媒体沟通技巧课程体系
《财务汇报与沟通技巧实战特训营》课程邀请函课程背景与目的财务部是一个企业的桥梁，对内要处理好与管理层、采购、销售、市场、行政等部门的关系，对外还要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，但现实中的财务却常被这样的尴尬困扰着：紧张的情绪得不到转化？说话词不达意？抓不住重点？思路不明而有失威信！不懂与领导如何更有效地沟通而错失晋升机会？最怕的就是扯皮、拖沓，他...
讲师：夏倩咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧 课时：6H
沟通技巧课程说明沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100的责任沟通。本课程通过对人们日常工作中在沟通上存在的误区的分析及沟通力提升的基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效沟通改善、提高工作绩效。参加...
讲师：王云飞咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越沟通技巧》课纲 课时：6H
如何做到终身难忘的一次交谈-1905055245【授课老师】高海友【授课课时】1天【学员层析】营销【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】如何构建自我的沟通逻辑？有逻辑才会让结果顺理成章（齿轮原则）如何丰富沟通中的知识结构？对方什么话题你都很擅长如何对接双方的感觉和气氛？接通管路才能加油如何让对方专心致志？失去兴趣的声音就是噪音如何面对冷...
讲师：高海友咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户经理角色认知与沟通技巧（2天） 课时：12H
大客户经理角色认知与沟通技巧邓博【课程目标】树立正确的大客户经理角色意识，培养大客户经营理念；了解大客户销售的趋势和变化，发现其中的乐趣；掌握对内对外的沟通技巧，提高客户沟通能力，增强团队协作精神。【课程时间】2天【课程大纲】大客户经理的角色意识和能力要求互动：我能为企业贡献什么价值？销售是企业的龙头大客户经理的职责与目标大客户经理的四种角色大客户经理的能力...
讲师：邓博咨询电话：010-82593357下载需求表
物业投诉处理与物业沟通技巧当前物业行业集中化步伐加快，市场竞争日益激烈。各物业企业面临全新挑战，如何提高物业管理的标准化、系统化，有效提升企业组织能力显得尤为迫切，但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法，非常焦虑和困惑。。2015年开始物业行业进入了新的科技时代的物业管理，但是，这些发展是建立在强大而结实的基础管理之上，提高服务水平获得业主高满意度。但是，万变...
讲师：李成章咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》 课时：1H
跨部门沟通技巧前言：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85取决于沟通；美国企业经理94的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。从企业经...
讲师：李燕龙咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧团队组建自我介绍小活动:1、分析沟通中的问题2、沟通中的经验分享沟通的作用1、对内:及时向上级部门汇报工作，让你的老板理解你。使同事和下属了解工作现状，高效地处理日常事务。团队合作。2、对外：保持与客户之间的沟通，有效地影响你的客户，倾听客户的声音、满足客户的需求、了解竞争对手的信息，及时发现及馈产品和服务中的问题。五沟通中的10种障碍在活动中感...
讲师：李燕龙咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧大纲 课时：1H
《沟通技巧》大纲 课程大纲： （一）沟通基本技巧 1.沟通的含义 2.沟通所包含的要素 游戏：指令传达 3.沟通中信息传达应包含的内容 4.正确的信息传递和沟通的过程 5.常见沟通中的障碍 1)地位的影响。 2)语义问题。 3)感觉失真。 4)环境混乱。 5)无反馈。 6)时间限制。 7)对主题不了解。 ...
讲师：张铸久咨询电话：010-82593357下载需求表
《基于DISC的客户销售沟通技巧》 课时：6H
基于DISC的客户销售沟通技巧讲师：隋海涛课程纲要【课程名称】《基于DISC的客户销售沟通技巧》［课程背景］在竞争激烈的营销环境下，我们面临客户多种风格和行为需求，对于销售团队、营销人员如何满足应对和满足客户的需要是提升营销业绩的关键。怎样让我们的产品和服务满足多元客户的需要，实现厂商、客户和销售三方共赢，掌握知人善用的沟通技巧非常关键，通过提升人际敏感度让...
讲师：隋海涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理者沟通技巧与情商修炼 》课程纲要 课时：12H
《管理者沟通技巧与情商修炼》课程纲要讲师：常颖课程纲要【课程名称】《管理者沟通技巧与情商修炼》【课程背景】企业要想在不同发展阶段取得成功，不仅取决于创新的经营模式、精准的战略战术、卓越的领导能力。现实中，各层级管理者沟通能力和情商的高低，也严重制约了企业经营目标的达成。在日常经营工作中，究竟要在沟通过程中做到什么程度才算会沟通呢？有沟通能力的管理者是如何向上...
讲师：常颖咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧提升 课时：6H
沟通技巧提升【课程讲师】逯瑶【课程时长】6H【课程背景】沟通是一个合格的职场人士必不可少的一项技能，沟通分为一对一沟通和一对多沟通，在职场的生涯中一个人懂得沟通，能够正确的使用沟通中的各种语言，那这个人的人员必定非常好，而且工作效率也会因沟通能力而得到大幅度的提升。本课程旨在提升学员的沟通表达能力和表达能力，在高速发展的今天，我们每天都接触及具体操作各项业务...
讲师：逯瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理沟通技巧与领导艺术》 课时：12H
管理沟通技巧与领导艺术课程背景：可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80％-90的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落;如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执...
讲师：吴柏江咨询电话：010-82593357下载需求表
《高品质的管理沟通技巧》 课时：12H
高品质的管理沟通技巧课程背景：“沟通”是我们做任何一件事情的中心，大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明，沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落；如果沟通...
讲师：赵晓霞咨询电话：010-82593357下载需求表
知己解彼的DISC沟通技巧 课时：6H
《知己解彼的DISC三赢沟通》讲师：王颖课程背景：你有没有感觉跟某些人很投缘，却看某些人不顺眼？你有没有感觉跟同事相处不融洽，跟领导沟通不顺畅？你想不想了解自己，看懂别人？你想不想工作、生活更快乐幸福？《知己解彼的DISC三赢沟通》专为您定制，学员可以通过对本课程的学习，对DISC沟通技巧在各个领域的应用积累丰富经验，包括但不限于团队建设、职涯发展、销售客服...
讲师：王颖咨询电话：010-82593357下载需求表
以效果为导向的职场沟通技巧 课时：12H
《以效果为导向的职场沟通技巧》讲师：王颖课程背景：现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及对外交往的各个方面，管理、计划、组织等工作，都需要通过有效的沟通来维持整个体系的正常运行。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互...
