现场管理课程体系
“XX别墅”现场管理培训辅导大纲 课时:12H
日期工作内容工作重点天(半天)现场调研管理者及员工访谈管理制度、服务流程的确定调研重点:员工服务规范化、内外部环境、客流量、管理者及员工工作现状和培训需求辅导重点:1、明确销售中心及物业管理处各工作岗位员工的岗位职责、行为规范标准及服务接待流程,并由主管、经理、各自制定、编写本部门的管理制度,在后两天的现场管理中作中有方向性和目标性。2、早夕会的培训与辅导,...
讲师:贺柏雅咨询电话:010-82593357下载需求表
引言1、案例导入2、案例:她为何为难银行大堂经理3、导入银行服务营销的重要性头脑风暴:您碰到哪些关于服务、礼仪的问题?每人提一个问题,老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。章、大堂经理现场管理技巧(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)一、大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线二、现场管理三大类型:硬件、...
讲师:金迎咨询电话:010-82593357下载需求表
决战在市场,决胜在现场—卓越现场管理实战训练 课时:2H
四、课程大纲章卓越生产方式中的现场管理1、卓越生产方式的基本思想1.1、质量基准1.2、浪费的彻底排除1.2.1、杜绝丧失机会的浪费1.2.2、杜绝资源的浪费1.2.3、杜绝因错误工作方法造成的浪费案例分析2、产品制造应有的模式2.1、全数保证下道工序所必需的质量2.2、只在必要的时候生产下一道工序需要的产品2.3、用少的资源(人、物、设备)制造产品案例分析...
讲师:王小伟咨询电话:010-82593357下载需求表
工厂现场管理(上篇:管人篇) 课时:6H
一、工厂中基层管理者的职责1、中基层管理职责:部门责任人的职责,就是利用有限的企业资源达成部门经营目标,为达成企业经营目标服务。案例讨论:班长的一天的工作怎么安排2、中基层管理的三大任务A)安排工作:按时保质保量完成任务B)管理人员:提高自身及部下能力,创造有意义的环境和集体C)部门经营:部门当做独立经营体那样经营3、监督管理者:班长、线长、工段长、职能科长...
讲师:刁东平咨询电话:010-82593357下载需求表
一、安全生产管理概述 1、安全事故的特点 2、安全之河 3、安全多米诺骨牌效应 4、安全生产管理3E原则 5、安全生产原理 6、安全生产管理的要求 7、几个基本原则 8、八个明确 案例:吊架横杆脱落,未系安全带身亡 安全生产管理概述 9、安全生产管理方针 10、思索:“安全行为”与“六个三”的管理 1.7案例:白国周的六个“三”...
讲师:刘毅咨询电话:010-82593357下载需求表
模块导入生产班组规范管理一、电力作业现场安全管理综述二、触目惊心的数字三、安全生产形势严峻的原因和对策四、电力企业安全生产的内涵五、电力安全生产的重要意义六、为什么要规范化管理?七、规范化与安全生产的联系八、《电网生产班组规范化管理标准》之安全管理解读九、安全生产责任制十、安全生产管理目标十一、安全活动十二、安全工器具、消防设施、个人防护用品管理十三、消防设...
讲师:魏淼清咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长现场管理技能提升 课时:6H
一、班组长角色境界 1、班组长的五种类型 2、企业的使命感与班组长的角色要求 3、班组长---从业务精英转变为管理精英 4、班组长---走向将军的阶段 5、班组长---企业管理的系统集成者 6、班组长---卓越企业管理的主力军 7、班组长如何成功的从技术精英转换为管理精英 8、班组长应具备能力要求 二、班组长角色认知 1、卓越企业看基...
讲师:刘毅咨询电话:010-82593357下载需求表
一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作业标准化4、人造环境、环境育人5、6S是现场管理基石6、建立良好的企业文化二、6S基础篇1、整理之基本方法不要物处理要点2、整顿之基本方法A、分析情况、划定储藏空间B、规定储藏方法、订立储藏规则c、整顿的“3定”、“3要素”操作案例d、办公室6S管理操作案例3、清扫之基本方法A、寻找发生源、执行改善措施案B、6S日常...
讲师:陈鹏咨询电话:010-82593357下载需求表
生产管理:1)生产过程流程与生产过程组织形式,生产现场管理的内容;2)班组生产作业计划;3)班组日常生产派工;4)生产准备工作;5)如何召开会议:早会和晚会;会议管理要点;6)班组生产作业的控制与5M1E管理,班组5M1E工程切换和变更管理,设备和工具管理,物料和在制品管理,技术与工艺管理;7)如何抓生产现场管理重点?随时注意现场5新(新人,新机,新料,新工...
讲师:周得良咨询电话:010-82593357下载需求表
前言1、管理循环、QC手法与企业之关联 2、 质量与管理现状分析 3、 质量管理成功与失败的案例解析 4、 传统品管七大手法与新七大手法的差异比较5、数据分析的原则与技巧6、质量的理念和管理方法讲 传统品管七大手法之一:检查表的应用 1、检查表的基本概念 2、 检查表的分类 3、检查表制作应注意的事项 4、 检查表的制作方法5、检查表记载的项目6...
讲师:刘毅咨询电话:010-82593357下载需求表
篇:6S推行基础一、6S概述1、6S的沿革及发展2、6S的含义3、6S是企业管理的基础4、6S的主要性能5、6S的主要功用二、推行6S的八大目的与作用1、推行6S的八大目的2、推行6S的八大作用三、6S之间的关系1、6S之间的关系2、6S与其它活动的关系3、6S的六大效能第二篇:6S推行实务一、整理的推进重点1、整理的含义2、整理的作用3、整理的推行要领4、...
讲师:赵又德咨询电话:010-82593357下载需求表
一、概述1、管理精益化及人性化,作业标准化2、人与环境的关系3、现场管理的基石-6S4、建立良好的企业文化二、6S的基础1、整理的基本方法2、整顿的基本方法3、清扫的基本方法4、清洁的基本方法5、安全的含义及基本方法6、素养三、6S应用篇1、6S推行步骤及技巧四、6S实战1、6S实施的心态调整(A、B、C、D)2、6S各阶段的推行要点五、6S提升篇1、目视管...
讲师:李近强咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】讲:现场管理基础1、何谓管理?2、管理活动必经的过程――管理循环(PDCA)3、成功管理者基本素质必备第二讲:整体工作的推进方法1、管理项目2、有效推进工作的方法3、如何编写改善计划及改善报告第三讲:发掘全员的智慧1、企业大的浪费是什么?2、建立一般提案制度第四讲:6S管理1、什么企业需要6S2、企业自我诊断3、关于6S4、推行6S的目的5、6S...
讲师:赵又德咨询电话:010-82593357下载需求表
一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作业标准化4、人造环境、环境育人5、6S是现场管理基石6、建立良好的企业文化二、6S基础篇1、整理之基本方法不要物处理要点2、整顿之基本方法A、分析情况、划定储藏空间B、规定储藏方法、订立储藏规则c、整顿的“3定”、“3要素”操作案例d、办公室6S管理操作案例3、清扫之基本方法A、寻找发生源、执行改善措施案B、6S日常...
讲师:陈鹏咨询电话:010-82593357下载需求表
课程内容:部分、如何做好现代管理◆认识现代管理的精髓◆8090后的管理◆现代现场管理工作重点◆认清制造业发展的四个方向◆现场的信息管理的技巧◆信息管理在设备管理中的应用◆在实际操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的应用◆信息管理的广泛应用(举例)第二部分、实现现场管理规范化与作业标准化◆标准化获得稳定作业◆现场管理作业的标准化◆认识标准作业与非标准作业※案例...