《基层干部经理管理技能培训》

  培训讲师:李建华

讲师背景:
李建华老师管理实战派职业培训师李建华老师在1994年成功的建设了中国互联网,实现了中国互联网与国际互联网的连通。从1995年开始研究电子商务实践。作为惠普公司资深电子商务专家,为中国的金融行业,电信行业等等多个行业做互联网商业的咨询与服务。 详细>>

李建华
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《基层干部经理管理技能培训》详细内容

《基层干部经理管理技能培训》

**部分——基层干部的角色认知
第1章:基层干部的角色认知
  1.基层干部的现状
     ■ 思考:请用一个字来形容基层干部的现状?
     ■ 是什么原因造成了这种现状
     ■ 先天Vs.后天
  2. 基层干部的角色认知
     ■ 管理者与非管理者的根本差别是什么?
     ■ 什么是基层干部的核心职责?
     ■ 基层干部的关键任务
    
  3. 基层干部的成长
     ■ 管理者的思维方式——从提升自己到提升别人
     ■ 基层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任
  4、优秀企业案例分享:惠普优秀经理人模型
 
第二部分——基层干部的自我管理
第2章:基层干部的时间管理
  1、测试:你的时间管理现状
  2、案例分析:乱了头绪的经理人
  3、时间管理的四个象限
  4、基层干部自我时间管理的方法
     ■ 任务分类
     ■ 确定处理的先后顺序
     ■ 合理安排时间
  5、基层干部自我时间管理的技巧
  6、优秀企业案例分享:惠普公司的时间管理方法
 
第三部分——基层干部的基础管理
第3章:基层干部的人力资源管理
  1、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
     ■ 选才    ■ 育才   ■ 用才     ■ 留才
  2、实战应用:绩效管理
  3、优秀企业案例分享:惠普案例
 
第四部分——基层干部的团队管理
第5章:基层干部的目标管理
  1、目标管理的意义与作用
  2、团队目标的三个层次及如何制订目标
  3、愿景目标:公司发展的方向
  4、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标
     ■ SMART原则
  5、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标
     ■ 行动万能表
  6、如何在管理中如何落实目标
  7、实战练习:为你的部门制订三个层次的目标
 
第五部分——基层干部的沟通技能
        
  1、基层能力的核心——沟通能力
  2、先理解别人再表达自己的沟通原则
  3、倾听、提问、回应技能训练
  4、如何有效的沟通
  5、优秀企业案例分享:惠普公司的“反复沟通”
 
第六部分——激励员工
1.    马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
2.    建立结构化的奖励系统     
3.    激励员工的方法措施
4.    有效的赞赏
5.    员工工作满意因素分析

 

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