课程体系
《沟通表达·提升训练》 课时：12H
《沟通表达·提升训练》参训对象：有意提升沟通表达能力之人士培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一天/两天（6小时/12小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制课程目标：助你能让人“如沐春风”；助你能让人按照你的期待去做；助你能变被动为主动；助你能让自己发光；助你能成为一个大家更愿合作的人；助你能成为一...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
《大客户·数据化经营与深挖》 课时：6H
《大客户·数据化经营与深挖》参训对象：有意提升客户经营、关系维护及客户深挖之个人金融业务从业人员及主管培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一天（6小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制金融业客户经理大数据运用现状：数据记录不详，一笔糊涂账！数据太多，眼盲，不知道怎么用！没有记录各种数据的习惯，感觉这...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
《如何把客户“养大”》 课时：12H
《如何把客户“养大”》不要担心业绩，只管用心服务；业绩，其实就是服务的副产品！参训对象：有意提升客户经营及关系管理之个人金融业务从业人员及主管培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：两天（12小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制金融业客户维护现状：客户太多，根本管不过来！那么多客户，不知道该怎么维护！...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
《KYC --了解你的客户》 课时：6H
《KYC--了解你的客户》参训对象：有意提升客户信息运用之个人金融业务从业人员及主管培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一天（6小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制金融业客户经理KYC现状：你知道你有几个客户吗？请精确到个位数！这些客户是你自己做进来的？还是行里送给你的？如果是行里送给你的，请问你...
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《故事的力量 -- 做个会讲故事的人》 课时：6H
《故事的力量--做个会讲故事的人》如何通过讲故事，提升你的职场影响力！参训对象：有意提升故事演说技能之人士培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一天（6小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制引言：伟大的销售都是故事大王——从乔·吉拉德到乔布斯、从马云到罗振宇……但凡在商业领域有突出表现的领袖，都是讲故...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
《客户识别与需求挖掘》 课时：6H
《客户识别与需求挖掘》参训对象：有意提升客户识别与需求挖掘技能之个人金融业务从业人员及主管培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一天（6小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制金融业客户需求挖掘现状：客户说不需要，产品在其他行都买过了！客户总说忙，没机会聊！不知道推荐什么产品给客户？推荐的产品，客户都看...
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《你的人生·不止一生：2024请开始你的表演》 课时：6H
《你的人生·不止一生》2024请开始你的表演参训对象：有意活出自我、成为更好的自己、创造精彩人生之人士培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一天（6小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制课程目标：培养积极的工作和生活心态；养成良好的工作和生活习惯；建立积极的人生与工作目标；激发潜能、点亮梦想、引发行动...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
《培训·培训师（TTT）》参训对象：有意提升讲演及控场技能之人士培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：三天（18小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制课程目标：树立正念，做个负责任的培训导师；学会制定切实可行的培训目标；掌握各种培训设施与设备的运用；提升沟通、表达及演讲技能；领会如何运用创造性的培训技...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
问题分析和解决 2天 课时：6H
问题分析与解决课程大纲2天一、课程背景：为什么我遇到问题发生的时候，就会惊慌失措？为什么我在解决问题的时候，找不到思路？为什么我一遇到问题，就急急忙忙想去解决，结果适得其反？为什么我遇到的问题总是找不到原因？为什么即使我找到了原因，最终依然没有解决问题？为什么上级总是认为我的方法不够好？为什么需要找方法的时候，我就打不开思路？为什么我在寻找方案的时候，思维总...
讲师：张书豪 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越领导—七步打造高绩效团队 2天 课时：12H
七步打造高绩效团队课程大纲（2天）1.一、课程背景：1.为什么同样的配置，团队的绩效大相径庭？2.“凡事都要管理者操心、拿主意，员工好像不是团队的一份子，只等着听指示，如何才能让大家自动自发的工作？”？3.为什么常常要求员工要有团队精神，可是在实际工作中，还是各吹各的调，各唱各的号？”4.为什么有的团队活力四射，绩效优秀；有的团队却死气沉沉，绩效一般？5.为...
讲师：张书豪 咨询电话：010-82593357下载需求表
学金字塔思维--让逻辑思考与结构化表达成为职场优势 2天 课时：12H
金字塔思维--逻辑思考与结构化表达课程大纲（2天）一、课程背景：为什么自己脑海里想了很多，但是，呈现时却抓不住重点？为什么在撰写相关的总结或报告时，心中有千言万语，却无从下笔？为什么明明自己准备的很充分，但是，上级却总是说我没有抓住重点？为什么在和同事沟通时，总是说我铺垫太多？为什么在编写PPT时，总是抓不住表达的重点？为什么在月度、季度、年度汇报时，明明自...
讲师：张书豪 咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀中层管理者的五项修炼 2天 课时：12H
优秀中层管理者的5项修炼课程大纲（2天）1.一、课程背景：在当今快速变化、竞争激烈的商业环境中，中层领导者的角色已经从一个简单的执行者转变为战略的实施者和文化的传承者。他们不仅是连接高层和基层的桥梁，更是组织稳定、创新和发展的核心驱动力。随着数字化的加速，中层领导面临前所未有的挑战和机遇，如何在这个变革的时代中保持组织的竞争力，成为了他们必须面对的问题。与此...
讲师：张书豪 咨询电话：010-82593357下载需求表
目标设定和计划管理 1天 课时：12H
目标设定和计划落地让执行不再困难课程大纲（2天）一、课程背景：为什么，1954美国管理学家彼得·德鲁克发明”目标管理在西方企业中已使用了40多年，成为划时代的管理工具？为什么设定目标是非常关键的一环？目标该如何分类？哪些目标是好目标，哪些目标是不合格的目标？为什么目标分解在很多公司不难，但执行起来却很难？目标、子目标、计划这些概念之间究竟是什么关系，为什么常...
讲师：张书豪 咨询电话：010-82593357下载需求表
绩效管理 1天 课时：6H
绩效管理课程大纲（1天）一、课程背景：为什么大多数公司的绩效管理流于形式，没有产生实质性的效果？为什么很多公司的绩效管理没有有效的和企业的经营管理联系起来，而是独立于管理系统之外，导致大家觉得它可有可无？为什么很多公司把平衡记分卡、KPI和目标管理混用，导致绩效管理混乱？为什么很多管理者把绩效管理等同于设计表格，混淆管理和考核的关系？为什么很多公司请了咨询公...
讲师：张书豪 咨询电话：010-82593357下载需求表
目标设定和计划落地 让执行不再成为困难 2天 课时：12H
目标设定和计划落地让执行不再困难课程大纲（2天）一、课程背景：为什么，1954美国管理学家彼得·德鲁克发明”目标管理在西方企业中已使用了40多年，成为划时代的管理工具？为什么设定目标是非常关键的一环？目标该如何分类？哪些目标是好目标，哪些目标是不合格的目标？为什么目标分解在很多公司不难，但执行起来却很难？目标、子目标、计划这些概念之间究竟是什么关系，为什么常...
