商务礼仪课程体系

最实战的企业商务礼仪【课程背景】v孔圣说:“不学礼,无以立”。v无论您愿意与否,您和您的同事都在留给别人一个关于您企业形象的印象,这将直接影响您商务活动的成败。v也许只是一口痰,却毁掉了两家企业本已达成的合资合作意向;也许只是工作中的一点点儿没想到,却很有可能让一次本应完美的访问留下遗憾。非常小的事情,却很有可能是让企业失去良机的罪魁祸首。v在这个商务文明的...

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一、商机就在您身边1.您不可不知的交际定律2.有礼才成,无礼不成——谁在决定机会走向?3.案例分享:这样的小事也能毁掉商机?4.您的形象,就是企业形象二、仪表礼仪1.无论接待,还是出访,您都应该注重自己的仪表2.为什么我们要规范化着装3.商务着装之男士西装(职业装)4.商务着装之职业女装5.商务人员之仪表修饰6.商务人员之证件配戴三、日常礼仪1.站——如松,...

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商务礼仪   课时:1H

篇:礼由心生——商务文明的心态建设-礼仪就在您身边-态度决定一切-培养积极的心态-我们的职业道德-做个充满工作热忱的人-为顾客、为公司也为自己创造财富第二篇:礼仪文明——细节方能成就伟业-仪表礼仪-规范化着装-商务着装之男士西装(职业装)-商务着装之职业女装-商务人员之仪表修饰、站坐行走-日常礼仪-微笑、目光、手势-握手、介绍、其他-交谈礼仪-语气、语调、语...

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商务礼仪0229870课程背景课程背景交际礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现...

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大客户销售人员商务礼仪和公关技巧0229870课程背景课程背景大客户掌握企业的命脉,这是著名的80/20法则告诉我们的不变的真理,因此我们在大客户中寻求企业利润的大幅提升,掌握必要的大客户服务技巧与策略,维护老客户开发新客户并与之保持长久、良好关系,同时协调媒体服务和客户服务的关系以满足大客户的需要。大客户并不一定是营业额大知名度高的客户,而是给我们带来利润...

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-1076960-911225414528031750销售跟进、客户维护与商务礼仪100203050165资深导师:王越适合人员:销售代表:提升签单率客户经理:增强客户粘性商务专员:规范商务行为市场专员:促进业务拓展客服主管:优化服务质量渠道经理:稳固合作关系业务主管:提高团队业绩新入职员工:快速熟悉业务课程背景:在竞争激烈的商业战场,企业的兴衰往往系于一线...

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-1083945-911225414528031750接待与礼仪打造企业美好形象,提升市场竞争力91567033655资深导师:王越适合人员:高管团队:展现领袖风范;客户经理:加深客户信任;销售经理:团队提升,增效;销售代表:待客有道,促单;客服专员:礼仪升级,满意;市场经理:专业接待,拓客;行政助理:优化访客体验;市场专员:增强品牌魅力;培训背景:在当今这...

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《医疗器械的销售技巧和商务礼仪》本课程以超导磁共振成像系列产品为案例资深导师:王越第一篇、技巧篇第一章、前言本课程采用互动研讨式教学方式,每6-8人一组,每组准备一台笔记本电脑,课后形成完整的销售手册;本课程以超导磁共振成像系列产品为案例,主要针对医院的不同层级、不同科室以及医生,如何吸引、如何跟进、如何判断不同医院决策过程,提前做好销售策略。o第一节、针对...

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实用商务礼仪与职业形象塑造课程背景:在当今竞争激烈的商业环境中,拥有良好的商务礼仪和职业形象是成功的关键因素之一。无论是与客户、同事还是上级进行沟通和合作,都需要展现出专业、自信和有魅力的形象。然而,许多人在职场中常常忽视了这一点,导致他们在商务场合中的表现不尽如人意,错失了许多机会。通过本课程的学习,您将学习如何在商务场合中展现出专业、自信和有魅力的形象,...

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有礼行遍天下职场人士必会的商务礼仪主讲:朱天佑导师一、课程背景商务礼仪和魅力形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了朱老师在大型国企以及合资企业多年的商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和...

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有礼行遍天下职场人士必会的商务礼仪主讲:朱天佑导师一、课程背景商务礼仪和魅力形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了朱老师在大型国企以及合资企业多年的商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和...

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课程名称:《礼仪系列——高端商务礼仪》课程主讲:王维玲课程对象:■员工/中高层管理者课程收益:■探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;■塑造良好的职业形象与个人魅力;■掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;■掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;■提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人...

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《客户经理职业形象、商务礼仪与沟通技巧》主讲:时老师约6小时课程目标:➢树立良好的职业形象和工作习惯;➢塑造客户经理职业化形象,提升专业化素养;➢掌握现代商务礼仪,应对各种商务场合游刃有余;➢掌握与不同风格的人的沟通秘籍,更好的建立人际关系。课程大纲:第一部分客户经理职业化形象➢何谓职业化的形象➢银行发展对客户经理的职业化要求➢客户经理发展的能力胜任力模型➢...

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《商务礼仪》   课时:6H

《商务礼仪》主讲:时老师约6小时课程背景:时老师是金融行业著名的商务礼仪专家,不仅仅具备AACTP国际注册培训师的职业资格,更获得了国际注册形象设计师的专业资格,同时,也是国家中级的咖啡师。时老师的国际商务礼仪实用性非常强,不仅结合了国际商务礼仪的规范与金融行业的生动案例,同时也结合了国际形象设计专业知识、咖啡与红酒知识以及奢侈品鉴赏的深厚功底。该课程将使学...

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