营销服务课程体系
《青年员工职业能力塑造与服务营销能力提升》 课时：12H
《新进员工"《青年员工职业塑造与服务营销能力提升》课程大纲课程时间：2天（12课时）课程对象：银行新进员工、青年员工等课程收获：1、掌握职场心态转变，快乐工作2、掌握银行服务礼仪，专业提升3、掌握银行商务礼仪，有礼有节4、掌握职场公务礼仪，得体有度课程大纲：一、掌握职场心态转变，快乐工作1、新员工新归属1）新两点一线？2）新起点新平台，如何舞出我人...
讲师：马冬玲咨询电话：010-82593357下载需求表
文旅企业营销服务培训提升 课时：6H
文旅企业营销服务培训提升课程背景：本课程依据某文旅综合体等几大板块业务为场景，以实际运营中出现的营销服务问题为依据，设计本课程工作坊。解决问题员工综合营销能力不足服务质量有待提升新业态没有完整的营销模式课程收获掌握互联网营销方法提升服务意识、提高服务质量整合新业态，完善新业态营销方法授课对象：中基层员工授课课时：一天（6小时）授课方法：工作坊行动学习、案例分...
讲师：腾佳咨询电话：010-82593357下载需求表
文旅企业营销服务培训提升 课时：6H
文旅企业营销服务培训提升课程背景：本课程依据某文旅综合体等几大板块业务为场景，以实际运营中出现的营销服务问题为依据，设计本课程工作坊。解决问题员工综合营销能力不足服务质量有待提升新业态没有完整的营销模式课程收获掌握互联网营销方法提升服务意识、提高服务质量整合新业态，完善新业态营销方法授课对象：中基层员工授课课时：一天（6小时）授课方法：工作坊行动学习、案例分...
讲师：滕佳咨询电话：010-82593357下载需求表
《xx县联社营业网点服务营销能力提升项目建议书》 课时：6H
XX县联社服务营销导入项目方案目录一、项目背景1二、项目特色1三、项目目标与范围1四、项目收益2五、项目导入内容及操作要点35.1、导入知识点（节选）35.2、实务操作点（节选）4六、项目流程5七、项目实施时间安排5八、后续服务10九、项目小组结构11十、项目报价11十一、xx介绍12【课程背景】经过前期初步的对接，xx与xx县农村信用合作联社围绕着“提升客...
讲师：闫骞予咨询电话：010-82593357下载需求表
服务营销助力文旅发展 课时：6H
【课程背景】文旅行业与旅游景区都属于景点类，从服务对象和运营逻辑的角度考虑，重点在于游客复购与口碑宣传。通过好的服务，让游客记住这里，在情感上与游客产生链接，给游客传递价值感，引导游客帮助传播，产生二次销售或复购，才是文旅行业生存的有效途径。【课程收获】扭转服务意识与行为，做到有效服务激发员工主动营销意识学会社群营销、创新营销等新模式现场演练设计与实操技能训...
讲师：滕佳咨询电话：010-82593357下载需求表
“吹尽狂沙始见金”—&m 课时：12H
银行柜员作为网点一线员工，直接和客户近距离接触，他们的服务影响客户对银行的整体印象，他们的产品营销是厅堂营销的重要阵地。而现实工作当中，许多柜员只是把自己当成简单的业务操作人员，服务意识薄弱，服务技巧淡薄，缺乏微笑，感觉工作枯燥，营销意识薄弱，客户识别不足，营销技巧单一。因此，如何尽快让柜员树立良好的服务与营销意识、完成心态与角色转变、提升服务客户和营销客户...
讲师：李晓光咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲-出国金融全旅程服务营销 课时：2H
《出国金融全旅程服务营销》课程大纲【课程背景】随着中国经济的持续发展和居民财富的快速积累，出国市场需求爆发性增长，随之衍生出来的出国金融服务变得备受瞩目，各家银行也纷纷抓住这一契机，力推各自的出国金融服务。怎样将出国金融服务从开具存款证明、换汇、境外汇款……一个个分散的服务点链接成服务生态圈？怎样利用银行的信用背书、资源平台为客户提供全旅程出国金融服务，不断...
