媒体沟通技巧课程体系
《项目管理沟通技巧》 课时:12H
《项目经理必备技能之沟通技巧》【课程背景】在市场环境、客户需求不断快速变化、技术日益更新的大环境之下,企业是否具备高效率、高质量、低成本地推出新经营理念、新技术、新工具、新产品及新服务,已成为决定企业成长发展以至成败与否的关键因素;企业中的项目越来越多,大到新产品开发及工程建设,小到公司年会,项目已逐渐成为企业发展的载体,但多数项目都面临着进度延后、费用超支...
讲师:郭晓月咨询电话:010-82593357下载需求表
优质服务礼仪与沟通技巧 课时:12H
课程背景:服务行业不同与其他行业,人的因素在整个服务接待过程中起着关键决定性作用。俗话说:服务行业是一种依附于“人的能力”的行业。当下随着中国经济日益富强,随着“一带一路”大政策发展,人们生活水平与需求日益攀升,产品的竞争壁垒已经打破,产品同质化终将被替换。⽽最终对于企业而言⽆法模仿、替代、超越的唯独是⼈,⾼素质的⼈能够吸引、经营⾼端客户。我们的客户经理们与...
讲师:王瑞清咨询电话:010-82593357下载需求表
优质服务礼仪与沟通技巧训练 课时:12H
课程背景服务行业不同与其他行业,人的因素在整个服务接待过程中起着关键决定性作用。俗话说:服务行业是一种依附于“人的能力”的行业。当下随着中国经济日益富强,随着“一带一路”大政策发展,人们生活水平与需求日益攀升,产品的竞争壁垒已经打破,产品同质化终将被替换。⽽最终对于企业而言⽆法模仿、替代、超越的唯独是⼈,⾼素质的⼈能够吸引、经营⾼端客户。我们的客户经理们与⼀...