工厂现场管理
工厂现场管理详细内容
工厂现场管理
一、工厂中基层管理者的职责
1、中基层管理职责:部门责任人的职责,就是利用有限的企业资源达成部门经营目标,为达成企业经营目标服务。
案例讨论:班长的一天的工作怎么安排
2、中基层管理的三大任务
A)安排工作:按时保质保量完成任务
B)管理人员:提高自身及部下能力,创造有意义的环境和集体
C)部门经营:部门当做独立经营体那样经营
3、监督管理者:班长、线长、工段长、职能科长、部门经理
4、多角色转换:
A)从决策、领导、人际关系的不同角度来看班组长角色;
B)从上级、同事和下级的角度来看班组长的角色;
二、工厂中基层干部的思维意识
1、员工和企业的关系:从契约、交换、互惠到事业的归属
2、班组长的追求
讨论与分析:你如果突然醒来,发现你在一辆汽车上,你关心的什么?
3、马斯洛需求层次的原理在工厂管理中的运用
4、企业对干部的回报:眼前利益和长远回报
5、建立互惠共赢的平台和思维模式
三、现场管理的沟通能力
1、沟通与组织沟通
2、现场现物:一切问题的发现和解决都在现场
3、适合现场管理的沟通方式
A)商量:集思广益,善于吸收
B)会议:将高效的会议做你的得力帮手
C)联络:寻求支持者和资源
D)汇报:管理好你的上级
4、现场冲突管理
A) 现场内部沟通的障碍
B) 有效化解现场冲突的原则和方法
C) 工厂中基层人际冲突管理
案例讨论:抬水事件:某工厂内部发生的推诿和指责
四、工厂团队领导能力
1、领导的五种能力
A) 眼力
B) 魅力
C) 魄力
D) 能力
E) 约束力
2、现场领导者的十二个主要品质
3、怎样理解领导力中的领航人、设计师和教练员
4、现场督导者以身作则的三大要点
A) 从我开始
B) 黑白分明
C) 100%执行
5、现场领导者失败的原因分析
现场体验:分组游戏,体验领导力
五、现场管理的关键:执行力
1、执行力不是简单的傻执行
2、执行体系之思维:客户价值与结果
A) 工厂内部客户价值
B) 完成任务为什么不等于达到结果
C) 如何定义员工的工作结果
D) 标准要高,执行要严
案例讨论:海尔工厂的**项制度
3、执行体系之入口:一对一责任
A) 建立百分百责任思维
B) 责任稀释定律
C) 谁受益谁承担责任
课堂练习:你是否有百分百责任的潜意识
4、执行体系之推力:检查体系
A) 建立周计划质询制度
B) 建立会议系统
C) 建立节点控制系统
5、执行体系之动力:奖惩
A) 现场管理者有哪些权力?
B) 权谋没有出路,迅速的表明立场才是正道
C) 奖惩要及时
课堂练习:构建现场管理者的及时激励系统
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