电话销售课程体系
成功心态与电话行销的艺术-徐佳怡 课时：6H
《成功心态与电话行销的艺术》徐佳怡主讲【前言】每一次，当我看到好多的新员工，拿着电话紧张，不知道所措的时候；每一次，当我看到好多老员工拿着电话，不停地讲而不成交的时候；每一次，当我看到电话营销的主管或经理感叹业绩不理想的时候；每一次，当我听到营销负责人说我们急需提升电话人员的营销水平的时候；每一次，当我听到员工抱怨公司、抱怨老板、抱怨客户的时候。。。。。。我...
讲师：徐佳怡咨询电话：010-82593357下载需求表
电话销售心态和技能提升 课时：12H
学员收益1．树立积极、乐观的工作心态；2．获得多种方法，以缓解电话销售中的压力，消除负面情绪；3．把握客户心理，能以客户化思维构建话术与销售流程；4．掌握若干实用技能，提高电话沟通的效率；5．理解并能够运用销售管理工具，以检验工作成果；6．全面提升职业素养，为将来的发展打下坚实的基础。课程特色课程研发：9年的精心打造，350场次的沉淀。师资水平：20年实战经...
讲师：王浩咨询电话：010-82593357下载需求表
“电话销售”培训方案 课时：12H
课程目标:参加对象:电话销售人员课程人数：20-25人课程内容:一、策划你的电话--态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、以礼貌赢取接线人接纳2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接线人的戒...
讲师：杨路咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 要打有准备之仗节 心态好，业务强一、积极自信二、感恩的心三、打持久战四、N次成单准备第二节 物品齐，工作顺一、笔和本二、电话和电脑三、温馨的工作环境第三节 知识够，信心足一、知己，做顾问式讲师二、知彼，找出独特卖点三、给出一个打电话的理由第四节 技能备，业绩突一、善倾听方能了解客户二、会提问才能达成销售三、把话说到客户心坎上四、声音有魅力，提高吸引力五、...
讲师：李绘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
电话销售成交套路训练 课时：12H
培训受众:各行业电话销售人员、销售管理者课程收益:帮助电销团队成员找到自己的角色及价值了解成为优秀销售人员的必备要素熟练掌握电话销售套路提供电话销售相关表格工具制作针对企业现状的销售流程模版特色：采用全员参预的模拟互动形式，分析案例，提炼要点，并给予相关销售技巧工具成果：根据企业情况，协助制作可复制的销售流程模版课程大纲:导言：决定企业成败的“营销全链条”第...
讲师：玉坤咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲电话销售技巧培训大纲电话销售概述:1.历史2.优势3.电话销售成功的行业4.电话销售的分类5.电话销售面临地挑战如何通过电话建立信任关系对公司的信任对电话销售的信任对公司提供服务/产品的信任其他挑战和障碍：外界障碍语言与理解障碍心理上的障碍电话销售礼仪:态度、热情和活力如何接听电话你的形象将通过你的声音塑造语气电话五要素电话礼仪聆听表达学会控制你的电...
