商务礼仪课程体系
高级商务礼仪与公共沟通技巧 课时：6H
《高级商务礼仪与公共沟通技巧》——塑造个人形象，提升企业品牌【课程收益】◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员提升自身仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称:《国际工程项目环境、文化与沟通与商务礼仪》课程介绍：随着国内工程建设步伐放缓，中资企业特别是工程企业“走出去”步伐的不断加大，针对海外复杂的困难的经营环境，企业人员如何深入理解文化的差异，跨越沟通的障碍显得尤为重要。本课程通过对跨文化沟通的技巧以及相关国家文化习俗的了解，使“走出去”企业人员能够尽快适应新的环境，真正实现企业的本土化跨国经营。课程大...
讲师：肖维咨询电话：010-82593357下载需求表
职业化塑造与商务礼仪-1天 课时：6H
《点滴细节展现专业素养——职场商务礼仪》培训课程背景职场商务礼仪体现个人职业素养，代表公司的整体形象。对现代职场人士而言，能够根据不同的场合应用合适的商务礼仪技巧，往往会令事业如鱼得水。本课程将通过商务着装、商务交往中的礼仪重点、礼仪互动、礼仪理念、服务与接待礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人商务形象提供有效的指导。...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
职业化塑造与商务礼仪（机关单位）1天 课时：6H
《打造职业化员工——职业素养与商务礼仪提升》课程课程收获树立职业化心态，提升职业素养，使自身更具责任心；明白自己与工作之间的关系，明确个人在团队中的价值，成为善于合作、善于自我管理、受人欢迎的职场人；学习并掌握机关单位拜访和接待时的言行举止及礼仪要求。培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验答疑10％参加对象：机关单位各层级员工，办公...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
职场商务礼仪-1天 课时：6H
《点滴细节展现专业素养——职场商务礼仪》培训课程背景职场商务礼仪体现个人职业素养，代表公司的整体形象。对现代职场人士而言，能够根据不同的场合应用合适的商务礼仪技巧，往往会令事业如鱼得水。本课程将通过商务着装、商务交往中的礼仪重点、礼仪互动、礼仪理念、服务与接待礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人商务形象提供有效的指导。...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
业务经理-商务礼仪-1天 课时：6H
《点滴细节展现专业素养——业务经理商务礼仪》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性，知道职业形象的具体要求学习并掌握业务经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象：客户经理，集客经理，解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时：1天课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、商务“举止...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪及公务接待-2天 课时：12H
《商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧》大纲课程概述：商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。第一次在商务行为中总结内心流露与掩饰的微表情内涵。调整商务人士从合作者的角度审视自己行为背后的内心语境。此课程，通过引导学员探究商务行为中隐藏的规律，带我们进入商务活动的非语言世界。•礼仪，不仅是对别人的尊重，更是对自己的尊重，我们的...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与公文写作-2天 课时：12H
《商务礼仪与公文写作》大纲课程收获•了解职业形象的重要性，知道怎样通过打造个人良好形象提升企业品牌形象•提升沟通及保密意识，了解商务场合及日常职场的言谈举止规范和要求•掌握并练习商务接待各环节中的礼仪和要点•提升公文写作能力课时：2天课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、前言•视图顿悟——图...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪-全系列-训+练-3.5天 课时：24H
《点滴之间展现专业风采——商务礼仪全系列训练》大纲课程概述：商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。第一次在商务行为中总结内心流露与掩饰的微表情内涵。调整商务人士从合作者的角度审视自己行为背后的内心语境。此课程，通过引导学员探究商务行为中隐藏的规律，带我们进入商务活动的非语言世界。•礼仪，不仅是对别人的尊重，更是对自己的尊重，我们...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪+沟通-2天 课时：12H
《商务礼仪与职场沟通》培训课程收益通过着装体现良好的职业风度，塑造良好的个人和企业形象掌握商务场合的通用礼仪，以适当的行为和方式表达对他人的尊重熟知商务交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬了解谈判礼仪和技巧掌握职场沟通技巧，提升人际关系处置能力培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、答疑10％参加对象：企业各层级员工，对内对外提供服务、...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪及公务接待-1 课时：6H
《商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧》大纲课程收获•知道专业的职业形象是怎样的，认识到专业的形象对个人和组织成功的积极影响•掌握职业场合言谈举止规范和注意事项，提升个人和组织形象•通过学习和练习，了解到如何形成自身魅力•建立培养自己良好习惯的意识，时刻践行，成为专业人士参加对象：公司各层级员工，需改善个人商务形象、提升商务魅力的职场人士课时：1天课程人...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
客户经理-商务礼仪-1天 课时：6H
《点滴细节展现专业素养——客户经理商务礼仪和形象》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性，知道职业形象的具体要求学习并掌握客户经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象：客户经理，集客经理，解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时：1天课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、商务...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
集客经理-商务礼仪-大纲-1天 课时：6H
《点滴细节展现专业素养——集客经理商务礼仪和形象》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性，知道职业形象的具体要求学习并掌握客户经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象：客户经理，集客经理，解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时：1天课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、商务...
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与沟通技巧 课时：12H
【课程背景】随着社会的快速发展，职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好商务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得客户赞誉，进而增加企业的效益。【课程对象】企业全员【课程时长】1天——2天【授课方式】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+PK+角色扮演法+...
讲师：丁艺欣咨询电话：010-82593357下载需求表
高层管理人员商务礼仪培训企业高层在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。企业高层的一举一动都是企业形象的重要标志。有什么样的领导者，就有什么样的企业文化和企业形象。因此，企业领导干部要不断提高自身素质，将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业家，适应市场经济的需要，使企业在竞争中立于不败之地。高层管理人员...
