班组长管理课程体系
《金牌班组长》 课时：12H
《金牌班组长》【课程背景】为什么要举办这个课班组长、工段长是企业组织中直接带兵打仗的人，公司战略目标和方针的落实者，班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是“兵头将尾”，他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用，作为生产一线的直接指挥者和组织者，他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。…...
讲师：陆伟华 咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长课程大纲(2天） 课时：12H
杰出班组长课程大纲一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高...
讲师：陈进华 咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长（陈进华） 课时：2H
一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提...
讲师：陈进华 咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长 课时：2H
一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提...
讲师：陈进华 咨询电话：010-82593357下载需求表
《金牌班组长“飞鹰计划”特训营》（8天版项目） 课时：12H
【金牌班组长“飞鹰计划”特训营】主讲：李根稳项目背景：一线班组长作为企业的基层管理人员，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人，高层领导者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中基层管理者就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。所以，一个企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想...
讲师：李根稳 咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长如何有效留住员工实战培训》（2天） 课时：12H
《班组长如何有效留住员工实战培训》主讲：李根稳课程背景：班组长作为企业的基层管理人员，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人，高层领导者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中基层管理者就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。所以，一个企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要...
讲师：李根稳 咨询电话：010-82593357下载需求表
部份：管理认知与角色定位——自我设定1、管理的实质是什么2、班组工作中常见的管理活动3、管理的基本理念与班组长的价值4、成为合格班组长的五个必要条件5、班组长的角色认知与定位第二部份：沟通能力──管理的核心1、正视沟通及其重要性---70的正确解读2、沟通的原则、心态、与技巧3、沟通障碍的产生与防范4、有效处理冲突的六大技巧5、报告、联系、商讨（团队的精髓）...
讲师：胡鹏飞 咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长训练 课时：12H
|前言：||管理学者WarrenBennis||指出：管理人处理的事大多局限在「如何做」的问题，思考的是短期性的问题，而领导者||要有远景、使命、策略和梦想。最重要的是愿意并能够将自己的想法有效的传递给部属，||让他们充满希望与成就。||随着企业竞争的日趋激烈，企业内部管理的压力越来越大，班组长的地位和作用也越来越||重要，多数由熟练技术员工提升而来的班组长...
讲师：刘成熙 咨询电话：010-82593357下载需求表
呼叫中心班组长管理技能提升培训 课时：18H
呼叫中心班组长管理技能提升主讲：台湾刘成熙老师前言随着客户需要和服务的增加，呼叫中心行业已经发展非常迅速，产品线多的企业已经建立了自己的呼叫中心，来解决客户的投诉和产品质量问题等等，然后呼叫中心电话服务就变得非常重要。呼叫座席是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议一项难度较大的服务专业技能。班组是呼叫中心里生产运营的最基本单位...
讲师：刘成熙 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长进阶训练 课时：24H
天部分工作定位(JobOrientation)◇班组长的定义◇班组长的职责◇班组长的职务描述◇对管理的理解◇环境对班组管理的影响◇班组管理的职能重心◇成功班组长应具备的基本技能◇良好的开始等于成功了一半◇行动计划第二部分工作方法(JobMethod)※现场与管理◇1.一流的企业，一流的现场环境◇2.维持现场良好环境的5S◇3.消除浪费◇4.消除浪费的改善途径...
讲师：易剑波 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：班组管理一、班组长的职责定位1.班组长的角色认知2.班组长的职责3.班组工作的重心与要点二、安全管理1．安全生产制度2．安全检查的技巧3．机械的防护和操作安全三、质量管理1．如何识别质量问题2．推移管理和质量问题的预防3．质量问题的对应流程与要点四、生产任务管理1．生产作业计划的追踪实施2．班组生产小日程计划的制定方法3．加强现场工序作业管理4．快速换...
讲师：易剑波 咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长进阶训练》 课时：24H
部分工作定位(JobOrientation)班组长的定义班组长的职责班组长的职务描述对管理的理解环境对班组管理的影响班组管理的职能重心成功班组长应具备的基本技能良好的开始等于成功了一半行动计划第二部分工作方法(JobMethod)※现场与管理1.一流的企业，一流的现场环境2.维持现场良好环境的5S3.消除浪费4.消除浪费的改善途径5.现场问题的分析与解决6....
讲师：易剑波 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 找准车间管理人员职责定位 1、车间管理人员的职责与角色认知 2、如何建立好的管理的基础 3、如何成为好的车间现场管理人员 4、车间管理工作的重心与要点 第二部分 如何有效的推进车间管理工作 1、车间整体工作的推进体系 2、车间管理项目的指标化 3、如何将目标与指标展开为具体的实施方案 4、如何有效的分解车间管理目标 5、如何报告与例...
讲师：易剑波 咨询电话：010-82593357下载需求表
TWI班组长培训课程纲要一、课程目标本课程旨在全面提升班组长的综合管理能力，使其熟练掌握TWI（TrainingWithinIndustry）体系中的JI工作教导、JM工作改善、JR工作关系、JS工作安全四大核心技能，能够高效地组织生产、培养员工、解决问题，营造良好的工作氛围，确保生产任务的安全、优质、高效完成。二、课程对象企业一线班组长、储备班组长以及有意...
讲师：詹东千 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长管理技术与艺术 课时：24H
《班组长管理艺术训练》——凡胜老师主讲——本教材是在国际大公司SUMIDA，锦兴集团，广州普源科技，通过实际工作开发出来的教材，是许多中高层管理人员共同参与编写出来的实用性强，针对性训练，通过培训，取得很好效果，不断完善的结果。现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重...
