电话销售课程体系

  电话销售培训一、认识电话营销  1.电话营销的职能  2.专业电话营销团队  3.电话营销四大要素  ◇准确的数据库  ◇关键的决策人  ◇高超销售技巧  ◇独特个人价值  电话销售培训二、高效的电话销售流程  1.在线销售的七大步骤  2.在线预约的四大步骤  3.角色扮演和步骤详解  ◇开场破冰  ◇引导兴趣  ◇探询需求  ◇产品呈现  ◇异议处理...

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部分:信念篇(明道):销售人员大的力量源于深的相信行业信念公司信念产品信念相信自己的选择相信自己的相信有信念的组织是团队,没信念的组织是团伙。第二部分:状态篇(取势):狭路相逢勇者胜梦想决定个人状态个人状态组成团队状态思维模式决定团队状态气势(场)决定团队状态(没“势”就要造势、借势),团队状态决定公司未来有状态感染一片,没状态污染一片第三部分:流程篇(优术...

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电话销售研习营培训课程大纲培训项目概况课程名称:《我的门店我做主——金牌店长培训》培训对象:电话销售代表,销售主管等;培训时长:一天课程收益1、本课程不讲心态激励与心理等内容,只针对电话销售中可能出现的问题提供针对性方法,并进行实战训练。2、通过课程帮助学员解决如下问题:通过语言判断不同类型消费者,并根据消费者类型,选择更有效的针对性话术以达成销售;针对电话...

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一、电话销售的基本要求1.做销售不要总是为了钱,心态决定业绩2.电话量要大,没有拜访量一切都是空谈3.找好客户比谈好一个客户更重要4.反应要快,客户不会那么有耐心5.要“客气”,但不要“卑微”6.要“认同”,但不要“依赖”7.你要的是接受,不是客户委婉地拒绝8.拿起电话要有目的,放下电话要有结果二、与客户打交道的基本要求1.时时刻刻想着如何推进销售的进程2....

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