跨部门沟通课程体系
跨部门沟通与协作课程大纲针对行业通用培训对象各企业、事业单位及公司中高层管理人员课程大纲课程背景为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1&g...
讲师:张耀升 咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时:6H
《跨部门沟通与协作》----李燕龙老师 课程目标:1、使思想一致、产生共识;2、减少摩擦争执与意见分歧;3、使管理者洞悉真相、排除误解;4、减少互相猜忌、凝聚团队情感;5、疏导人员情绪、消除心理困扰;6、了解组织环境、减少协作阻力;7、收集信息、使团队状况共有;8、增进人员彼此了解、改善人际关系。9、减少内耗、提高工作效率 课程时间:1天,6小时课程对象:经...
讲师:李燕龙 咨询电话:010-82593357下载需求表
优秀主管跨部门沟通与协调 课时:12H
优秀主管跨部门沟通与协调培训课时:2天12小时培训对象:部门负责人、关键岗位核心员工、后备干部课程背景:沟通、协调是企业内开展工作常态,也是解决组织冲突最常用的方式之一,更是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:职场上的成功85取决于沟通,无论是解决部门间的冲突还是协调上下级关系,沟通协作能力已成为现代职业经理人成功不可或缺的条件。从企业经营持续成...
讲师:毛希勇 咨询电话:010-82593357下载需求表
房地产跨部门沟通 课时:30H
《房地产跨部门沟通》课程介绍1.课程对象房地产企业中基层管理人员。2.课程收益➢通过“沟通”这一团队建设的核心任务的训练,提高团建水平。➢运用现场心理测评工具使受训者明确个人及判断沟通对象的沟通行为风格,提高跨部门沟通效率。➢通过高效沟通六步法的训练及经典案例分析,使参训者掌握科学的沟通工具。➢介绍跨部门沟通工具和方法的训练,更加关注培训需求。➢通过大量互动...
讲师:王少鹏 咨询电话:010-82593357下载需求表
企业跨部门沟通与协作课程背景:管理过程就是有效的沟通过程,有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展!——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率!——团队士气薄弱,向心力和竞争力不强!——为什么沟通总是障碍重重?——什么是我们期望的沟通效果?——如何使沟通变得更加有效?——低效沟通问题的症结又在哪里呢?针对...
讲师:邓菲 咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧研习 课时:1H
跨部门沟通技巧研习前言:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85取决于沟通;美国企业经理94的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。从企...
讲师:尹宏刚 咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时:1H
跨部门沟通与冲突管理前言:识别冲突,调解争执,是管理最需要的能力之一。在人们的共同生活中,冲突是一种司空见惯的正常现象,长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域,总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞,或在个人之间,或在小团体之间,或在大组织之间。日常生活中的绝大多数冲突无需多费口舌便会自然平息下去,要么是这一方让了步,要么是另一方,或者双方...
讲师:尹宏刚 咨询电话:010-82593357下载需求表
推到部门墙---跨部门沟通与协作 课时:12H
推到部门墙---跨部门沟通与协作【课程背景】:各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于...
讲师:邱柏森 咨询电话:010-82593357下载需求表
推到部门墙---跨部门沟通与协作 课时:12H
推到部门墙---跨部门沟通与协作【课程背景】:各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大...
讲师:邱柏森 咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与时间管理 课时:12H
跨部门沟通与时间管理【课程背景】:各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?...
讲师:邱柏森 咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时:12H
跨部门沟通与协作【课程背景】:企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利,朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员,他们不仅需要协调团队内外部的资源和关系,...
讲师:杨文华 咨询电话:010-82593357下载需求表
双赢的理念—互赖、合作、服务的基础 双赢的思维与原则 建立同理心 双赢的品格 高绩效团队的运作—雁行启示录 有效的沟通—减少误会与被误会 何谓有效沟通的概念 沟通应有的态度 沟通中的非语言讯息 沟程中的听与说的技巧 双向沟通与单向沟通 上下沟通的技巧 横向沟通的技巧 了解自己的性格(测试) 解读性格 如何与不同性格类型的人相...
讲师:贾长松 咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作内训 课时:12H
课程大纲: 讲师自我介绍破冰游戏分组 讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 一、职业化意识的建立 二、组织分工不明确 三、存在部门职能的模糊地带 思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事? 四、不容忽视的“部门墙” 五、客观存在的个体差异 六、跨部门协作困难 七、沟通的能力与技巧 思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么? 八、横向的沟通的...
讲师:王艺霖 咨询电话:010-82593357下载需求表
sup2;引言:境界一变天地宽一、认识跨部门沟通sup2;跨部门沟通的真谛sup2;跨部门沟通的种类sup2;跨部门沟通的障碍分析sup2;有效的沟通注意的要点二、常见的沟通障碍与突破技巧sup2;自身思维模式有问题(重点讲解突破的操作方法)sup2;自身胸怀格局没扩大(重点讲解突破的操作方法)sup2;对人性需求不够了解(重点讲解突破的操作方法)三、跨部门...
讲师:温伟能 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲师自我介绍破冰游戏分组讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、职业化意识的建立二、组织分工不明确三、存在部门职能的模糊地带思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事?四、不容忽视的“部门墙”五、客观存在的个体差异六、跨部门协作困难七、沟通的能力与技巧思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么?八、横向的沟通的机制不健全分享:有制度没有制度九、企业文化有待打造十、走入...