中层管理课程体系
单元：管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元：工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标
讲师：朱华咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理角色认知一、管理的概念1、管理：管什么？理什么？2、管理的本质二、管理者扮演的角色3、职业经理人在企业中的位置4、作为下属的职业经理的角色5、常见的角色错位6、作为同事的职业经理的角色7、内部客户原则的要点8、作为上司的职业经理9、作为上司的职业经理的角色三、管理者必备心态和意识1、强烈的工作使命感sup2;案例：NASA的清洁工2、目标必达的决心
讲师：孙卫华咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、突破演讲的心理要素1、为何上台就会害怕？2、突破上台的障碍；3、突破开口的障碍；4、突破心理的障碍。二、口头表达的要素1、从TACOM开始谁来讲Talker谁来听Audience讲什么Content怎么讲MannerTACOM要达到的目的三、表达结构化方法1、完美表达的基本单位；2、开场白与结束语；3、十大意群表达法时间意群空间意群因果意群主
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理干部核心管理技能提升 课时：6H
破冰：订单服务管理及合理分工意识建立 部分管理干部的角色与定位——“塑造职业状态” 节管理干部的角色认知 第二节管理的基本职能（三项基本职能） 第三节管理干部的条件及职责 小组讨论：管理干部的目标意识 案例分析：忙碌的马经理、严厉的李经理 强化训练：进行自我SWOT分析并就其中一个弱项提出改善计划 第二部分领导的艺术——“看人下菜碟”
讲师：李斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、组织与管理1.管理的四项职能sup2;计划、组织、控制、领导2.管理能力与经营能力决定企业的成败sup2;经营：明确方向sup2;管理：提高效率3.组织管理的原则sup2;目标任务原则sup2;分工合作原则sup2;命令统一原则sup2;职、责、权、利相对应原则sup2;管理幅度与层次相适应原则4.管理者的角色sup2;你是上级的“代表”sup2;你是下
讲师：杨松咨询电话：010-82593357下载需求表
2017MTP中层管理才能提升（2天版） 课时：12H
讲：管理者的角色认知一、管理是一门技术，领导是一门艺术1.推力与吸力，共同作用二、图解：管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者三、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制四、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1.管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！一个经典案例视频分享：
讲师：林广亮咨询电话：010-82593357下载需求表
模块课程导入第二模块实战竞争模拟第三模块总结点评1、什么是沙盘：借鉴军事演习，开发出的高端培训模式；学员分组成立6个模拟经营公司（团队）；要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，目标是终立于不败之地，成为后的赢家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人际技能；③技术技能；3、相关课程规则讲述：①基本信息与规范；②市场信息与
讲师：陈慧颖咨询电话：010-82593357下载需求表
讲认识自我一、人生短板二、认识的特点与误区三、经理人角色认知第二讲心智层次——经理人的社会化程度一、思维层次盲从混沌独立智能二、情商层次对应克制独立无我第三讲情商修炼一、情绪管理：自我觉察善观因缘自谓调节二、“定力”（静虚之心）三、佛法调心四、深层沟通：共振沟通定势运用第四讲团队建设与合作精神—成功源于合作一、囚徒困境与救赎——成功源于合作二、团队合作的核心
讲师：颜廷君咨询电话：010-82593357下载需求表
一、确定角色和职能课堂互动我的角色与智能实现团队策略的领导能力成功领导者应具备哪些特质领导风格类型自我测试：你的领导力类型组织技能模型充满自信地面对团队挑战二、团队目标与时间管理时间与时间管理的概念课堂互动：时间管理经典游戏设定目标的重要性设定目标的SMART原则课堂练习：用SMART设定团队目标将目标分解为每日行动课堂练习：我是怎样吃掉一头大象的轻重缓急矩
讲师：丁欣咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：角色认知一、中层管理者的三个维度二、作为下属的中层管理者1.角色定位：上司的职务代理人（替身）⑴、四项职业准则⑵、常见的三种错位：领主、民意代表、向上错位三、作为同事的中层管理者1.角色定位：内部客户2.同事关系的三个阶段3.向内部客户的角色转换4.内部客户满意四、作为上司的中层管理者1.作为上司的三种角色2.常见的角色错位：业务员、官讨论：管理者不应
讲师：张正华咨询电话：010-82593357下载需求表
（一）管理之道，“借力”也！1、管理者必备的十大管理技能2、管理角色：管理作为与人际作为3、成功领导品质：七个准则（二）如何做个高效执行的中高层管理者1、领导的基础在于被领导2、中高层经理的角色定位3、高效执行的四个原则4、高效执行的八项措施（三）管理者高效沟通技能1、“同理心”与“同情心”2、有效倾听与体态言语分析3、PAC人际相互作用机理（四）人员管理中
讲师：王樵咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位1.老板为什么要设中层2.部门经理的责任与使命3.为什么要学会团队建设实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作1.部门经理的主要工作内容2.部门经理有的有所为和有所不为3.部门工作计划的制定、实施、监控与调整4.工作流程（制定、改进……）5.员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升6.内部客户需求调
讲师：郭楚凡咨询电话：010-82593357下载需求表
单元中层领导者的角色定位一、自我认知，做好中层管理者1、中层管理者在企业架构中的位置2、中层管理者在组织中的基本使命二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．作为下属的中层管理两大关键：识时务、明功过三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林”2．“兄道友，弟道恭”无法割裂的部门关系
讲师：辛雪峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中国企业问题的发现 1、方向不明 2、管理混乱 3、角色不清 4、执行力差 5、没有责任心 6、内控系统缺失 7、危机意识薄弱 8、合作困难 9、缺乏核心文化 10、创新障碍 问题反映的本质是什么… 二、中国企业的市场竞争战略与企业经营管理 1、战略与人才的重要性 2、市场与内部管理的重要性 3、职业化管理团队建设的重要
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
章策略篇：平衡经理人的六种管理策略1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管
