课程体系
《展会营销密码》 课时：12H
章1、展会营销步骤1)展示公司实力，树立公司形象；2)拓宽沟通渠道，促进彼此信任；3)扩大宣传力度，提升客户意识；4)加大签单机会，提高公司业绩；5)累积客户资源，扩大市场影响；2、建材展会的客户分析1)集中：当天40万左右；2)时间紧迫：只有3天半时间；3)关注品牌多；4)客户分类；5)客户关注点；3、建材展会的客户分析1)被忽悠的多了，慎重了。2)当场确...
讲师：曹英杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、时间管理的概念和误区1.时间管理的概念2.时间的四项独特性（1）供给毫无弹性（2）无法蓄积（3）无法取代（4）无法失而复得二、时间管理的误区1.误区一工作缺乏计划2.误区二组织工作不当3.误区三时间控制不够4.误区四整理整顿不足5.误区五进取意识不强不良的时间管理行为时间管理的基本准则1、明确目标2、有计划、有组织地进行工作3、分清工作的轻重缓急4、合理...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业培训师的基础知识（一）培训的基本概念1.成人学习的特点2.教育、学习、培训的区别3.培训的价值4.培训的误区5.培训的难题（二）内训师的基本素养1.内训师的素质要求2.培训师之道3.培训师的四种风格4.培训师的九大能力（三）内训师的专业形象1.服饰2.饰物3.化装4.发型5.姿势互动游戏：折小椅子二、内训师课程开发技能（一）内训师对培训任务的理解1....
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇：中层的角色认知与新思维——明确你的工作与职责1、管理学基本原理2.中层干部的责任与意识3.中层干部的心态与角色三个转变4.中层干部所扮演的三类角色认知5.中层干部做人做事四项法则6.中层干部必备的四大核心能力■案例研讨：心态案例分享.谢坤山是谁■互动研讨：企业需要什么样的中层干部.■互动研讨：木桶案例互动.■互动研讨：中层干部常遇的问题、困惑及应对策略第...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：1、曹老师做生意的秘诀！1)不做就做唯一（永远记住）2)不做优秀就做奇葩（过目不忘）3)说服了女人就等于谈成了生意（女权做主）2、市场大环境的情况分析1)今年的楼市不温不火2)建材市场业绩普遍下滑3)高端消费的停滞(反贪）4)人人都缺钱，客户谨慎5)门窗专卖店市场冷清6)活动不断，收效甚微7)我们的出路……3、未来建材市场发展趋势1)竞争激烈化（钱难赚）...
讲师：曹英杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程模块单元内容沟通概述一、沟通的定义二、沟通的内涵1、有一个明确的目标2、达成一致3、分享信息、传达思想、文化情感沟通六要素一、发送者二、接收者互动问答：被主管叫去时，你的反应？三、信息四、渠道1、面对面沟通2、书面沟通3、网络沟通4、电话沟通5、各渠道的优势和不足五、反馈案例分析：妈妈传递信息给家人时出现的问题六、环境沟通的原则一、平等原则二、尊重原则三...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程模块单元内容部分职业生涯规划概述一、职业生涯规划的意义二、职业生涯规划基础知识1、职业生涯规划定义2、职业锚的涵义3、五种“职业锚”介绍1)技术或功能型职业锚2)管理型职业锚3)创造型职业锚4)自主与独立型职业锚5)安全型职业锚三、职业生涯规划分类1、人生规划2、长期规划3、中期规划4、短期规划第二部分职业生涯规划的影响因素一、职业发展阶段对职业选择的影...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇：中层的角色认知与新思维——明确你的工作与职责1、管理学基本原理2.中层干部的责任与意识3.中层干部的心态与角色三个转变4.中层干部所扮演的三类角色认知5.中层干部做人做事四项法则6.中层干部必备的四大核心能力■案例研讨：心态案例分享.谢坤山是谁■互动研讨：企业需要什么样的中层干部.■互动研讨：木桶案例互动.■互动研讨：中层干部常遇的问题、困惑及应对策略第...
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一、绩效管理与绩效考核 1.战略性绩效管理思想 2.绩效管理的主要任务和过程 3.绩效管理的目的和特征 4.绩效管理循环与绩效管理的流程模型 5.绩效改进考核的思想方法 6.绩效改进考核沟通技巧二、关键业绩指标KPI体系的设计和应用 1.关键业绩指标的定义 2.KPI体系在整个企业管理中的位置 3.KPI的结构和指标体系 4.KPI体系的设计原则 5.关键业...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
训练课题一：导购员完美销售特训一、总概：何谓导购？导购员要做到“一个掌握，五个了解”。即了解公司、了解产品、了解顾客、了解竞争品牌、了解卖场，掌握销售理论和销售技巧。二、导购人员的商务礼仪技巧（后面有重点讲）礼仪并不是穿的多么漂亮或多么得体，礼仪是尊重人的具体运用分为：服饰、仪表、动作、语言三、掌握顾客的购买动机、类型然后去处理本能性动机、心理性动机和社会性...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元“我”的时间价值是多少？1测测你的时间安排是否合理。1、游戏环节2、思考环节3、讲师点评环节1展示各位自己的时间价值1您是否有效的利用好了你的时间1、自己为何老是忙呢？2、自我时间统计3、寻找自己有价值的时间段4、为自己找一个很有价值的事情1你的时间价值是否和薪资匹配1你的日工资是怎么来的1、日结果才是你的日工资2、不懂的做结果的人，是没有办法提升自己的...
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课程模块单元内容部分谈判的概念和基本原则一、认识谈判1、谈判的目的是什么案例分析：2012NBA停摆---（劳资谈判）2、什么是谈判3、谈判不是辩论4、谈判与人际关系的重要关系5、互相尊重，利益至上二、浅谈冲突1、情绪管理（1）EQ的五大定义（2）与人沟通秘诀2、异议处理（1）异议的类型（2）面对异议的基本态度（3）异议处理四步骤三、谈判中常见手法1、制造特...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：一、销售拜访的基础1.销售是让客户“中毒”的一个过程2.销售是不断认同的完美过程3.销售是提供产品或服务，满足客户需求的过程4.销售谈判是双方愉悦、开心、互动、的过程二、优秀销售--的5种素质和6种知识案例：如何从一个业务“小鲜肉”到“老油条”的故事三、拓展客户的三个准备工作1.工具准备1)“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神...
讲师：曹英杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、绩效管理与绩效考核 1.战略性绩效管理思想 2.绩效管理的主要任务和过程 3.绩效管理的目的和特征 4.绩效管理循环与绩效管理的流程模型 5.绩效改进考核的思想方法 6.绩效改进考核沟通技巧二、关键业绩指标KPI体系的设计和应用 1.关键业绩指标的定义 2.KPI体系在整个企业管理中的位置 3.KPI的结构和指标体系 4.KPI体系的设计原则 5.关键业...
讲师：高瑾 咨询电话：010-82593357下载需求表
（一）课程导入：企业培训中所存在的问题（15分钟）1.培训真的有用吗？2.我们企业的培训做的好吗？3.年度培训计划如何编制？4.为什么培训计划执行不下去？5.企业培训的时间如何安排？6.培训预算如何编制？7.如何评价培训的效果？8.培训过后员工不行动怎么办？9.如何选拔与建立培训师资队伍？10.为什么很多企业的培训工作缺乏系统性？【推广暗示：提问的方式，提出...
