中层管理课程体系
1、管理者的角色与职责 什么是管理 业务能手=管理者 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色与压力 管理流程的PODC 领导与管理的区别 个性领导与情景领导 执行力在管理中的四大因素 管理者工作的科学性与艺术性 2、管理者成功心态转换 品格与个人魅力 信任与值得信任 原则与价值观 主观意识 产值与产能的关系 情感银行
讲师：孔长春咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 单元管理的角色与原则 管理人员的角色认知与职责 个人的角色定位 视频：陈宝国的角色人生 管理人员应具备如些素质 企业管理人员的责任与正向思考的态度（责任和承诺的五境界） 管理者应有的12种基本态度 案例：达到目标是硬道理 管理者在公司中的五种定位 活动：管理金字塔 知识点：主管、经理管理能力的基本功训练。 第二单元计划与执
讲师：王俊华咨询电话：010-82593357下载需求表
1.中层如何做好角色定位-角色案例分析-做大气层还是放大镜-做乘客还是司机-做保姆还是教官-优秀中层决不做的七件事-经营者替身、管理者、教练、绩效伙伴、领导者、变革者、内部供应商 2.中层如何做好团队建设-团队的四个标志-团队成员九角色-团队制度和文化-正副职的相处艺术-如何处理团队冲突 3.中层如何高效沟通-管理沟通概述-沟通模式及技巧训练-下向沟通——提
讲师：高万忠咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：中层管理者角色定位1.应具备的指示、能力、态度2.理想的高层、中层同级、下属与“我”的关系3.中层管理者的五大困惑4.中层管理者的来源及推论5.卓越管理者、优秀管理者与一般管理者差别6.中层管理者与各层级之间的关系模块二：中层管理者角色修养1.主动意识2.服从意识3.责任意识4.成就意识5.结果意识模块三：中层管理者角色成事1.企业常见执行力不力的现
讲师：戴良桥咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲： 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知(管理的意义、目的)--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
讲师：李朝曙咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能之一：员工管理 员工管理的真谛 首先建立标准作业程序 从习惯入手做好员工管理工作 员工管理概述 员工管理的内容 员工管理的目标 管理者员工管理的职责 关于人性的假设 管理人员是教练 好教练应具备的要素 提高员工工作绩效和潜能的能力 创造支持性氛围的能力 影响员工行为改变的能力 教练的三把钥匙 以情感人 以理服人
讲师：高宝君咨询电话：010-82593357下载需求表
单元管理的角色与原则 管理人员的角色认知与职责 个人的角色定位 视频：陈宝国的角色人生 管理人员应具备那些素质 企业管理人员的责任与正向思考的态度（责任和承诺的五境界） 管理者应有的12种基本态度 案例：达到目标是硬道理 管理者在公司中的五种定位 活动：管理金字塔 知识点：主管、经理管理能力的基本功训练。 第二单元计划与执行 案例
讲师：孔长春咨询电话：010-82593357下载需求表
第1讲1一群人等于团队吗2带领团队共同战斗3树立积极的规则意识4规则是秩序的保障5树立规则意识6规则重在执行到位分析：中层管理人员培训案例！解析：中层管理人员内训案例案例：中层管理人员课程案例分析！第2讲1信息遗失在哪里2做良好沟通的主人3沟通要抓住本质4想说什么，怎么说5认真倾听下属的陈述6观察对方的肢体语言7有效的反馈是怎样的讨论：中层管理人员经典案例讨
讲师：平梵咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者正确的角色认知1、正确理解“管理”的本质2、怎样的管理者是好的管理者3、管理者应具有的态度和意识4、不同管理层角色认知和定位5、中层管理者能力素质模型二、管理者计划执行及目标管理1、理解认知目标管理2、如何制定和分解工作目标3、如何实施计划的执行与跟进4、管理者如何组织实施工作目标管理5、管理者如何加强个人目标管理三、管理者如何做好沟通与协调1、管
讲师：陈文咨询电话：010-82593357下载需求表
课程名称核心内容（一）管理与角色认知-中层经理看管理：从制度到文化-管理的核心职能-建立管理意识-中层经理的角色与职责-清晰领导风格（二）业务管理-目标管理的核心-从建立计划到有效执行-积极授权-绩效评估-解决问题（三）人员管理-员工的是企业的金矿–培养发展下属的基本原则-基于实际情境的指导、辅导和反馈下属-有效激励下属-打造高生产力的团队（四）协作管理-非
讲师：黄焱咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：讲：摸清上情要当好管理者，先当好被管理者一流的中层=忠诚能力得到赏识的前提：了解上司的期望在上司面前懂得“推功揽过”要恃才助上，不要恃才傲上运用“聚光效应”让上司注意到你的业绩只有不越位，你的位置才能够坐稳分析：塑造优秀中层管理者培训案例！解析：塑造优秀中层管理者内训案例案例：塑造优秀中层管理者课程案例分析！第二讲：理顺下意：尊重比金钱激励效果更好
讲师：李绘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理人员的角色认知和执行力 课时：18H
一、课程背景为什么企业有了诱人的愿景、宏大的目标、完美无缺的战略却总像是海市蜃楼？为什么事必躬亲反而事与愿违？许许多多的国内企业的失败不是愿景、目标与战略，而是战略的执行！执行是解决战略目标落地的强有力的保障。业绩良好的公司一定是在战略落实的环节中找到了方法和手段。企业要想使自身的发展速度越来越快、服务的水准不断提高、企业的规模不断扩大，除了企业的决策层要不
讲师：丁应红咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：主管的价值定位与管理技能 1.主管所面对的管理挑战 2.创造主管价值的四个角色 3.主管的任务与基本心态 4.主管需具备的核心技能 5.如何成为杰出的主管 6.如何有效向上司建言 7.如何处理与上司意见对立 8.如何帮助上司创造价值 第二讲：管理基准与目标设定 1.管理的三层功夫 2.建立管理基准之目的 3.管理基准有那些？
讲师：孔长春咨询电话：010-82593357下载需求表
篇l管理的基本原理“什么叫管理；”“兵”与“将”的角色分别；PODC原理分析；不太管理层面的工作重点；MINTZBERG管理角色理论；管理者的角色典范l管理者的价值取向及对下属的影响力“金表风波”的启示管理方格论管理者对下属的影响力l克服下属的惰性――激励下属动机理论激励的基本原理激励元素的现场调查马斯洛理论与XY理论激励的方式与技巧如何表现关心第二篇l沟通
讲师：叶建华咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者的八项能力 课时：6H
6hrs6hrs项：领悟能力1、识别上级指令2、换位思考模式3、复述上级指令4、以指令为目标第二项：计划能力1、分解战略目标2、运用5P分析3、划分轻重缓急4、量化评估标准5、设定推进时间6、分配目标责任7、配置所需资源第三项：考核能力1、考核战略意义2、考核工具运用3、中层考核角色4、势实平衡能力第四项：指挥能力1、下属角色定位2、优化岗位说明3、权责设定
