跨部门沟通课程体系
一、项目管理概论 1.项目管理的必要性及其挑战； 2.项目生命期及其特点 3.项目管理流程－IPECC项目管理过程 4.九大项目管理知识领域 5.项目管理成功与失败因素分析二、项目团队建设、角色与责任 1.项目章程的作用及内容 2.项目经理委派及授权 3.项目经理的ASK能力模型 4.项目团队生命期及各阶段特征 5.项目经理的权力基础及改...
讲师：王传璐 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：跨部门沟通的基本原则-主动积极，承担责任-责任心是基础，流程是保证-原则与策略结合-尊重与平等，内部营销-双赢：体谅与勇气的均衡-游戏与演练第二章教练式沟通基本能力训练-聆听-发问-区分-回应第三章宏观教练关系建立技巧-建立辅导支持的关系-提升当事人内心期望-扩展当事人视角-支持当事人达成目标-协助当事人突破框框第四章教练式沟通模式-A--B模式-成果导...
讲师：贾洪杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
1.做好房地产行源于有效沟通1.1故事：西游记和孔子的故事1.2房地产的行业特点看沟通1.2.1房地产关键节点看沟通1.2.2房地产业务看跨部门沟通1.3跨部门沟通案例：“一次失败的房展”2．跨部门沟通2.1跨部门沟通的常见问题2.1.1再看：“一次失败的房展”2.1.2案例分析：跨部门沟通的常见问题2.2跨部门沟通三步法2.2.1步：研究自己与沟通对象2....
讲师：王少鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：用心理解跨部门沟通一、什么是跨部门沟通二、为什么要学跨部门沟通分享：跨部门意识的转变1、每个部门都很辛苦2、即要分工又要协作3、公司越大越要多沟通三、我们需要解决哪些问题选择：跨部门沟通问题清单第二单元：跨部门沟通技巧剖析与训练(一）跨部门沟通说的技巧1、沟通技巧之一——“说”的技巧2、沟通——协商——谈判三者的区别与关系3、如何保证跨部门沟通的准确性...
讲师：闵新闻 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、解读团队沟通-做好本职工作就好了，为什么一定要沟通-团队的成功要素是什么-什么是成功的沟通-为什么团队中的沟通不顺畅-团队沟通的构成要素二、团队成员的驱动技巧-人是一样的吗？-是什么决定了人与人之间的协作-人的本能需求-需求的特性三、塑造积极的团队沟通背景-文化对行为的控制-法制管理-管理者作用四、团队沟通中的角色互动-角色背后-角色的互动五、为沟通锁定...
讲师：杨帆 咨询电话：010-82593357下载需求表
从“中国式管理”谈起！管理方式的属性！如何成为优秀的管理者？如何成为卓越的经理人？一、企业管理需要职业经理人（一）企业渴求卓越的职业经理人 1、何谓“职业经理人”？ 2、经理人是做出来的！ 3、经理人的特质 4、经理人的核心素养 感恩、忠诚、担当、专业、敬业、谦虚 （二）经理人的角色定位与认知 1、经理人的多重角色 2、经理人...
讲师：许雪青 咨询电话：010-82593357下载需求表
1.做好房地产行源于有效沟通1.1故事：西游记和孔子的故事1.2房地产的行业特点看沟通1.2.1房地产关键节点看沟通1.2.2房地产业务看跨部门沟通1.3跨部门沟通案例：“一次失败的房展”2．跨部门沟通2.1跨部门沟通的常见问题2.1.1再看：“一次失败的房展”2.1.2案例分析：跨部门沟通的常见问题2.2跨部门沟通三步法2.2.1步：研究自己与沟通对象2....
讲师：王少鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：沟通要略 沟通的有效性 沟通的障碍与情境,权变沟通 价值沟通，价值传递与沟通信任度 第二单元：个人沟通风格测评 Johari沟通风格测试问卷 个人沟通行为分析 第三单元：性格与沟通 性格分类 判别自己和别的部门同事的性格 提升性格魅力，弥补性格缺陷 如何与不同性格的跨部门同事相处 第四单元：跨部门沟通协作的要点 信任是沟通...
讲师：程钱都 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通单元一部门合作的价值与重要性-销售人员不是“孤胆英雄”-你必须重视的部门有哪些？-跨部门合作的重要性-小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些-组织内部合作障碍因素分析-录像观摩和讨论：同一战壕-跨部门合作目标决策流程-跨部门合作中执行力的构建-打造高执行力团队的关键-从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程单元二跨部门合作中的问题解决方法-协同作业的思...
讲师：唐荣明 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：沟通要略 沟通的有效性 沟通的障碍与情境,权变沟通 价值沟通，价值传递与沟通信任度 第二单元：个人沟通风格测评 Johari沟通风格测试问卷 个人沟通行为分析 第三单元：性格与沟通 性格分类 判别自己和别的部门同事的性格 提升性格魅力，弥补性格缺陷 如何与不同性格的跨部门同事相处 第四单元：跨部门沟通协作的要点 信任是沟通...
讲师：程钱都 咨询电话：010-82593357下载需求表
推到部门墙-跨部门沟通与协作 课时：12H
推到部门墙---跨部门沟通与协作【课程背景】：各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得你死我活，好容易搞掂客户，没想到却后院起火。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功...
讲师：邱柏森 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作主讲：王艺霖培训对象：企业中层管理者、基层员工培训方法：培训师主讲、练习、测试、案例分析课程引言在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。任何事只要把人的工作做通了，一切皆不是问题。沟通能力就是这样一把金钥匙，打开你人际关系的桥梁。作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：沟通再沟通，如果你必...
讲师：王艺霖 咨询电话：010-82593357下载需求表
《同舟共济——跨部门沟通与协作的诀窍》 课时：12H
《同舟共济——跨部门沟通与协调的诀窍》主讲：方超【课程背景】跨部门沟通是为了保障组织运作更加高效的必要手段，但通常我们会遇到各种人为的和非人为的障碍，很多团队成员不知道应该如何去破除这些障碍，进而影响了组织的发展。本课程主要围绕为什么设置部门，设置部门的优劣，以及部门障碍的产生的四大原因进行分析，运用三大工具铲除解决跨部门沟通中存在的各种阻力，进而提升沟通效...
讲师：方超 咨询电话：010-82593357下载需求表
【沙盘模拟】跨部门沟通与集体决策 课时：12H
沙盘模拟——跨部门沟通与集体决策课程背景如何有效地组织集体决策？如何有效地倾听、反馈与表达观点？如何在观点不一致时统一彼此的意见？2011年，日本发生了福岛地震事件。我们跟踪了大量的数据以还原当时的救援状况，并试图通过建模的方式，模拟推演最优的灾难救援方案，并构建了一个用于模拟决策的沙盘工具。然而我们发现，几乎没有团队可以实现最佳的决策。困桎我们的不是数学技...
讲师：张雪 咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通与协作系列跨部门沟通与协作主讲教师：原微软在线中国区市场部负责人、高级市场总监，摩托罗拉中国区市场部总经理、大区总经理张椿龄课程对象：各行业、企业涉及跨部门沟通与协作问题的员工、中基层管理人员以及人力资源团队（HR）课程形式：案例拆解、讲师主讲、视频分析、行动学习、浸入讨论、学员呈现、测评练习、课后作业设备硬件：紧凑型教室为佳、音视频、投影设备、话筒、遮...
