课程体系
如何做好企业的财务负责人【课程背景及内容】：在企业经营管理中，招聘一个只懂一块或只需要做事的财务会计人员，相对比较容易，因为这类人才俱多，一般企业都不缺，一般企业缺的是一个既懂管理又懂业务的综合财务管理负责人。有的财务人员，一边工作、一边业余埋头考试，证书考了很多，但是，到了企业单位里，为什么不会令企业主或上司满意？为什么总觉得职业发展受阻？因为我们的财务人...
讲师：邵励咨询电话：010-82593357下载需求表
广发营业室主任网点管理履职能力提升 课时：6H
《营业室主任网点管理履职能力提升》【课程背景】市场化改革的推进，衍生出客户对金融服务的多元化、差异化需求。虽然我国银行业的同质竞争一直广受诟病，但事实上，银行业的差异化经营方面的探索和实践也从未停歇。在继承和发扬“精细化”管理理念的基础上，营业室主任的管理工作如何紧紧围绕“合规、价值、服务、保障”为抓手，做好网点服务管理工作和业务风险防控？如何实行岗位优化、...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
福州光大银行课程定制更新 课时：12H
课程一：《转型期网点协同营销实战技术》【课程目标】新形势下厅堂协同营销问题分析；新形势下厅堂协同营销思路梳理；掌握厅堂客户协同营销的技巧；如何建立正确的存量客户链接；掌握不同产品呈现的方式与技巧；网点存量客户提质与维护技巧。【课程对象】劳务派遣制员工【课程时长】1天【授课讲师】邓赟【课程特点与优势】21年专注金融业网点营销管理实战能力提升的专业积累；与实际工...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
中级班：高效沟通与投诉应对技巧 课时：12H
《高效沟通与投诉应对技巧》【培训目标】本次培训课程建立在大量实际案例与网点管理导入项目的基础上设计与开发而成，具备较强的实际操作性。在培训过程中，通过沟通及投诉管理案例、授课讲解、情境研讨等多种培训方式，让学员快速了解并掌握以下内容：修炼工作心智，培养对投诉问题处理的正确认知；网点投诉问题解析；使学员知晓客户沟通原则与技巧；帮助学员正确处理客户问题，掌握处理...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
银行中层管理干部团队执行力管理 课时：12H
《银行中层管理干部团队执行力管理》【课程收益】使银行中层管理干部重视团队执行力管理，具备分析服务、量化服务、传播服务的管理能力与技巧；能够根据本团队执行力的实际情况，从整体或长远利益出发，分清轻重缓急，合理调配与运用资源。掌握高效管理沟通的方法，妥善处理网点内外部各方面的关系，获得支持与配合。采用多种手段激发并维持员工的工作热情，提高团队凝聚力，建立积极向上...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP-管理者综合管理能力提升》 课时：12H
《MTP-管理者综合管理能力提升》主讲：张启民老师课程背景：本课程是专门为国内管理人员开发的课程，并做了本土化案例及工具改造与植入，以很强的实用性和可操作性特点得到了各行业经理人的高度认同。本课程每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的事例，让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，使您很容易结合...
讲师：张启民咨询电话：010-82593357下载需求表
流程管理 课时：12H
《流程管理》讲师：李见明学时：12学时课程描述：管理人员进行流程培训至关重要，因为这样可以确保他们理解并能够高效地执行组织内的标准操作程序。通过培训，管理人员可以更好地领导团队、优化工作流程、提升效率和生产力。此外，当流程发生变化或更新时，经过培训的管理人员能迅速适应新情况，并指导其团队成员做出相应的调整。流程培训还有助于识别和解决潜在的问题点，提高整体的工...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
《流程管理》 课时：12H
《流程管理》讲师：李见明学时：12学时课程描述：管理人员进行流程培训至关重要，因为这样可以确保他们理解并能够高效地执行组织内的标准操作程序。通过培训，管理人员可以更好地领导团队、优化工作流程、提升效率和生产力。此外，当流程发生变化或更新时，经过培训的管理人员能迅速适应新情况，并指导其团队成员做出相应的调整。流程培训还有助于识别和解决潜在的问题点，提高整体的工...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
本土化零缺陷质量管理全面推进实务 课时：12H
《本土化零缺陷质量管理全面推进实务》讲师：李见明学时：12学时课程背景：向质量要利润，挖掘质量成本金矿，增强质量意识，提升工作质量和产品质量是现代企业质量管理的大势所趋，是质量管理的法宝，也是从经营的角度做质量，为企业提质增效增利润，本课程突破单纯讲产品质量，而是讲管理质量，是从企业经营角度来讲授零缺陷大质量管理的精髓。那么，什么是零缺陷呢？“零缺陷”又称“...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
精益现场6S管理 课时：6H
精益现场6S管理讲师：李见明学时：1天【课程描述】：6S管理是一种现代组织管理模式，是5S管理的升级，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六要素。因前5项内容的日文罗马标注发音或英文中的第一个字母都以“S”开头，故简称“5S”，中国组织在5S的基础上增加了1...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越班组六脉神剑 课时：6H
卓越班组六脉神剑【课程背景】当有学者问起丰田老人：“谁是丰田的第一管理者？”丰田老人毫不犹豫地回答：“丰田的班组长”。企业的班组就象企业的细胞一样最为基础，班组健康企业才能健康。班组长承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任，他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧，对这支庞大的基层执行...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
中级质量工程师课程大纲 课时：24H
中级质量工程师课程背景◆在进入新世纪之初，我们将引来全国质量专业技术人员资格考试。广大质量工作这盼望已久的一件大事，在记过数年的论证后终于启动了。◆质量水平的高低，反映一个国家的综合经济实力，质量问题是影响国民经济和社会发展的重要因素。在我国经济发展到了一个新阶段的今天，无论是经济运行的总体质量，还是产品质量、工程质量和服务质量，都比以往任何时候更需要人们的...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
质量信得过班组建设课程大纲 课时：12H
质量信得过班组建设课程大纲【课程背景】实施质量信得过班组建设培训，结合公司轨道行业特点和《公司“质量信得过班组”建设实施方案》，对公司内车体、转向架、总装区域的班组进行理论培训和建设辅导，并辅助公司建立内部评委专家组，实现内部自评。【课程收益】1、信得过班组现场检测主体：掌握信得过班组建设要点，学习如何开展，如何取得相应成效。2.相关部门评委：掌握信得过班组...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
智能制造-数字化工厂技术及应用实践 课时：12H
智能制造-数字化工厂技术及应用实践课程背景◆党中央、国务院高度重视信息化工作，习近平总书记强调，没有信息化就没有现代化。信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇，必须敏锐抓住信息化发展的历史机遇。“十四五”时期，信息化进入加快数字化发展、建设数字中国的新阶段。近日，中央网络安全和信息化委员会印发《“十四五”国家信息化规划》（以下简称《规划》），对我国“十四五”时...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
质量零缺陷与TQM全面质理管理课程大纲 课时：12H
质量零缺陷与TQM全面质量管理课程背景◆费根堡姆提出了“全面质量管理”的概念，发展至今企业已经达成共识——“质量是企业的生命”，企业推行TQM，是质量管理的根基，又是质量管理提升重的要支柱，本课程系统讲授了全面质量管理的发展特点，全面管理在企业推行应用、相关分析统计工具的使用及全面质量管理与ISO9001质量管理体系的结合。◆价格竞争是暂时的，质量竞争是永恒...
