管理技能课程体系
一选人才1.规避招聘误区核心内容：招聘误区对应思路；核心：系统化执行招聘工具包；团队人才观；完善招聘流程；影视案例：楚汉传奇；水浒传形式：现场演练；视频教学课场考核：成果考核:完成招聘流程和工具使用2.选择关键人才核心内容：关键人才的重要性；何为关键人才；关键人才必备品质；关键人才必备技能；关键人才识别工具；核心：五类关键人才识别技巧；五类关键人才选择误区；...
讲师：孙平咨询电话：010-82593357下载需求表
◆班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、基层干部的多重角色4、基层干部的重要作用5、优秀基层干部的技能要求◆班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务，什么是结果？3、不结果的困惑4、执行的入口：外包思维5、结果，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧之王》）6、结果思维7、执行四...
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
开篇： 1.学习分组，本次学习目标的共同承诺； 2.学员互动：你心目中的优秀中高层是怎样的？ 讲、中高层管理干部的胜任素质及价值 1.互动分享：说说CEO心目中的优秀中高层！ 2.讲师点评：中高层干部的五个特质、四种主体能力构成 3.讲师归结：中高层的胜任素质结构 第二讲管理有度、认识中高层管理的价值 1.什么是管理：管理的实质是什么？ ...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
实效销售过程管理技能提升训练营 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心...
讲师：崔自三咨询电话：010-82593357下载需求表
单元班组长是企业成功之母 1.班组长的工作职责 2.班组长的类型 3.班组长的四大特点 第二单元具备什么能力的班组长才能为企业创造价值 1.六能 2.六能展开 3.六会 4.六会展开 5.六能六会=利润 6.如何识别班组长的能力-工具诊断 7.如何识别班组长的能力-六能诊断 8.如何识别班组长的能力-六会诊断 9.班组长应具备的...
讲师：程绍珊咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理技能训练大纲 课时：1H
讲管理的基本概念管理的定义案例分析：旅游团队的管理管理者的立场与职责（功能）管理的四个层面及其整合管理者的基本心态案例分析：陈五的烦恼第二讲组织运作的原则原则一：指挥系统的统一案例分析：会场布置原则二：控制幅度应适中原则三：正确的职务认知案例分析：一项新任务有效授权的运用讨论：如何进行授权？授权原则有哪些？第三讲管理与标准标准的概念标准的作用订立可执行的标准...
讲师：文亮咨询电话：010-82593357下载需求表
单元、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、管理大忌之角色与位的问题——错位、越位、缺位、不到位4、中层管理者是经营者的替身5、管理者在企业中的360度角色分析6、扮演下属、上级、平级应承担的职能任务7、管理者如何进行角色扮演？8、管理者的角色期待分析9、管理者如何进入角色？第二单元、职...
讲师：何兴胜咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲章顾问式店长管理能力提升与销售团队打造一、顾问式店长的4个职业定位1.对公司来说是职业经理2.对上司来说是左臂右膀3.对下属来说是团队教练4.对客户来说是服务人员二、顾问式店长的5大角色认识1.领导角色---激励引导2.朋友角色---情感沟通3.教官角色---培训辅导4.伙伴角色---过程管理5.后勤角色---服务支持三、顾问式店长的职责讨论：一个顾...
讲师：闫治民咨询电话：010-82593357下载需求表
《领导力、执行力与关键管理技能内训》课程大纲： 1、基础认识：管理与领导 1.1管理者的10项管理职能 1.2领导者素质 1.3领导者6种风格 1.4领导者的权力基础 1）组织制定 2）个人魅力 1.5管理和领导的不同作用 1)管理强而领导弱的后果2)领导强而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和领导艺术六大关键 2.1IQ、EQ和A...
讲师：金超咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么？ 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例：三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升：能力成长力模型 现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题 ...
讲师：王琛咨询电话：010-82593357下载需求表
《实效销售过程管理技能提升训练营》 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心...
讲师：崔自三咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理技能提升 课时：2H
部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识...
讲师：何岸咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分：自我管理篇 1、角色认知 2、时间管理 3、有效沟通 第二部分：绩效管理 1、目标管理 2、激励管理 3、绩效评估 第三部分：团队发展 1、领导 2、教练 3、授权 4、团队发展
讲师：章从大咨询电话：010-82593357下载需求表
n前言：-电梯吃人事件的警示-企业安全管理的核心是什么？-安全管理需要解决什么问题？-安全管理的具体工作内容是什么？n模块一：以“事”为鉴，准确定位与责任角色认知–近几年国内重大事故原因分析-中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故ü启示：谁对生产经营单位的安全全面负责ü启示：安全管理机构及管理人员责任-昆山中荣金属制品有限公司2014年8.2粉尘爆炸...
讲师：李骏勇咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、问题分析解决技能1．问题分析的思考路径Ø澄清问题--如何描述问题？Ø分析原因--如何找关键要素？Ø明确方向--如何决定策略？Ø制定计划--如何制定动作计划？Ø工具练习：思考四象限饼图2．问题解决的组织管理Ø发扬民主--如何让成员参与计划过程？Ø有效组织--如何对问题解决有效管理？Ø工作循环--解决问题的迭代方法Ø方法练习：问题解决管理方案设计二...
