媒体沟通技巧课程体系
《NLP高效沟通技巧》 课时：6H
《NLP高效沟通技巧》主讲：张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7取决于文字，而93取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP（神经语言程序学）在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等，在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】提升亲和力和影响力，建立融洽共鸣关系；扣开对方心门，了解对方内心世界；巧妙语言重组，增强清晰思考能...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
《居家期间的亲子沟通技巧》 课时：18H
居家期间的亲子沟通技巧讲师：张砾匀课程背景：疫情中，居家期间如何跟孩子沟通，对很多家长是一个挑战。因为说清了没有用，说重了又激发了亲子冲突。而且好多家长由于没有有效的沟通技巧，遇到孩子不听话或者一些错误行为时，容易简单粗暴发脾气，导致教育目的不能达成，还起到适得其反的效果。那居家期间如何跟孩子有效沟通，本课程从大量的亲子咨询案例中总结出亲子沟通的要点，帮助家...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工高效沟通技巧》 课时：6H
新员工高效沟通技巧讲师：张砾匀【课程背景】新员工入职后有三大恐惧，恐惧自己不能胜任工作；恐惧不被前辈们接纳；恐惧在职场中不会沟通，导致沟通不畅影响人际关系。那如何尽快融入团队，被大家所接纳？如何同借力帮自己尽快胜任工作？沟通能力和高效沟通技巧就是关键的因素。本课程从沟通的作用、沟通的要素及如何高效沟通，带领大家学习新员工需要注意的沟通事项及高效沟通技巧。HY...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场高情商沟通技巧》 课时：18H
职场高情商沟通技巧讲师：张砾匀【课程背景】在职场沟通中，有的人只注重说事，忽略了自己跟对方的情绪情感，导致事情虽然解决了，但效果没有达到预期。或者由于太注重彼此的情感感受，而导致沟通没有效果。那该如何沟通，才能情理兼顾，在良好的沟通氛围中达成彼此的沟通目标？本课程在丰富的案例基础上，总结出一套高情商沟通的应用公式，帮助大家快速掌握沟通技巧。【课程时长】6小时...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场高效沟通技巧》 课时：6H
职场高效沟通技巧【课程背景】：普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技能”、“经验”只占成功因素的25，其余75取决于良好的人际沟通。如何沟通能够把上级的思想得到贯彻和执行？如何沟通可以让上级体会到您的敬和忠？当跟上级的意见不一致时该如何沟通？如何跟不同风格的上级沟通？如何跟平级沟通，可以让大家一条心，形成一股绳，竭诚合作？跟平级沟通时...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》 课时：3H
高情商沟通技巧讲师：张砾匀【课程背景】：普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技能”、“经验”只占成功因素的25，其余75取决于良好的人际沟通。合伙之间各执己见，您的思想不能得到贯彻和执行；跟下属沟通，他GET不知您的意图；您不知道该怎样跟下属沟通，才能让他们跟您一条心，大家形成一股绳；疫情期间不知道该怎样跟孩子沟通，才能让他认真主动学...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工高效沟通技巧 课时：6H
新员工高效沟通技巧讲师：张砾匀课程背景：新入职的员工有三大恐惧，恐惧自己不能胜任工作；恐惧不被前辈们接纳；恐惧在职场中不会沟通，导致沟通不畅影响人际关系。那如何尽快融入团队，被大家所接纳？如何同借力帮自己尽快胜任工作？沟通能力和高效沟通技巧就是关键的因素。本课程从沟通的作用、沟通的要素及如何高效沟通，带领大家学习新员工需要注意的沟通事项及高效沟通技巧。HYP...
讲师：张砾匀咨询电话：010-82593357下载需求表
医师医技人员对客沟通技巧与服务质量提升 课时：6H
《医师医技人员对客沟通技巧与服务质量提升》NO.3主讲：王徽课程简介：“业绩最高的医生不是技术最好的医生，口碑最好的医生不是职称最高的医生”。在医疗行业内部竞争日趋激烈的今天,优秀的服务品质成为决定医院经营持续发展的关键。75以上的医生投诉案例均来源于服务质量和与患者的沟通技巧。《沟通技巧+服务质量提升》在介绍先进沟通技巧和服务理念的同时，还搜集了大量医师医...
讲师：王徽咨询电话：010-82593357下载需求表
护理人员对客沟通技巧与服务质量提升 课时：6H
《医院护理人员对客沟通技巧与服务质量提升》NO.2主讲：王徽课程简介：医疗行业内部竞争日趋激烈,优秀的服务品质成为决定医院经营持续发展的关键。护理人员是接触患者机会最多、时间最长的临床岗位。75以上的医院护理投诉案例均来源于护理服务质量和与患者的沟通技巧。《沟通技巧+服务质量提升》在介绍先进沟通技巧和服务理念的同时，还搜集了大量医院护理真实投诉案例，与学员充...
讲师：王徽咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧实战训练 课时：2H
高效沟通技巧实战训练课程背景在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件，本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，解决以上问题。课程收获1、掌握与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧2、掌...
讲师：巴才林咨询电话：010-82593357下载需求表
“金税三期”下财务管控技术与沟通技巧课程背景财务部门是企业提供“服务、沟通、控制”职能的核心部门，却总给人留下“财务重地、闲人免进”刻板的、严肃的、拒人于千里之外的印象，企业管理团队对财务部门的工作的认识往往停留在认为财务只是算算“账”，数数“钱”，报报“税”，告告“状”的做老板看家护院家丁的部门，特别是准则的约束、税法的遵从和内控严苛的要求，更让其他部门忍...
讲师：简柏贤咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能与沟通技巧 课时：12H
管理技能与沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】管理技能与沟通技巧【课程背景】组织进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多企业的管理者大多...
讲师：陈松咨询电话：010-82593357下载需求表
团队沟通技巧 (2) 课时：6H
团队沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】团队沟通技巧【课程背景】沟通受双方情绪、环境影响，导致沟通效果不佳，管理人员面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，也需要掌握不同的沟通技巧。同时，在团队中也会发生冲突，管理人员应该如何处理这些冲突呢？《团队沟通技巧》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，尤其是在团队发生冲突时，如...
讲师：陈松咨询电话：010-82593357下载需求表
金牌店长高效沟通技巧 课时：6H
金牌店长高效沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】金牌店长高效沟通技巧【课程背景】在门店的日常运营中，沟通无处不在，各门店的店长既要与上级领导保持良好的沟通，还要与下属建立良好的沟通关系。在店长与上下级进行沟通时，沟通效果受双方情绪、环境、倾听方式、性格因素影响，导致沟通效果不佳，当店长面对不同性格的沟通对象和不同情景时，也需要掌握不同的沟通技巧。《金牌店长...
讲师：陈松咨询电话：010-82593357下载需求表
基于驱动行为的班组长沟通技巧 课时：6H
基于驱动行为的班组长沟通技巧讲师：陈松课程纲要【课程名称】基于驱动行为的班组长沟通技巧【课程背景】班组长作为基层的管理人员，需要和基层员工进行充分而全面的沟通，但在实际的工作中，当基层员工与班组长达成共识后，却往往没有产生实际的工作行为，也就是他们之间的沟通有名无实。真正的管理沟通是需要产生具体行为的，因为，只有行为才能代表工作结果，代表工作绩效。如何让班组...
