电话销售课程体系

电话销售团队现场管理-687070554355-6921503810课程背景本课程介绍电话销售团队的经营规划、管理与绩效提升密技、以及人员激励辅导秘诀。不管是由基层人员晋升、或是具备其它营销管理经验的电话行销管理者,都可由本课程中了解到重要的管理技巧,快速掌握管理重点,进而发挥电话行销人员最大的潜能,为公司带来更高的业绩及丰厚的利润!-70929511430...

 讲师:李俊在线咨询下载需求表


《电话销售技巧训练精英课程大纲》课程介绍:1.让电话销售人员在高压状态下持续保持积极心态2.在电话沟通中准确把握客户心理3.制定符合本公司产品特性的电话销售策略4.在电话销售开始前做好充分有效的准备5.有效处理客户的拒绝6.有效获得客户的信任7.提高电话销售的临门一脚——成交率8.微信营销。课程收益:1树立正确的电话销售观念2掌握标准的电话销售流程3培养实战...

 讲师:孟德凯在线咨询下载需求表


《电话销售六脉神剑》主讲人:许慧梅【培训对象】从事电话销售的销售代表、坐席人员、客户服务部人员、销售经理以及在工作中涉及电话沟通的相关人员。【培训目标】挖掘新客户开拓新市场熟悉专业电话销售的基本步骤掌握电话销售的关键环节【培训大纲】一、电话销售前的准备塑造积极的心态电话高手必备的工具如何让自己的声音更有魅力电话销售中沟通者的三种类型如何与不同性格特征的客户打...

 讲师:许慧梅在线咨询下载需求表


“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧课程背景:电话营销是一种远距离操作,“千里姻缘一线牵”自己手中的产品就像“女方”,顾客是“男方”电话销售的任务就是帮助自己手中的产品找到“有缘人”。银行客户经理在市场寻找合适的客户中,存在很多困惑:1.客户对于这样的电话很反感,经常一听到银行电话直接挂断;2.产品介绍没有亮点,无法吸引客户。3.电话沟通没有技巧,无法建...

 讲师:赵世宇在线咨询下载需求表


专业的电话销售技巧   课时:12H

ProfessionalTele-SalesSkill专业的电话销售技巧(2天)ProgramObjectives培训意义:•从全新的视角认识电话营销在销售中的正确定位及重要作用•学习各种专业电话销售技巧,特别是开场白、寻问、挖掘需求、说服和在电话中克服异议并努力成交的相关技巧•分享大家对专业电话销售的认识和经验•运用实际情形模拟和练习提高课程的针对性、适用...

 讲师:王天昊在线咨询下载需求表


电话销售技巧   课时:6H

“电话销售技巧”培训大纲课程时间:1天课程对象:电话销售人员课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技...

 讲师:祁娜在线咨询下载需求表


高效电话销售实战培训培训受众:直接从事电话销售的销售代表、电话坐席、客户服务部人员、销售经理以及其他在工作中涉及电话销沟通的相关人员课程收益:¬提供电话销售实用的、切合实际的解决方法¬提升工作效率、解决实际营销环境中的困难¬掌握电话销售工作系统流程与自我管理技能¬全面提升销售业绩,突破自我获得更大成功课程大纲:一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做销售要有...

 讲师:孟德凯在线咨询下载需求表


《卓越电话销售》课程介绍:1.让电话销售人员在高压状态下持续保持积极心态2.在电话沟通中准确把握客户心理3.制定符合本公司产品特性的电话销售策略4.在电话销售开始前做好充分有效的准备5.有效处理客户的拒绝6.有效获得客户的信任7.提高电话销售的临门一脚——成交率课程收益:1.树立正确的电话销售观念2.掌握标准的电话销售流程3.培养实战的电话销售能力课程大纲:...

 讲师:孟德凯在线咨询下载需求表


高效电话销售技巧   课时:12H

高效电话销售技巧课程背景:电话销售作为21世纪新型营销方式,已经日益为各个行业、各种类型的企业所重视。电话销售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的优势逐渐成为现代销售的主流模式但是由于缺乏系统的经验和成熟的模式,电话销售技巧在大多数行业中都处于一个摸索的阶段。致使在操作过程也难免会出现缺乏标准和工具而造成的如下问题:1、无法判断一名合格的电话销售员所具备的基...

 讲师:王雪在线咨询下载需求表


如何做好电话销售   课时:12H

如何做好电话销售课程背景:电话销售诞生于19世纪70年代的美国,至今已有40多年的发展历史。由于电话销售模式简单、方便、快捷等特点,而且成本低廉、成效显著,已经在很多行业得以应用,并取得了不错的效果。在众多电销队伍成立的同时,面临的是激烈的市场竞争、电销队伍技能的缺失等问题,从而导致客户市场的反感、成交率过低、电销队伍的不稳定。提升电销队伍的销售技能、提升电...

 讲师:孙玉枫在线咨询下载需求表


部分电话销售人员的角色的定位1、不卖产品,卖为客户解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品,卖产品给客户带来了的好处——销售专家3、不卖产品,卖服务,让客户为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前,先把自己卖出去,让客户喜欢和信赖你——朋友第二部分以客户为中心的电话销售流程之天龙八步法步:修炼1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.做销售不要总是为了钱—有理...

 讲师:李俊在线咨询下载需求表


一、优秀电话销售人员心态讨论:作为一个优秀的销售人员,必须具备哪些必要的心态?总结:1、做销售要有强烈的企图心;案例:乔丹进NBA的故事。2、除了钱之外还图什么?—使命;视频:《生命的意义》3、量是销售工作的生命线—勤奋;案例:香港保险之父黄伯的十个硬币;4、具备“要性”和“血性”—热情;视频:稻盛和夫的成功方程式5、世界上没有沟通不了的客户—自信;案例:香...

 讲师:王雪在线咨询下载需求表


一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.除了钱之外还图什么?—有理想3.电话量是销售工作的生命线—勤奋4.具备“要性”和“血性”—激情5.世界上没有沟通不了的客户—自信6.永远比别人快一步—高效执行7.好客户是培养出来的—勤恳8.坚持不一定成功,但放弃一定失败—执着9.成功靠别人,失败靠自己!—团结二、与客户打交道的9个基...

 讲师:孟德凯在线咨询下载需求表


讲:销售人员阳光心态塑造---礼由心生,态度决定一切  1、礼仪的高境界是内心的淡定  如何保持一份阳光的心态  将礼仪成为自己内心的一份修养  2、如何培养良好的工作意识  我为什么而工作  我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)  我应该怎么做(职业能力:态度>技能)  打造阳光心态,树立危机意识(青蛙现象解析:生于忧患、死与安乐)  第二讲:销售人员形...

 讲师:李培英在线咨询下载需求表


讲:销售人员阳光心态塑造---礼由心生,态度决定一切  1、礼仪的高境界是内心的淡定  如何保持一份阳光的心态  将礼仪成为自己内心的一份修养  2、如何培养良好的工作意识  我为什么而工作  我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)  我应该怎么做(职业能力:态度>技能)  打造阳光心态,树立危机意识(青蛙现象解析:生于忧患、死与安乐)  第二讲:销售人员形...

 讲师:李培英在线咨询下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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