沟通技巧课程体系

《突破思维高效沟通》—转变沟通思维,道术结合提升个人影响力主讲:俞萍【课程背景】什么叫沟通?怎么判断沟通是有效的?沟通障碍是如何形成的?与不同层级的人该如何沟通?你很会说话,但接不到订单;你情商很高,但别人却不买账;你水平很高,但找不到好的工作......沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一...

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有效沟通技巧   课时:6H

【课程时长】1天  【培训对象】企业中层干部   【授课讲师】王光江  【课程大纲】  一、有效沟通的概念1、沟通的定义2、沟通的模型二、有效沟通的技巧1、说的技巧2、听的技巧3、问的技巧三、有效沟通的在职场的应用1、上行沟通2、下行沟通3、平行沟通四、完美沟通五则五、课程总结回顾与具体工作问题的辅导问答

 讲师:东风咨询电话:010-82593357下载需求表


《无阻沟通:管理者的高效沟通》沉浸式剧场/剧本杀——《末日求生启示录:基层管理者的角色认知©️》主讲:刘力铭【课程背景】➢不明白领导表达的含义,不知道怎么跟领导沟通?➢不知道怎么正确跟领导表达自己的想法并让领导接受?➢不知道如何与下属沟通,聊什么话题?➢不知道如何控制关心和隐私的边界,不知道怎么让下属接受自己的安排?➢随着新生代员工进入职场,又如何和他们沟通...

 讲师:刘力铭咨询电话:010-82593357下载需求表


课程名称:《互通有无-银行业绩提升之沟通技巧》讲师:松山老师6课时课程背景:沟通技巧越来越成为工作中最重要的技能之一,不管是客户之间,或是上下级同事之间,高效沟通扮演着关键的作用。如何准确表达?如何有效倾听与反馈?如何与不同客户快速建立关系?如何有效的降低冲突赢得同事支持?如何沟通能鼓舞团队士气?如何通过沟通,把问题转化成有利于业绩提升,是营销人员及业务条线...

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《新员工高效沟通》转变沟通思维,道术结合提升个人影响力【课程背景】什么叫沟通?怎么判断沟通是有效的?沟通障碍是如何形成的?与不同层级的人该如何沟通?你很会说话,但接不到订单;你情商很高,但别人却不买账;你水平很高,但找不到好的工作......沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一,一个职业人士...

 讲师:陈巧珍咨询电话:010-82593357下载需求表


管理者的高效沟通【课程背景】通则不痛,痛则不通。企业管理中70以上的问题是由于沟通不畅所造成的。互联网时代,我们每天都要跟企业内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通和交流,部分岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答。沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限...

 讲师:秦炜琳咨询电话:010-82593357下载需求表


赢在沟通——高质量的职场沟通技巧课程背景:职场沟通是一个职场人每天都要做的事情,但是我们经常发现:很多管理者做的太差劲了!职场人是否有这样的苦恼:为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢?为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢?为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?沟通是一门艺术,但更是一门科学!在...

 讲师:张华咨询电话:010-82593357下载需求表


突破思维 高效沟通   课时:2H

《突破思维高效沟通》转变沟通思维,道术结合提升个人影响力主讲:俞萍【课程背景】什么叫沟通?怎么判断沟通是有效的?沟通障碍是如何形成的?与不同层级的人该如何沟通?你很会说话,但接不到订单;你情商很高,但别人却不买账;你水平很高,但找不到好的工作......沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一,...

 讲师:俞萍咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通课程背景你可能对这些企业常见问题并不陌生:大量冗长的会议、员工执行力差、员工工自主性差、员工我行我素,不按要求办事……等等,这些看似是员工心态或能力问题,而实际上确是企业的沟通问题。一个真正有狼性的团队,首先一定是上下一致的,像拧成一股绳子上一样,而“沟通”就是团队的粘合剂。沟通效率低的团队,只能是一盘散沙。“沟通”是一门必修课。本课程将以科学、实用...

 讲师:陈志昊咨询电话:010-82593357下载需求表


章节主题主要内容第一讲公关组织方法1.公关组织方法(简要讲解)从群众中来,到群众中去一般号召,个别指导统筹兼顾,突出重点吃透两头,重在结合典型引路,示范带动抓住两头,带动中间齐头并进,和谐发展2.公关组织的群众工作方法(重点分析、案例分析)群众工作的方法群众工作的原则加强对群众团体的领导3.公关组织的思想政治工作方法(重点分析、课堂讨论)思想政治工作的职责、...

 讲师:吴凡咨询电话:010-82593357下载需求表


【培训对象】:法官、企事业单位各级管理人员、储备干部、核心员工、社会精英人士【培训目标】:沟通技巧能力提升。【课程大纲】:知道对方最看重的是什么,说话的时候才知道该如何关照到对方的需求,以便更容易让说到点子上。那不同性格的人最看重的是什么呢?沟通是人与人交换信息的过程,是组织存在的前提之一目录基于性格色彩的沟通艺术法官沟通技巧诉讼调解摘要性格不同,实现自我价...

 讲师:蔡闯咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通技巧   课时:6H

通则不痛,痛则不通。组织管理中的问题,绝大部分都与沟通有关。了解沟通,学会沟通,对于提高组织的效率与效益,对于个人的职业化,都有十分重要的意义。本课程以组织行为学、管理沟通等理论为基础,以结合单位调研的实际为背景,以身边的大量案例,对科学沟通进行讲解,分享可以即学即用的沟通方法,应对信息化时代的沟通需求。

 讲师:孙克进咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通密码   课时:12H

高效沟通密码概述:本课程结合视觉引导技术,详细阐述沟通的基本原则和不同场景的沟通方法,以案例学习及角色扮演等互动学习方式帮助参加者深入理解,以密码的形式帮助参加者达成快速群体记忆,更好地运用于工作实践中。课程纲要:一.CHECKIN安驻当下(共同约定)二.开门7件事开门7件事与沟通的密切关联(人与事的关联)了解学员的工作沟通上的问题和困惑三.个人需求与实际需...

 讲师:杨海英咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通   课时:12H

高效沟通课程背景团队素质决定了企业的凝聚力、执行力,决定了企业绩效的优劣、成长的快慢、攀登的高低。而作为团队素质中重要素质之一的沟通素质在越来越受到企业的关注,它不仅影响着企业的整体素质形象,还决定着企业运转的效率,成长速率,我们发现不管是发展迅速的中小型企业还是已然成为行业大鳄的大型跨国企业,它们都有一个共同的特征就是高执行力,而执行效率最直接的决定者就是...

 讲师:赵莹莹咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通技巧   课时:6H

1、沟通的定义(通过影片、案例讲解以及游戏的导入,让学员知道为什么要进行沟通);2、沟通的原则(通过故事和案例讲解沟通中必备的原则问题);3、沟通的种类(通过理论的讲解及现场演示,让学员知道什么时候采取什么沟通方式);4、沟通的元素(通过游戏及案例演示,同时通过学生亲自参与,知道沟通过程中需要避免哪些问题,绕过哪些沟通障碍);5、沟通的技巧(通过对常用的6大...

 讲师:姚燕平咨询电话:010-82593357下载需求表


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