擅长领域：
营销服务课程体系
部分：珍贵柜员基础服务篇 商业银行的服务理念 篇：基础服务规范 秀于“表”：仪容仪表、表情神态 雅于“行： 形态：站、坐、行、蹲、鞠躬 接待：握手、接递物品、方向指引、阅读指示、座次礼仪、介绍、接打电话、服务语言 珍贵柜员服务礼仪 第二篇：珍贵柜员角色认知 第三篇：珍贵柜员工作指引 营业前 营业中 营业后 第四篇：珍贵柜员服务销...
讲师：陈宝光 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲/要点：一、新常态下网点价值的转变二、网点营销的基础——网点分析与客户经营；三、银行产品卖点梳理与搭配组合营销四、网点标准化营销流程与技能提升五、网点情景营销方法与实践；财务管理采购物流销售管理市场营销客户服务职业素养咨询开班地址及时间：18188609073（叶老师）微信：yezi20150820（咨询详情可扫码）叶老师...
