跨部门沟通课程体系

单元一部门合作的价值与重要性销售人员不是“孤胆英雄”你必须重视的部门有哪些?跨部门合作的重要性小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些组织内部合作障碍因素分析录像观摩和讨论:同一战壕跨部门合作目标决策流程跨部门合作中执行力的构建打造高执行力团队的关键从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程单元二跨部门合作中的问题解决方法协同作业的思考方法提高部门间的协同作业的效率...

 讲师:唐荣明咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:沟通的原理1、沟通的意义2、沟通的表现方式正式沟通非正式沟通73855法则第二讲:跨部门沟通的障碍类型分析1、分歧型2、回避型3、矛盾冲突型4、请找出本公司的跨部门沟通障碍的类型,并分析造成障碍的原因。从个人层面分析从组织层面分析从意识层面分析从行为层面分析本节你必须亲自参与,并且找出问题的关键原因,头脑风暴法,列举日常面对的时候,大的障碍是什么?5、跨...

 讲师:许雪青咨询电话:010-82593357下载需求表


章:跨部门沟通的基本原则-主动积极,承担责任-责任心是基础,流程是保证-原则与策略结合-尊重与平等,内部营销-双赢:体谅与勇气的均衡-游戏与演练第二章教练式沟通基本能力训练-聆听-发问-区分-回应第三章宏观教练关系建立技巧-建立辅导支持的关系-提升当事人内心期望-扩展当事人视角-支持当事人达成目标-协助当事人突破框框第四章教练式沟通模式-A--B模式-成果导...

 讲师:贾洪杰咨询电话:010-82593357下载需求表


1.做好房地产行源于有效沟通1.1故事:西游记和孔子的故事1.2房地产的行业特点看沟通1.2.1房地产关键节点看沟通1.2.2房地产业务看跨部门沟通1.3跨部门沟通案例:“一次失败的房展”2.跨部门沟通2.1跨部门沟通的常见问题2.1.1再看:“一次失败的房展”2.1.2案例分析:跨部门沟通的常见问题2.2跨部门沟通三步法2.2.1步:研究自己与沟通对象2....

 讲师:王少鹏咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:用心理解跨部门沟通一、什么是跨部门沟通二、为什么要学跨部门沟通分享:跨部门意识的转变1、每个部门都很辛苦2、即要分工又要协作3、公司越大越要多沟通三、我们需要解决哪些问题选择:跨部门沟通问题清单第二单元:跨部门沟通技巧剖析与训练(一)跨部门沟通说的技巧1、沟通技巧之一——“说”的技巧2、沟通——协商——谈判三者的区别与关系3、如何保证跨部门沟通的准确性...

 讲师:闵新闻咨询电话:010-82593357下载需求表


一、解读团队沟通-做好本职工作就好了,为什么一定要沟通-团队的成功要素是什么-什么是成功的沟通-为什么团队中的沟通不顺畅-团队沟通的构成要素二、团队成员的驱动技巧-人是一样的吗?-是什么决定了人与人之间的协作-人的本能需求-需求的特性三、塑造积极的团队沟通背景-文化对行为的控制-法制管理-管理者作用四、团队沟通中的角色互动-角色背后-角色的互动五、为沟通锁定...

 讲师:杨帆咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通单元一部门合作的价值与重要性-销售人员不是“孤胆英雄”-你必须重视的部门有哪些?-跨部门合作的重要性-小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些-组织内部合作障碍因素分析-录像观摩和讨论:同一战壕-跨部门合作目标决策流程-跨部门合作中执行力的构建-打造高执行力团队的关键-从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程单元二跨部门合作中的问题解决方法-协同作业的思...

 讲师:唐荣明咨询电话:010-82593357下载需求表


  单元:沟通要略  沟通的有效性  沟通的障碍与情境,权变沟通  价值沟通,价值传递与沟通信任度  第二单元:个人沟通风格测评  Johari沟通风格测试问卷  个人沟通行为分析  第三单元:性格与沟通  性格分类  判别自己和别的部门同事的性格  提升性格魅力,弥补性格缺陷  如何与不同性格的跨部门同事相处  第四单元:跨部门沟通协作的要点  信任是沟通...

 讲师:程钱都咨询电话:010-82593357下载需求表


1.做好房地产行源于有效沟通1.1故事:西游记和孔子的故事1.2房地产的行业特点看沟通1.2.1房地产关键节点看沟通1.2.2房地产业务看跨部门沟通1.3跨部门沟通案例:“一次失败的房展”2.跨部门沟通2.1跨部门沟通的常见问题2.1.1再看:“一次失败的房展”2.1.2案例分析:跨部门沟通的常见问题2.2跨部门沟通三步法2.2.1步:研究自己与沟通对象2....

 讲师:王少鹏咨询电话:010-82593357下载需求表


从“中国式管理”谈起!管理方式的属性!如何成为优秀的管理者?如何成为卓越的经理人?一、企业管理需要职业经理人(一)企业渴求卓越的职业经理人   1、何谓“职业经理人”?   2、经理人是做出来的!   3、经理人的特质   4、经理人的核心素养   感恩、忠诚、担当、专业、敬业、谦虚   (二)经理人的角色定位与认知   1、经理人的多重角色   2、经理人...

 讲师:许雪青咨询电话:010-82593357下载需求表


  单元:沟通要略  沟通的有效性  沟通的障碍与情境,权变沟通  价值沟通,价值传递与沟通信任度  第二单元:个人沟通风格测评  Johari沟通风格测试问卷  个人沟通行为分析  第三单元:性格与沟通  性格分类  判别自己和别的部门同事的性格  提升性格魅力,弥补性格缺陷  如何与不同性格的跨部门同事相处  第四单元:跨部门沟通协作的要点  信任是沟通...

 讲师:程钱都咨询电话:010-82593357下载需求表


推到部门墙---跨部门沟通与协作【课程背景】:各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得你死我活,好容易搞掂客户,没想到却后院起火。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功...

 讲师:邱柏森咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通与协作   课时:12H

跨部门沟通与协作主讲:王艺霖培训对象:企业中层管理者、基层员工培训方法:培训师主讲、练习、测试、案例分析课程引言在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。任何事只要把人的工作做通了,一切皆不是问题。沟通能力就是这样一把金钥匙,打开你人际关系的桥梁。作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道:沟通再沟通,如果你必...

 讲师:王艺霖咨询电话:010-82593357下载需求表


《卓越管理者的跨部门沟通与协作技巧》主讲:魏亮老师【课程背景】在公司内部,你是否对跨部门的沟通与协作的壁垒和问题存有感触和思考?沟通真的很重要,但自己做得真的有效吗?如何提升组织效能公说公有理婆说婆有理,自己与干系方怎样才能达成共识?在与其它部门配合工作时被推诿、指责甚至置之不理时无所适从,如何才能获得支持?在与上司、下属甚至客户沟通时,觉得像在唱独角戏,如...

 讲师:魏亮咨询电话:010-82593357下载需求表


《拆墙架桥:打破部门壁垒,激活组织协作力》高效跨部门沟通与协作实战策略主讲:简丹老师【课程背景】“部门墙”是组织效率的最大杀手!企业常面临这样的困境:部门各自为政,目标不一致,资源重复浪费沟通效率低下,信息传递失真,决策缓慢协作意愿薄弱,推诿扯皮频发,项目推进困难文化冲突明显,本位主义盛行,团队士气低迷哈佛商学院研究表明,跨部门协作不畅导致企业隐性成本增加3...

 讲师:简丹咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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