沟通技巧课程体系
《基于DISC的客户销售沟通技巧》主讲：金天野老师【课程背景】在竞争激烈的营销环境下，我们面临客户多种风格和行为需求，对于销售团队、营销人员如何满足应对和满足客户的需要是提升营销业绩的关键。怎样让我们的产品和服务满足多元客户的需要，实现厂商、客户和销售三方共赢，掌握知人善用的沟通技巧非常关键，通过提升人际敏感度让我们的沟通更顺畅，从而实现知己解彼，提升销售业...
讲师：金天野 咨询电话：010-82593357下载需求表
《DISC性格解析与高效沟通》主讲：金天野老师【课程背景】DISC自1928年诞生以来，经过近百年的发展，已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的，有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪，控制自己的行为。成熟的管理者，能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具，在自我的层面，能觉察自己的情绪，理解自己的行为，切...
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《话语魅力：精进你的演讲与沟通技巧》主讲：金天野老师【课程背景】在当今商业环境中，无论是产品推介、团队管理还是客户沟通，有效的演讲和表达能力都是成功的关键。本课程旨在提升参与者的演讲技巧，增强其在不同场合下的表达能力。【课程收益】掌握四种经典演讲结构：STAR原则、黄金圈法则、PREP结构和时间轴结构。学习并实践演讲中的语言和非语言沟通技巧。提高即兴演讲的能...
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《话语魅力：精进你的演讲与沟通技巧》主讲：金天野老师【课程背景】简要介绍演讲与沟通技巧在商业环境中的重要性。【课程收益】掌握核心演讲结构：STAR原则和PREP结构。学习基本的演讲语言和非语言沟通技巧。增强即兴演讲的能力。【课程特色】精选案例教学，快速理解并应用。团队互动和讨论，促进知识内化。个性化反馈，针对每位学员的演讲风格。【课程对象】企业中高层管理者。...
讲师：金天野 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行客户经理销售礼仪与客户沟通技巧课程对象：对公客户经理、个人客户经理、理财客户经理、非现金柜员、大堂经理课程目的：银行客户经理在推荐产品之前，首先得学会推销自己，销售人员永远没有第二次机会去扭转别人对自己的第一印象。一般认为，如果一开始被摈弃在大门外，纵课程内容：第一章、银行客户经理基本礼仪一、客户经理的仪容仪表女士淡妆的基本要求男士的面部整洁头发要求面容...
讲师：温在磉 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：新的销售环境与高端客户销售一.快速变化的市场二.高端客户销售的特点三.高端客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题四.客户的购买环境五.不同客户购买环境下的销售策略讲授案例研究团队动脑第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析一.销售心理与行为分析客户为什么会购买？买卖的核心要素达成消费的核心二.销售人员如何了解客户心理？动机理论榜样的力...
讲师：李峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《互通有无-银行业绩提升沟通技巧》 课时：6H
课程名称：《互通有无-银行业绩提升之沟通技巧》讲师：松山老师6课时课程背景：沟通技巧越来越成为工作中最重要的技能之一，不管是客户之间，或是上下级同事之间，高效沟通扮演着关键的作用。如何准确表达？如何有效倾听与反馈？如何与不同客户快速建立关系？如何有效的降低冲突赢得同事支持？如何沟通能鼓舞团队士气？如何通过沟通，把问题转化成有利于业绩提升，是营销人员及业务条线...
