商务礼仪课程体系
高级商务礼仪与有效沟通 课时：6H
高级商务礼仪与有效沟通课程介绍随着企业的发展与商务活动的增加，在交往活动中，领导干部的言谈举止、着装打扮、待人接物以及与人沟通的方式，是否合乎礼仪和沟通的要求，在很大程度上影响着交往活动的成败，也影响着企业的形象；企业的形象是企业最有价值的无形资产，在交往活动中，企业的形象往往是通过领导干部直接地反映出来的，领导干部的言行代表了企业的文化。因此，学习掌握礼仪...
讲师：范礼咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》培训方案 课时：12H
《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》培训方案（1—2天）郑奕老师提供一、课程介绍课程背景：有人说礼仪是一种道德修养；有人说礼仪是一种形式美；有人说礼仪是一种风俗习惯，因为礼出于俗，俗化为礼。商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以，我们把商务礼仪界定为商务人员的交往艺术。比尔•盖茨讲：“企业竞争，是员工素质的竞争，是团队力量的竞争，也是企业形象的竞...
讲师：郑奕咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业化塑造》 课时：12H
《商务礼仪与职业化塑造》【课程背景】21世纪社会文明高度发展，企业形象和服务至关重要，企业获胜的关键是服务和品牌形象，而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关，因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪，而不是所谓的销售技巧，管理技巧，试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人，没有良好素养的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司员工是否懂得和运用现代商务...
讲师：高秋红咨询电话：010-82593357下载需求表
《新员工商务礼仪与职业化塑造》 课时：12H
《新员工商务礼仪与职业化塑造》【课程背景】21世纪社会文明高度发展，企业形象和服务至关重要，企业获胜的关键是服务和品牌形象，而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关，因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪，而不是所谓的销售技巧，管理技巧，试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人，没有良好素养的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司员工是否懂得和运用现...
讲师：高秋红咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪运用之道课纲 课时：12H
商务礼仪运用之道【培训背景】现代商务人员如果能够较好地掌握和运用商务礼仪知识和技能，不仅能体现自己的礼仪修养、赢得他人的尊重和信赖，更能在商业竞争中技高一筹，充分施展自己的才能。那究竟何谓商务礼仪，不用的场所，不同的国家在商务礼仪上又有什么区别？《商务礼仪运用之道》旨在帮助学员掌握必要的职场礼仪规范，以及常用职场沟通技巧，提高人际沟通能力，为成为合格职业人作...
讲师：高春燕咨询电话：010-82593357下载需求表
时间管理与商务礼仪 课时：18H
职场领跑——时间管理与商务礼仪张媛【课程背景】看一个企业组织是“正规军”还是“游击队”，外在看员工的职业形象，而内在看的就是看这个组织中新员工的职业心态、职业意识、职业能力，其中，包括最基础的时间管理能力。在一个“正规军”的组织中，经过职业化训练的新员工会时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守职业规范，恪守职业责任，扮演好职业角色，管理好自己的...
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与商务形象塑造（1-2天） 课时：12H
《商务礼仪与商务形象塑造》讲师：张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，这是一个“情商”决定职场高度的时代，这是一个“细节”决定成败的时代。很多人没有成功，是因为你看起来不像成功的样子，无数的企业没有吸引顾客，是因为你的员工不能体现产品的形象，不能通过良好的礼仪创造卓越的产品体验！形象，是一种组织资产！是你的形象，给公司的产品定价格。不...
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业形象塑造（1天） 课时：12H
《商务礼仪与职业形象塑造》张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业的同质化竞争越来越激励的今天，卓越的商务形象和商务礼仪，越来越成为提升职场发展，展示组织形象的“软实力”。良好的员工形象，是组织资产。然而在实际工作中国，很多企业不懂得用员工的专业卓越形象提升企业的形象，打造企业...
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与卓越服务流程（2天） 课时：12H
商务礼仪与卓越服务流程张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业的同质化竞争越来越激励的今天，独特的产品内涵，卓越的服务流程以及卓越的员工形象，服务流程，越来越成为提升客户体验和强化战略落地的软实力。良好的员工形象，是组织资产。然而在实际工作中，很多的企业没有吸引顾客，是因为员工...
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 - 定制版（1天） 课时：6H
商务礼仪与职业形象塑造张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业的同质化竞争越来越激励的今天，卓越的商务形象和商务礼仪，越来越成为提升职场发展，展示组织形象的“软实力”。良好的员工形象，是组织资产。然而在实际工作中国，很多企业不懂得用员工的专业卓越形象提升企业的形象，打造企业的品...
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
国际商务礼仪（1-2天） 课时：6H
国际商务礼仪张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业竞争越来越国际化的今天，员工形象，不仅代表组织形象，有的时候也代表了国家的形象。在实际工作中，很多企业不懂得用员工的专业形象提升产品形象，打造企业的品牌；不懂得用符合国际通用礼仪的形象，向客户展示专业化，标准化，国际化，带来卓...
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
品牌塑造与商务礼仪（1天） 课时：6H
《品牌塑造与商务礼仪》主讲：祝文婷课程时间：1天课程目标1、了解销售服务基本理念及行为标准；2、掌握销售服务礼仪规范；3、使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象；4、掌握销售服务通用礼仪并熟练运用，提高服务工作中沟通技巧及销售业绩；5、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。课程大...
讲师：祝文婷咨询电话：010-82593357下载需求表
高级商务礼仪(1天) 课时：6H
《高级商务礼仪》主讲：祝文婷课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上...
讲师：祝文婷咨询电话：010-82593357下载需求表
高级商务礼仪(1天） 课时：6H
《高级商务礼仪培训大纲》主讲：祝文婷课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同...
讲师：祝文婷咨询电话：010-82593357下载需求表
高级商务礼仪基础梳理（半天） 课时：3H
《高级商务礼仪基础梳理》主讲：祝文婷课程背景在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，而且在不同的场合、不同的位置上还要被要求遵守各不相同的礼仪规范。在正常情况下，越是正规的场合，地位越是重要的人士，越需要讲究礼仪。在初次交往、公务交往、涉外交往等较为正式的场合，每一位现代人都必须知礼、行礼、守礼。唯有如此，才能够内强个人素质，外塑组织形象，增进人际交往，优...
