是，联系实际 4、灵活多样，不拘一格 三、qc小组课题的分类 1、现场型课题 2、攻关型课题 3、管理型课题 4、...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
第1讲标准化作业一、现场质量管理的基本要义1.问题提出与团队组建2.培训目标及要求3.制造业的微笑曲线与痛苦指数4.现场控制的指标意义5.中美日制造现场管理比较6.现场管理四层修炼7.卓越现场管理7要点8.回答学员问题二、标准作业的意义与基本要求1.如何减少员工随意操作带来的浪费及品质风险2.如何减少对员工经验的依赖及流动风险3.如何科学设计作业程序以减少劳...
讲师：王延臣 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：供应商意识篇——拥有良好的品质文化是品质得到保证的基本前提一、呼唤供应商高层对品质的重视和全员参与品质1、问题的思考：（1）一个企业的生存主要靠什么（2）谁给企业发工资？企业的老板真正是谁（3）品质真的很重要吗2、识别品质的本质3、呼唤供应商高层对品质重视意识4、全员品管5、加强与供应商中高层管理的沟通（1）如何实现与供应商中高层的沟通（2...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
1、测量系统开发 1.1MSA基本概念 1.2为什么进行测量系统分析 1.2.1测量系统对产品的影响 1.2.2测量系统对过程的影响 1.2.3过程控制常见的错误 1.3测量数据变异的来源 1.4测量战略和策划 1.4.1复杂性 1.4.2确定测量过程的目的 1.4.3测量寿命周期 1.4.4测量过程设计选择的准则 1.4.5研究...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
部份：质量是设计出来的，预防出来的 1、日本丰田汽车召回的启示 2、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应 3、质量来源于设计 4、设计来源于预防 5、失效模式影响分析(FMEA)是好的预防工具 第二部份：失效模式影响分析(FMEA)概述 1、FMEA的定义、起源、分类和时机 1.1不怕一万，只万一 1.2FMEA起源于人类航天...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
ISO10015培训质量管理标准的理解与实施 课时：6H
《ISO10015培训质量管理标准的理解与实施》主讲：李富清培训对象:企业教育培训管理人员、企业人力资源管理人员、企业基层专兼职培训员、企业专职培训师、企业质量管理人员、企业高层主管培训工作的负责人等。培训目的:为加大企业对培训管理的工作力度，依据《GB/T19025质量管理培训指南》（系国际标准ISO10015）的规范，针对企业培训管理工作中的热点与难点问...
讲师：李富清 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理（TQM）与零缺陷管理 课时：12H
全面质量管理（TQM）与零缺陷培训大纲一、培训目的通过培训向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。二、培训对象企业领导、经理人员、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员三、培训内容第一天：上午9点-12点主要内容：TQM概述与基本理论1.TQM的基本概念2.TQM的基本理论3.TQM...
讲师：马辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理（TQM） 课时：18H
全面质量管理（TQM）培训大纲一、培训目的企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。通过本课程的培训着重向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。它是企业贯彻ISO9001...
讲师：马辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理TQM实务培训 课时：2H
全面质量管理TQM实务培训培训目标：·进行质量管理能力自我测评，认别质量管理短板并掌握测评工具·认识品质管理，树立正确的质量管理的理念·理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标；·掌握TQM的工具、方法和关键点控制·掌握源流品质管理与现场品质管理的要点·通过标杆企业的案例，帮助管理人员掌握推行方法课程背景： 没有质量，就没有企业的明天！2007年广东省佛山...
讲师：王朋举 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分：TQM概要 1.TQM的条件与关键点 三全的TPM TQM推动企业变革 2.TQM的八大原则 3.TQM的思想基础与方法依据 4.TQM的任务 5.TQM的一般性方法 第二部分：TQM的本质 1.TQM的内容本质 2.设计试制TQM 3.生产制造TQM 4.辅助生产TQM 5.产品使用TQM 6.次就把事情做对...
讲师：马辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理（TQM）与零缺陷培训大纲“” 课时：12H
三、培训内容天：上午9点-12点主要内容：TQM概述与基本理论1.TQM的基本概念2.TQM的基本理论3.TQM的基本内容l设计过程质量l生产过程质量l辅助生产过程质量l使用过程质量天：下午13点-17点整主要内容：TQM-质量小组活动1.小组活动的基本思想2.小组的组织3.小组活动的方法与工作程序4.小组活动的评价标准5.小组的职责与协调人第二天上午9点-...
